POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE CUENTA DE DATACRED

Versión: 1.0

Fecha de Vigencia: 29 de mayo de 2026

Última Actualización: 29 de mayo de 2026

Jurisdicción: Wyoming, EE. UU. (legislación aplicable)

Alcance: Todos los Usuarios de la Plataforma DataCred

PREÁMBULO

DataCred opera una plataforma de puntuación de reputación conductual financiera basada en IA (la "Plataforma") con sede y operaciones bajo las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América. DataCred NO es un banco, NO es un prestamista y NO es una institución financiera regulada. Esta Política de Cancelación de Cuenta (la "Política") establece el marco integral que rige la cancelación de cuentas de Usuario en la Plataforma, incluyendo los motivos para la cancelación, el proceso mediante el cual ocurre la cancelación, las consecuencias de la cancelación y cualquier derecho y obligación posteriores a la cancelación.

DataCred es una plataforma privada e independiente de información y reputación financiera. No es el buró ni el registro oficial del Estado, no está autorizada, certificada ni respaldada por la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (SUDEBAN), el Banco Central de Venezuela (BCV), el Sistema de Información Central de Riesgos (SICRI) ni ningún otro organismo del gobierno, y no está conectada a ellos. Los puntajes y la información que DataCred ofrece son estimaciones para apoyar decisiones; no constituyen decisiones oficiales ni garantías.

ESTA POLÍTICA ES UN ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE. AL USAR LA PLATAFORMA, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTA POLÍTICA. ESPECÍFICAMENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE DATACRED PUEDE CANCELAR SU CUENTA EN CUALQUIER MOMENTO, POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO, SUJETO A LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA Y A CUALQUIER OBLIGACIÓN CONTRACTUAL QUE DATACRED PUEDA TENER CON USTED.

LEA ESTA POLÍTICA DETENIDAMENTE. LA CANCELACIÓN DE LA CUENTA PUEDE RESULTAR EN LA PÉRDIDA PERMANENTE DEL ACCESO A LA PLATAFORMA, A TODAS LAS PUNTUACIONES, A TODOS LOS DATOS DE REPUTACIÓN, A TODO EL ESTADO DE VERIFICACIÓN Y A TODOS LOS DATOS ASOCIADOS CON SU CUENTA. ALGUNAS CONSECUENCIAS DE LA CANCELACIÓN SON IRREVERSIBLES.

ARTÍCULO I: DEFINICIONES E INTERPRETACIÓN

1.1 Términos Definidos

"Cuenta" significa su cuenta de usuario registrada en la Plataforma, incluyendo todos los perfiles, datos, credenciales, configuraciones y ajustes asociados.
"Acción sobre la Cuenta" significa cualquier restricción, suspensión, limitación o cancelación de una Cuenta, según se describe en esta Política.
"Día Hábil" significa de lunes a viernes, excluyendo los feriados federales y estatales observados en el Estado de Wyoming.
"Período de Subsanación" significa el período durante el cual usted puede subsanar una infracción subsanable para evitar la cancelación, según se especifique en una notificación de DataCred.
"DataCred," "nosotros," "nos," "nuestro" significa DataCred LLC, sus afiliadas, subsidiarias, funcionarios, directores, empleados, agentes y cesionarios.
"Días" significa días calendario, a menos que se especifique expresamente como "Días Hábiles."
"Cancelación por Causa" significa la cancelación de una Cuenta basada en una violación de los Términos de Servicio, la Política de Uso Aceptable u otras políticas de la Plataforma, o basada en cualquier otro motivo especificado en el Artículo III.
"Plataforma" significa el sitio web de DataCred, las aplicaciones móviles, las API y todos los servicios y sistemas relacionados.
"Obligaciones Posteriores a la Cancelación" significa las obligaciones que sobreviven a la cancelación de una Cuenta, según se especifica en esta Política y en los Términos de Servicio.
"Cancelación" significa el cierre y la desactivación permanente de una Cuenta, resultando en la pérdida de acceso a la Plataforma y a todos los servicios asociados.
"Cancelación sin Causa" significa la cancelación de una Cuenta a discreción de DataCred, sin requerir el establecimiento de un motivo específico para la cancelación, sujeto a cualquier obligación de notificación especificada en el presente documento.
"Usuario" o "usted" significa cualquier persona natural o jurídica que acceda o utilice la Plataforma.

1.2 Interpretación

Los encabezados son solo por conveniencia y no afectan la interpretación.
Las referencias a "incluyendo" significan "incluyendo sin limitación."
Esta Política está subordinada a los Términos de Servicio de DataCred, que rigen la relación general entre usted y DataCred.
En caso de cualquier conflicto entre esta Política y los Términos de Servicio, los Términos de Servicio prevalecerán, excepto cuando esta Política proporcione mayor protección a los Usuarios.
Esta Política se interpretará conforme a las leyes del Estado de Wyoming, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

ARTÍCULO II: TIPOS DE CANCELACIÓN

2.1 Cancelación por el Usuario (Cierre Voluntario de Cuenta)

#### 2.1.1 Derecho a Cancelar

Usted puede cancelar su Cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo, siguiendo los procedimientos de cierre de cuenta disponibles en la Plataforma o contactando al soporte de DataCred. La cancelación voluntaria es efectiva inmediatamente después de la confirmación de su solicitud por parte de DataCred, sujeta a cualquier investigación pendiente o retención legal.

#### 2.1.2 Procedimiento para la Cancelación Voluntaria

Para cancelar voluntariamente su Cuenta:

(a) Navegue a la sección de configuración de la cuenta de la Plataforma y siga las instrucciones de cierre de cuenta; O

(b) Presente una solicitud por escrito al soporte de DataCred en [email protected] desde la dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta.

Su solicitud debe incluir:

(i) Su nombre legal completo y nombre de usuario de la Cuenta;
(ii) Una declaración de que desea cerrar permanentemente su Cuenta;
(iii) Confirmación de que entiende las consecuencias del cierre de la Cuenta, incluyendo la pérdida de datos;
(iv) Su firma electrónica o autenticación equivalente.

#### 2.1.3 Acuse de Recibo y Procesamiento

DataCred acusará recibo de su solicitud de cancelación dentro de los tres (3) Días Hábiles y procesará la cancelación dentro de un período razonable, que no excederá los diez (10) Días Hábiles, a menos que:

(a) Su Cuenta esté sujeta a una investigación activa, retención legal u obligación de preservación;

(b) Su Cuenta esté sujeta a un procedimiento pendiente de resolución de disputas o apelación;

(d) La ley aplicable o el proceso legal impidan la cancelación inmediata.

#### 2.1.4 Revocación de la Cancelación Voluntaria

La cancelación voluntaria es IRREVERSIBLE una vez procesada. Si cambia de opinión antes de que se procese la cancelación, puede cancelar su solicitud de cancelación notificando a DataCred por escrito. DataCred no garantiza que la cancelación de una solicitud de cancelación sea posible una vez que el procesamiento haya comenzado.

#### 2.1.5 Efecto de la Cancelación Voluntaria

La cancelación voluntaria NO:

(a) Lo libera de ninguna obligación pendiente con DataCred o terceros;

(b) Afecta ningún derecho u obligación que se haya consolidado antes de la cancelación;

(d) Impide que DataCred retenga datos según lo requerido por la Política de Retención de Datos o la ley aplicable.

2.2 Cancelación por DataCred por Causa

#### 2.2.1 Motivos de Causa

DataCred puede cancelar su Cuenta por causa si ocurre cualquiera de las siguientes circunstancias, según lo determine DataCred a su entera discreción:

(a) Violación de los Términos de Servicio: Usted viola cualquier disposición de los Términos de Servicio de DataCred, incluyendo cualquier política, acuerdo o directriz incorporada.

(b) Violación de la Política de Uso Aceptable: Usted viola cualquier disposición de la Política de Uso Aceptable de DataCred, incluyendo cualquier nivel de la misma (Nivel 1: Violaciones de Tolerancia Cero, Nivel 2: Violaciones Graves, Nivel 3: Violaciones Generales).

(c) Fraude o Intento de Fraude: Usted se involucra, intenta involucrarse o facilita cualquier actividad fraudulenta, incluyendo:

(i) Fraude documental (presentar documentos falsificados, alterados o fraudulentos);
(ii) Fraude de identidad (usar una identidad robada, sintética o fabricada);
(iii) Manipulación de puntuaciones (intentar inflar, desinflar o manipular artificialmente las puntuaciones de la Plataforma);
(iv) Fraude de pago (usar métodos de pago robados, abuso de contracargos o ciclos de pago);
(v) Fraude de verificación (eludir o intentar eludir los procedimientos de verificación);
(vi) Cualquier otra conducta fraudulenta que afecte a la Plataforma o a sus Usuarios.

(d) Información Falsa o Engañosa: Usted proporciona información falsa, inexacta o engañosa a DataCred, incluyendo durante el registro, la verificación o cualquier comunicación con DataCred.

(e) Falta de Cooperación: Usted no coopera con una investigación de DataCred, incluyendo la falta de respuesta a solicitudes razonables de información dentro de los plazos especificados.

(f) Alerta de Sanciones/PEP/Medios Adversos: Usted o su Cuenta son señalizados mediante evaluaciones de sanciones, personas políticamente expuestas (PEP) o medios adversos, y DataCred determina, a su entera discreción, que el uso continuado de la Plataforma por su parte presenta un riesgo inaceptable.

(g) Fallo de Verificación de Identidad: Usted no completa o no aprueba la verificación de identidad según lo requerido por DataCred, o cualquier verificación previamente completada es invalidada o revocada.

(h) Requisito Legal o Regulatorio: DataCred determina, a su entera discreción, que la prestación continua de servicios hacia usted violaría la ley, regulación u obligación legal aplicable.

(i) Riesgo para la Plataforma u Otros Usuarios: DataCred determina, a su entera discreción, que su uso continuado de la Plataforma representa un riesgo para la Plataforma, sus sistemas, otros Usuarios, el personal de DataCred o terceros.

(j) Insolvencia o Quiebra: Usted se vuelve insolvente, se declara en quiebra, se presenta una petición de quiebra en su contra, queda sujeto a una intervención judicial o realiza una cesión de bienes a favor de los acreedores.

(k) Violaciones Repetidas de Políticas: Usted incurre en un patrón de violaciones repetidas de las políticas de la Plataforma, incluso si las violaciones individuales no justificaran independientemente la cancelación.

(l) Conducta Abusiva o Acosadora: Usted incurre en conducta abusiva, acosadora, amenazante o intimidatoria hacia el personal, contratistas o representantes de DataCred.

(m) Abuso de API: Usted excede los límites de velocidad de la API, hace mal uso del acceso a la API o accede a la Plataforma a través de medios no autorizados.

(n) Extracción o Raspado de Datos: Usted raspa, extrae o cosecha datos de la Plataforma sin autorización, o utiliza herramientas automatizadas para acceder a la Plataforma en violación de los Términos de Servicio.

(o) Uso Comercial No Autorizado: Usted utiliza la Plataforma para fines comerciales no autorizados por su acuerdo de suscripción o los Términos de Servicio.

(p) Compromiso de la Cuenta: Su Cuenta se ve comprometida y DataCred determina que la cancelación es necesaria para proteger la Plataforma u otros Usuarios.

(q) Cualquier Otra Violación: Usted viola cualquier otro término, condición, política o directriz aplicable a la Plataforma, según lo determine DataCred a su entera discreción.

#### 2.2.2 Notificación de Cancelación por Causa

Cuando sea factible y no esté prohibido por la ley aplicable, el proceso legal o consideraciones de seguridad, DataCred le proporcionará una notificación por escrito de la cancelación por causa. La notificación incluirá:

(a) El hecho de que su Cuenta está siendo cancelada;

(b) El(los) motivo(s) específico(s) de la cancelación, con referencia a la(s) disposición(es) de la política aplicable;

(d) Información sobre cualquier Período de Subsanación aplicable (ver Artículo IV);

(e) Información sobre las consecuencias de la cancelación (ver Artículo V);

(f) Información sobre la ventana de exportación de datos, si corresponde;

(g) Información sobre su derecho a apelar la cancelación según la Política de Apelaciones;

(h) Información sobre su derecho a impugnar la cancelación según la Política de Resolución de Disputas;

(i) Información de contacto para consultas sobre la cancelación.

#### 2.2.3 Fecha de Vigencia

A menos que se aplique la cancelación inmediata según la Sección 2.4, la cancelación por causa surtirá efecto:

(a) Al vencimiento de cualquier Período de Subsanación aplicable sin que se haya subsanado;

(b) Inmediatamente después de la notificación, si no se proporciona ningún Período de Subsanación;

2.3 Cancelación por DataCred sin Causa

#### 2.3.1 Derecho a Cancelar sin Causa

DATACRED SE RESERVA EL DERECHO, A SU ENTERA DISCRECIÓN, DE CANCELAR SU CUENTA EN CUALQUIER MOMENTO, CON O SIN CAUSA, POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO, SUJETO A CUALQUIER OBLIGACIÓN DE NOTIFICACIÓN ESPECIFICADA EN ESTA SECCIÓN Y A CUALQUIER OBLIGACIÓN CONTRACTUAL DEBIDA A CUENTAS EMPRESARIALES O DE SOCIOS BAJO ACUERDOS SEPARADOS.

#### 2.3.2 Notificación de Cancelación sin Causa

Cuando DataCred cancele su Cuenta sin causa, DataCred utilizará esfuerzos comercialmente razonables para proporcionarle una notificación previa por escrito. El período de notificación será:

(a) Usuarios Estándar: No menos de treinta (30) días de notificación previa por escrito;

(b) Cuentas Empresariales/De Socios: Según lo especificado en el acuerdo empresarial o de socio aplicable, o si no se especifica, no menos de noventa (90) días de notificación previa por escrito.

La notificación incluirá:

(a) El hecho de que su Cuenta está siendo cancelada sin causa;

(b) La fecha de vigencia de la cancelación;

(d) Información sobre la ventana de exportación de datos (ver Artículo VI);

(e) Su derecho a descargar sus datos antes de que la cancelación surta efecto.

#### 2.3.3 La Cancelación sin Causa No Constituye un Incumplimiento

LA CANCELACIÓN SIN CAUSA NO CONSTITUYE UN INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO POR PARTE DE DATACRED. DATACRED NO ESTÁ OBLIGADA A PROPORCIONAR UN MOTIVO PARA LA CANCELACIÓN SIN CAUSA, Y SU ÚNICO RECURSO EN CASO DE CANCELACIÓN SIN CAUSA ES EL ESTABLECIDO EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO.

2.4 Cancelación Inmediata (Sin Notificación Previa)

#### 2.4.1 Motivos para la Cancelación Inmediata

DATACRED PUEDE CANCELAR SU CUENTA DE INMEDIATO, SIN NOTIFICACIÓN PREVIA, EN CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES CIRCUNSTANCIAS:

(a) Violaciones Graves: Usted incurre en violaciones graves de la Política de Uso Aceptable, incluyendo:

(i) Actividad ilegal o promoción de actividad ilegal;
(ii) Fraude o intento de fraude;
(iii) Material de abuso sexual infantil (CSAM) o explotación;
(iv) Amenazas de violencia o terrorismo;
(v) Trata de personas o esclavitud moderna;
(vi) Venta de bienes o servicios ilegales;
(vii) Cualquier violación de Nivel 1 (Tolerancia Cero) según la Política de Uso Aceptable.

(b) Emergencias de Seguridad:

(i) Compromiso de la Cuenta confirmado o sospechado;
(ii) Violación de datos o acceso no autorizado a los sistemas de la Plataforma;
(iii) Malware, virus u otro código dañino asociado con su Cuenta;
(iv) Ataque activo a la infraestructura de la Plataforma u otros Usuarios;
(v) Cualquier otra emergencia de seguridad según lo determine DataCred.

(i) Proceso legal que requiere la cancelación inmediata (orden judicial, citación, mandamiento);
(ii) Solicitud de las autoridades para la preservación o cancelación;
(iii) Orden de secreto u obligación de no divulgación que impida la notificación;
(iv) Requisitos de seguridad nacional o antiterrorismo.

(d) Requisitos de Sanciones/PEP/AML:

(i) Designación en una lista de sanciones que requiera acción inmediata;
(ii) Determinación de que el servicio continuado violaría las sanciones económicas;
(iii) Requisitos AML/KYC que no pueden satisfacerse.

(e) Violaciones de Tolerancia Cero:

(i) Cualquier violación designada como de tolerancia cero según la Política de Uso Aceptable;
(ii) Cualquier violación que DataCred determine, a su entera discreción, que representa un daño inminente para la Plataforma, los Usuarios o terceros.

#### 2.4.2 Notificación Posterior a la Cancelación

Cuando DataCred cancele su Cuenta de inmediato sin notificación previa, DataCred le proporcionará una notificación por escrito de la cancelación tan pronto como sea posible después de la cancelación, a menos que esté prohibido por la ley aplicable, el proceso legal o consideraciones de seguridad. La notificación incluirá la información que DataCred esté autorizada a divulgar sin comprometer las obligaciones legales o de seguridad.

#### 2.4.3 Preservación Legal

En casos que involucren cooperación con las autoridades, DataCred puede tener prohibido notificarle la cancelación o las razones de la misma. DataCred cumplirá con todas las obligaciones legales aplicables con respecto a la preservación, no divulgación y órdenes de secreto. Usted reconoce y acepta que DataCred no será responsable por ninguna consecuencia del cumplimiento de dichas obligaciones legales.

2.5 Cancelación Automática

#### 2.5.1 Motivos para la Cancelación Automática

Su Cuenta puede ser cancelada automáticamente al ocurrir cualquiera de los siguientes eventos:

(a) Inactividad Prolongada: Su Cuenta ha estado inactiva por un período continuo de doce (12) meses u otro período que DataCred pueda especificar. "Inactividad" significa ninguna entrada, ningún acceso a la API y ningún uso activo de ningún servicio de la Plataforma.

(b) Renovación de Verificación Fallida: Usted no completa una renovación de verificación de identidad requerida dentro del período especificado, y dicha falla no puede subsanarse.

(c) Falta de Pago de Suscripción: Las cuotas de su suscripción están vencidas por treinta (30) días o más, y usted no ha respondido a los recordatorios de pago ni ha realizado arreglos de pago alternativos.

(d) Vencimiento de la Verificación: Su verificación de identidad principal ha vencido y no puede renovarse.

(e) Activación Regulatoria: La ley o regulación aplicable cancela automáticamente su derecho a usar la Plataforma.

#### 2.5.2 Notificación de Cancelación Automática

DataCred utilizará esfuerzos comercialmente razonables para proporcionarle una notificación previa de posible cancelación automática, incluyendo:

(a) El motivo específico de la posible cancelación automática;

(b) Los pasos requeridos para evitar la cancelación;

(d) Las consecuencias de la cancelación automática.

LA FALTA DE RECIBO DE DICHA NOTIFICACIÓN NO AFECTARÁ LA VALIDEZ DE LA CANCELACIÓN AUTOMÁTICA.

#### 2.5.3 Período de Gracia

DataCred puede, a su entera discreción, proporcionar un período de gracia después de la cancelación automática durante el cual usted puede:

(a) Subsanar la condición que desencadenó la cancelación automática;

(b) Solicitar el restablecimiento de su Cuenta;

El período de gracia, si existe, se especificará en la notificación de cancelación automática o en la política de la Plataforma aplicable.

ARTÍCULO III: PROCESO DE CANCELACIÓN

3.1 Investigación (Si Corresponde)

#### 3.1.1 Inicio de la Investigación

Antes de cancelar una Cuenta por causa, DataCred puede, a su discreción, realizar una investigación para determinar si existen motivos para la cancelación. Las investigaciones pueden iniciarse basándose en:

(a) Detección automatizada por los sistemas de integridad de la Plataforma;

(b) Informes de otros Usuarios o terceros;

(d) Auditoría rutinaria o revisión de cumplimiento;

(e) Consultas de las autoridades o regulatorias;

(f) Cualquier otra fuente de información que sugiera posibles motivos para la cancelación.

#### 3.1.2 Alcance de la Investigación

Una investigación puede incluir:

(a) Revisión de la actividad, el historial y los registros de la Cuenta;

(b) Revisión de los documentos presentados y los materiales de verificación;

(d) Solicitudes de información o documentación adicional a usted;

(e) Consulta con expertos en la materia;

(f) Derivación a servicios de verificación o investigación de terceros;

(g) Cualquier otro paso que DataCred considere apropiado.

#### 3.1.3 Sus Obligaciones Durante la Investigación

Durante una investigación, usted acepta:

(a) Cooperar plena y prontamente con todas las solicitudes razonables de información;

(b) Proporcionar información precisa, completa y veraz;

(d) No contactar ni intentar influir en testigos, investigadores o personal de DataCred con respecto a la investigación;

(e) Mantener la confidencialidad de la investigación, en la medida razonablemente solicitada;

(f) No tomar ninguna acción que pueda comprometer la integridad de la investigación.

LA FALTA DE COOPERACIÓN CON UNA INVESTIGACIÓN CONSTITUYE UN MOTIVO INDEPENDIENTE PARA LA CANCELACIÓN DE LA CUENTA.

#### 3.1.4 Confidencialidad de la Investigación

Las investigaciones son confidenciales. DataCred no divulgará la existencia, el progreso o los resultados de una investigación a usted, excepto según lo que DataCred considere apropiado a su entera discreción. DataCred puede, a su entera discreción, suspender o restringir su Cuenta durante una investigación sin proporcionarle notificación de la investigación.

3.2 Notificación al Usuario

#### 3.2.1 Contenido de la Notificación

Cuando DataCred determine cancelar su Cuenta y no tenga prohibido proporcionar notificación, DataCred le proporcionará una notificación de cancelación por escrito que incluya:

(a) El hecho de la cancelación;

(b) El tipo de cancelación (por causa, sin causa, automática o inmediata);

(d) La fecha de vigencia de la cancelación;

(e) Cualquier Período de Subsanación aplicable y las condiciones para la subsanación;

(f) Las consecuencias de la cancelación, incluyendo la pérdida de datos y la pérdida de acceso;

(g) La ventana de exportación de datos, si corresponde, y las instrucciones para exportar datos;

(h) Su derecho a apelar la cancelación según la Política de Apelaciones, incluyendo la ventana de apelación de 30 días;

(i) Su derecho a impugnar la cancelación según la Política de Resolución de Disputas;

(j) Cualquier obligación posterior a la cancelación que sobreviva a la cancelación;

(k) Información de contacto para consultas.

#### 3.2.2 Método de Notificación

Las notificaciones de cancelación se enviarán a:

(a) La dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta;

(b) A través del sistema de notificación de la Plataforma, si es accesible;

La notificación se considera recibida:

(a) Inmediatamente después de su envío a su dirección de correo electrónico registrada;

(b) Al publicarse en el sistema de notificación de la Plataforma;

#### 3.2.3 Excepciones a la Notificación

DataCred no está obligada a proporcionar notificación de cancelación cuando:

(a) Esté prohibido por la ley aplicable, orden judicial o proceso legal;

(b) Sea requerido por las autoridades o agencias gubernamentales;

(d) La cancelación inmediata sea necesaria según la Sección 2.4;

(e) La Cuenta se cancele automáticamente según la Sección 2.5.

3.3 Oportunidad de Subsanar

#### 3.3.1 Infracciones Subsanables

DataCred puede, a su entera discreción, proporcionarle una oportunidad de subsanar ciertas infracciones antes de que la cancelación surta efecto. La subsanabilidad de una infracción depende de:

(a) La naturaleza y gravedad de la infracción;

(b) Si la infracción implica fraude, ilegalidad u otra conducta grave;

(d) Si la subsanación es factible y puede verificarse;

(e) Cualquier otro factor que DataCred considere relevante.

Las infracciones que NUNCA son subsanables incluyen:

(i) Fraude o intento de fraude de cualquier tipo;
(ii) Actividad ilegal;
(iii) CSAM o explotación;
(iv) Amenazas de violencia;
(v) Fraude de identidad o falsificación de documentos;
(vi) Cualquier violación de Nivel 1 (Tolerancia Cero) según la Política de Uso Aceptable.

#### 3.3.2 Período de Subsanación

Si DataCred determina que una infracción es subsanable, el Período de Subsanación se especificará en la notificación de cancelación. El Período de Subsanación típico es de treinta (30) días a partir de la fecha de la notificación, siempre que DataCred pueda especificar un período diferente basado en:

(a) La naturaleza de la infracción;

(b) La urgencia de la situación;

(d) Cualquier otro factor relevante.

#### 3.3.3 Condiciones para la Subsanación

Para subsanar una infracción, usted debe:

(a) Tomar las acciones correctivas específicas identificadas en la notificación de cancelación;

(b) Proporcionar evidencia satisfactoria para DataCred de que la infracción ha sido subsanada;

(d) Cumplir con cualquier condición adicional especificada por DataCred.

#### 3.3.4 Subsanación y Cancelación

Si usted subsana exitosamente la infracción dentro del Período de Subsanación:

(a) La cancelación no surtirá efecto;

(b) Su Cuenta permanecerá activa, sujeta a cualquier otra restricción aplicable;

(d) La infracción aún puede registrarse en el historial de su Cuenta.

Si usted no subsana la infracción dentro del Período de Subsanación:

(a) La cancelación surtirá efecto según lo especificado en la notificación;

(b) No se proporcionará ningún Período de Subsanación adicional;

3.4 Cancelación Final

#### 3.4.1 Momento de Vigencia

La cancelación surte efecto en el momento especificado en la notificación de cancelación (o, si no se especifica ninguna hora, a las 11:59 p. m., hora del Este, en la fecha de vigencia). Al momento de la cancelación:

(a) Su acceso a la Plataforma es revocado;

(b) Las credenciales de su Cuenta son desactivadas;

(d) Todos los servicios de la Plataforma son discontinuados.

#### 3.4.2 Acciones Posteriores a la Cancelación

Después de la cancelación, DataCred deberá:

(a) Desactivar las credenciales de su Cuenta;

(b) Eliminar su Cuenta de los sistemas activos de la Plataforma;

(d) Enviar una confirmación final de cancelación a su dirección de correo electrónico registrada (cuando esté permitido);

(e) Actualizar los registros de la Plataforma para reflejar la cancelación.

#### 3.4.3 Notificaciones a Terceros

DataCred puede, a su entera discreción, notificar a terceros sobre la cancelación de su Cuenta, incluyendo:

(a) Socios con quienes usted haya compartido datos de reputación;

(b) Instituciones financieras u otras entidades que confíen en los datos de la Plataforma;

ARTÍCULO IV: CONSECUENCIAS DE LA CANCELACIÓN

4.1 Pérdida de Acceso

#### 4.1.1 Acceso a la Plataforma

Al momento de la cancelación, usted pierde inmediatamente todo acceso a:

(a) El sitio web y las aplicaciones móviles de la Plataforma;

(b) Todas las funciones y funcionalidades de la Plataforma;

(c) Todos los servicios de la Plataforma, incluyendo puntuación, verificación, intercambio de reputación y acceso a datos;

(d) Acceso a API y herramientas de desarrollo;

(e) Servicios de soporte y gestión de cuentas;

(f) Cualquier otro servicio proporcionado a través de la Plataforma.

#### 4.1.2 Acceso a los Datos

Al momento de la cancelación, usted pierde todo acceso a:

(a) El panel de control y el perfil de su Cuenta;

(b) Sus puntuaciones, calificaciones y evaluaciones de la Plataforma;

(d) Sus datos e historial de reputación;

(e) Su historial de transacciones y registros de actividad;

(f) Cualquier dato, documento o contenido almacenado en la Plataforma.

ESTA PÉRDIDA DE DATOS ES PERMANENTE E IRREVERSIBLE A MENOS QUE EXPORTE SUS DATOS DENTRO DE LA VENTANA DE EXPORTACIÓN DE DATOS APLICABLE.

4.2 Pérdida de Puntuaciones, Datos de Reputación y Estado de Verificación

#### 4.2.1 Puntuaciones y Evaluaciones

Al momento de la cancelación:

(a) TODAS las puntuaciones, calificaciones, notas y evaluaciones de la Plataforma asociadas con su Cuenta son permanentemente anuladas y eliminadas;

(b) Las puntuaciones NO son transferibles a ninguna otra Cuenta, plataforma o servicio;

(d) DataCred no conserva ninguna obligación de recalcular, restaurar o proporcionar puntuaciones después de la cancelación.

#### 4.2.2 Estado de Verificación

Al momento de la cancelación:

(a) TODOS los estados de verificación son permanentemente revocados y anulados;

(b) El estado verificado no puede ser transferido ni restaurado;

(d) Los terceros que confiaron en su estado de verificación pueden ser notificados de la revocación.

#### 4.2.3 Datos de Reputación

Al momento de la cancelación:

(a) TODOS los datos de reputación, registros conductuales y evaluaciones históricas son permanentemente eliminados;

(b) Los datos de reputación no pueden ser exportados (excepto según lo dispuesto en la Sección 6.1);

4.3 Pérdida de Cuotas y Créditos Prepagados

#### 4.3.1 Sin Reembolso por Cancelación por Causa

SI SU CUENTA ES CANCELADA POR CAUSA, USTED NO TIENE DERECHO A NINGÚN REEMBOLSO, PRORRATEO O REINTEGRO DE:

(a) Cuotas de suscripción prepagadas;

(b) Créditos de servicio prepagados;

(d) Cualquier otro monto o crédito prepagado.

TODOS DICHOS MONTOS SE DECOMISAN AL MOMENTO DE LA CANCELACIÓN POR CAUSA.

#### 4.3.2 Reembolso por Cancelación sin Causa

Si su Cuenta es cancelada sin causa por DataCred, DataCred proporcionará un reembolso prorrateado de cualquier cuota de suscripción prepagada por el período posterior a la fecha de vigencia de la cancelación. DataCred no estará obligada a reembolsar ninguna cuota por servicios ya prestados.

#### 4.3.3 Cancelación Voluntaria

Si usted cancela voluntariamente su Cuenta, DataCred no proporcionará ningún reembolso de cuotas o créditos prepagados, a menos que se especifique lo contrario en su acuerdo de suscripción o lo requiera la ley aplicable.

4.4 Ventana de Exportación de Datos

#### 4.4.1 Derecho a Exportar

Después de la cancelación (excepto en caso de cancelación inmediata según la Sección 2.4 cuando esté prohibido por la ley), usted tendrá un período limitado durante el cual podrá exportar sus datos de la Plataforma. Este período se denomina "Ventana de Exportación de Datos."

#### 4.4.2 Duración de la Ventana de Exportación de Datos

La Ventana de Exportación de Datos será:

(a) Cancelación por Causa: treinta (30) días a partir de la fecha de la notificación de cancelación;

(b) Cancelación sin Causa: treinta (30) días a partir de la fecha de la notificación de cancelación;

(c) Cancelación Automática: treinta (30) días a partir de la fecha de la notificación de cancelación o de la fecha en que usted tenga conocimiento de la cancelación, lo que ocurra después;

(d) Cancelación Inmediata: Según lo especificado en la notificación posterior a la cancelación, si la hubiera, o a discreción de DataCred.

#### 4.4.3 Alcance de los Datos Exportables

Durante la Ventana de Exportación de Datos, usted puede exportar:

(a) Su información de perfil y datos de la cuenta;

(b) Su historial de transacciones y registros de actividad;

(d) Cualquier otro dato que DataCred, a su entera discreción, ponga a disposición para exportación.

USTED NO PUEDE EXPORTAR:

(i) Los modelos o metodologías de puntuación propietarios de DataCred;
(ii) Los análisis internos, notas o evaluaciones de DataCred;
(iii) Datos pertenecientes a otros Usuarios;
(iv) Datos sujetos a retención legal, investigación u obligaciones de preservación;
(v) Datos que DataCred tenga prohibido divulgar por ley.

#### 4.4.4 Procedimiento de Exportación

DataCred proporcionará instrucciones para la exportación de datos a través de la Plataforma o por correo electrónico. Usted es responsable de iniciar y completar la exportación dentro de la Ventana de Exportación de Datos. DataCred no será responsable por cualquier dato que usted no exporte dentro de la ventana aplicable.

#### 4.4.5 Vencimiento de la Ventana de Exportación de Datos

Al vencimiento de la Ventana de Exportación de Datos:

(a) Toda la funcionalidad de exportación se cancela;

(b) DataCred iniciará la eliminación de sus datos según la Política de Retención de Datos;

(d) DataCred no tendrá obligación de proporcionar o restaurar ningún dato.

4.5 Prohibición de Crear Nuevas Cuentas

#### 4.5.1 Cancelación por Causa

SI SU CUENTA ES CANCELADA POR CAUSA, USTED TIENE PROHIBIDO CREAR UNA NUEVA CUENTA EN LA PLATAFORMA. ESTA PROHIBICIÓN PUEDE SER:

(a) Permanente: Nunca podrá crear una nueva Cuenta en la Plataforma;

(b) Por Tiempo Limitado: No podrá crear una nueva Cuenta por un período especificado (por ejemplo, un (1) año, tres (3) años, cinco (5) años);

(c) Condicional: Podrá crear una nueva Cuenta solo si cumple con condiciones especificadas (por ejemplo, requisitos de verificación, compromisos de cumplimiento).

La duración y las condiciones de cualquier prohibición se especificarán en la notificación de cancelación o serán determinadas por DataCred a su entera discreción.

#### 4.5.2 Detección de Nuevas Cuentas

DataCred se reserva el derecho de utilizar todos los medios disponibles para detectar y prevenir la creación de nuevas Cuentas por parte de Usuarios cancelados, incluyendo:

(a) Verificación de identidad y análisis de documentos;

(b) Huellas digitales de dispositivos y análisis de red;

(d) Cotejo de información personal;

(e) Cualquier otro método comercialmente razonable.

Si DataCred determina que usted ha creado una nueva Cuenta en violación de una prohibición, DataCred puede cancelar dicha Cuenta de inmediato y sin notificación.

#### 4.5.3 Excepciones

DataCred puede, a su entera discreción, otorgar una excepción a la prohibición de crear nuevas Cuentas en circunstancias extraordinarias. Cualquier excepción de este tipo:

(a) Debe constar por escrito y estar firmada por un funcionario autorizado de DataCred;

(b) Será específica para el Usuario y las circunstancias particulares;

(d) Puede ser revocada en cualquier momento sin notificación.

4.6 Obligaciones Posteriores a la Cancelación

#### 4.6.1 Obligaciones Que Sobreviven a la Cancelación

Las siguientes obligaciones sobreviven a la cancelación de su Cuenta:

(a) Obligaciones de Confidencialidad: Usted sigue obligado por cualquier obligación de confidencialidad o no divulgación contenida en los Términos de Servicio o en cualquier otro acuerdo con DataCred.

(b) Obligaciones de No Evasión: Usted no puede eludir o intentar eludir la cancelación utilizando la Cuenta de otra persona, creando una nueva Cuenta en violación de la Sección 4.5, o accediendo a la Plataforma a través de medios no autorizados.

(c) Obligaciones de Pago Pendientes: Usted sigue siendo responsable por cualquier monto adeudado a DataCred o a terceros a través de la Plataforma que se haya acumulado antes de la cancelación.

(d) Obligaciones de Resolución de Disputas: Usted sigue obligado por la Política de Resolución de Disputas para cualquier disputa que surja de o se relacione con su uso de la Plataforma o la cancelación de su Cuenta.

(e) Obligaciones de Indemnización: Usted sigue siendo responsable por cualquier obligación de indemnización que se haya acumulado durante su uso de la Plataforma.

(f) Obligaciones de Arbitraje: El acuerdo de arbitraje en la Política de Resolución de Disputas sobrevive a la cancelación.

(g) Obligaciones Relacionadas con Datos: Usted sigue obligado por las obligaciones relacionadas con datos aplicables, incluyendo las prohibiciones de usar datos obtenidos de la Plataforma después de la cancelación.

(h) Obligaciones de Cooperación: Usted sigue obligado a cooperar con cualquier investigación, disputa o procedimiento legal en curso.

#### 4.6.2 Comunicaciones Posteriores a la Cancelación

DataCred puede comunicarse con usted después de la cancelación para fines relacionados con:

(a) Obligaciones legales, investigaciones o procedimientos;

(b) Disputas o apelaciones pendientes;

(d) Notificaciones de retención o eliminación de datos;

(e) Cualquier otro propósito lícito.

ARTÍCULO V: RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS DESPUÉS DE LA CANCELACIÓN

5.1 Cronograma de Eliminación de Datos

Después de la cancelación y el vencimiento de cualquier Ventana de Exportación de Datos aplicable, DataCred eliminará sus datos de acuerdo con la Política de Retención de Datos. El cronograma general de eliminación es el siguiente:

| Categoría de Datos | Período de Retención Después de la Cancelación |

|---------------|-----------------------------------|

| Datos de la cuenta | 90 días (o según lo especificado en la Ventana de Exportación de Datos) |

| Datos personales | Según la Política de Privacidad y la Política de Retención de Datos |

| Documentos de verificación | 90 días (o más si lo requiere una obligación legal) |

| Datos de actividad/registros | 180 días (o más por motivos de seguridad) |

| Comunicaciones con DataCred | Según lo especificado en la Política de Retención de Datos |

5.2 Datos Retenidos Después de la Cancelación

No obstante la eliminación de los datos de su Cuenta, DataCred puede retener ciertos datos después de la cancelación para fines comerciales legítimos, incluyendo:

#### 5.2.1 Registros de Cumplimiento Legal

DataCred puede retener los registros requeridos para fines de cumplimiento legal, incluyendo:

(a) Registros de evaluación de sanciones, evaluación AML y evaluación PEP;

(b) Registros de investigaciones y determinaciones de fraude;

(d) Registros requeridos por la ley o regulación aplicable;

(e) Registros de cooperación con las autoridades.

#### 5.2.2 Registros de Seguridad

DataCred puede retener los registros necesarios para fines de seguridad, incluyendo:

(a) Registros de eventos de seguridad y registros de incidentes;

(b) Registros de detección y prevención de fraude;

(d) Direcciones IP, huellas digitales de dispositivos y metadatos relacionados con la seguridad;

(e) Registros de intentos de acceso no autorizado o incidentes de seguridad.

#### 5.2.3 Registros de Disputas

DataCred puede retener registros relacionados con disputas, apelaciones o procedimientos legales, incluyendo:

(a) Registros de resolución de disputas;

(b) Registros y decisiones de apelaciones;

(d) Registros de litigios y correspondencia.

#### 5.2.4 Registros Fiscales y Contables

DataCred puede retener los registros requeridos para fines fiscales, contables o de auditoría, incluyendo:

(a) Registros de pago e historial de transacciones;

(b) Registros de facturación y cobros;

(d) Registros de pistas de auditoría.

Estos registros se retendrán por el período requerido por la ley aplicable, típicamente siete (7) años, u otro período que DataCred determine a su entera discreción.

#### 5.2.5 Datos Agregados y Anonimizados

DataCred puede retener y utilizar datos agregados y anonimizados derivados de los datos de su Cuenta después de la cancelación, siempre que dichos datos no puedan ser razonablemente utilizados para identificarlo. Dichos datos pueden ser utilizados para:

(a) Análisis e informes de la Plataforma;

(b) Entrenamiento y mejora de modelos;

(d) Inteligencia empresarial y análisis de tendencias;

(e) Cualquier otro propósito lícito.

5.3 Datos de Usuarios Fallecidos

En caso de su fallecimiento, DataCred manejará su Cuenta y sus datos de acuerdo con la ley aplicable y la Política de Retención de Datos. Los representantes autorizados pueden contactar a DataCred con respecto a la disposición de su Cuenta.

ARTÍCULO VI: CANCELACIÓN Y TERCEROS

6.1 Acciones de Reputación Compartidas

#### 6.1.1 Supervivencia de las Acciones de Reputación Compartidas

Si usted ha compartido sus datos de reputación o puntuaciones con terceros a través de la Plataforma (como instituciones financieras, propietarios, empleadores u otros socios), dichas comparticiones pueden sobrevivir a la cancelación de su Cuenta dependiendo de los términos de la compartición.

#### 6.1.2 Efecto de la Cancelación sobre las Comparticiones

(a) Comparticiones Activas: Las comparticiones de reputación existentes pueden continuar siendo accesibles para el destinatario tercero por un período después de la cancelación, según lo determinen los términos de la compartición y el acuerdo con el tercero.

(b) Nuevas Comparticiones: No podrá crear nuevas comparticiones de reputación después de la cancelación.

(c) Notificación al Destinatario: DataCred puede, pero no está obligada a, notificar a los destinatarios terceros que su Cuenta ha sido cancelada y que los datos compartidos pueden dejar de ser actuales o precisos.

#### 6.1.3 DataCred No Es Responsable del Uso por Terceros

DATACRED NO ES RESPONSABLE POR NINGÚN USO DE DATOS PREVIAMENTE COMPARTIDOS POR TERCEROS DESPUÉS DE QUE SU CUENTA SEA CANCELADA. UNA VEZ QUE LOS DATOS HAN SIDO COMPARTIDOS CON UN TERCERO, EL USO DE LOS DATOS POR PARTE DE DICHO TERCERO SE RIGE POR SUS PROPIAS POLÍTICAS Y LA LEY APLICABLE. DATACRED NO PUEDE GARANTIZAR QUE CUALQUIER TERCERO ELIMINARÁ O DEJARÁ DE USAR SUS DATOS DESPUÉS DE LA CANCELACIÓN DE LA CUENTA.

6.2 Relaciones con Socios y Empresas

#### 6.2.1 Cancelación de Cuentas Empresariales

La cancelación de cuentas empresariales o de socios puede regirse por un acuerdo empresarial separado. En caso de cualquier conflicto entre esta Política y un acuerdo empresarial aplicable, el acuerdo empresarial prevalecerá. Esta Política aplica en la medida en que no sea inconsistente con el acuerdo empresarial.

#### 6.2.2 Usuarios Individuales Dentro de Cuentas Empresariales

Si se cancela una cuenta empresarial, todas las cuentas de Usuario individuales asociadas con esa cuenta empresarial también pueden ser canceladas. DataCred utilizará esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar notificación a los Usuarios individuales a través del administrador de la cuenta empresarial.

#### 6.2.3 Efecto sobre las Relaciones con Socios

La cancelación de la cuenta puede afectar su relación con los socios de la Plataforma, incluyendo:

(a) Pérdida del estado o credenciales verificadas por el socio;

(b) Cancelación de servicios o beneficios específicos del socio;

ARTÍCULO VII: RESTABLECIMIENTO DESPUÉS DE LA CANCELACIÓN

7.1 Restablecimiento Después de una Cancelación por Causa

LAS CUENTAS CANCELADAS POR CAUSA GENERALMENTE NO SON ELEGIBLES PARA RESTABLECIMIENTO. DataCred puede, a su entera y absoluta discreción, restablecer una Cuenta cancelada en circunstancias raras y extraordinarias, incluyendo:

(a) DataCred determina que la cancelación se basó en información errónea;

(b) DataCred determina que la infracción fue menor y no refleja un patrón de mala conducta;

(d) Los requisitos legales o regulatorios exigen el restablecimiento;

(e) Otras circunstancias extraordinarias según lo determine DataCred.

CUALQUIER RESTABLECIMIENTO SE OTORGA A LA ENTERA DISCRECIÓN DE DATACRED Y NO CREA NINGÚN DERECHO O EXPECTATIVA DE RESTABLECIMIENTO PARA NINGÚN OTRO USUARIO O EN NINGÚN OTRO CASO.

7.2 Restablecimiento Después de una Cancelación sin Causa

Las cuentas canceladas sin causa pueden ser elegibles para restablecimiento mediante la creación de una nueva Cuenta. DataCred puede, a su entera discreción, facilitar la transición de datos o configuraciones a la nueva Cuenta, pero no está obligada a hacerlo.

7.3 Restablecimiento Después de una Cancelación Automática

Las cuentas canceladas automáticamente pueden ser elegibles para restablecimiento si:

(a) La condición que desencadenó la cancelación automática se resuelve;

(b) Usted solicita el restablecimiento dentro del período de gracia aplicable (si existe);

Si se concede el restablecimiento, su Cuenta será restaurada a su estado anterior a la cancelación, sujeto a cualquier cambio en las políticas o funciones de la Plataforma que haya ocurrido durante el período de cancelación.

7.4 Condiciones para el Restablecimiento

Si DataCred acepta restablecer una Cuenta, el restablecimiento puede estar sujeto a condiciones, incluyendo:

(a) Pago de cualquier cuota o cargo pendiente;

(b) Finalización de una verificación nueva o actualizada;

(d) Aceptación de las políticas y términos actuales de la Plataforma;

(e) Restricciones en funciones o servicios específicos de la Plataforma;

(f) Período de prueba con supervisión adicional;

(g) Cualquier otra condición que DataCred considere apropiada.

ARTÍCULO VIII: DISPUTAS Y APELACIONES SOBRE LA CANCELACIÓN

8.1 Derecho a Apelar

Usted puede apelar una decisión de cancelación de Cuenta según la Política de Apelaciones de DataCred. La apelación debe presentarse dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación de cancelación. El proceso de apelación se describe en la Política de Apelaciones y se incorpora al presente documento por referencia.

8.2 Derecho a Impugnar

Usted puede impugnar una cancelación de Cuenta según la Política de Resolución de Disputas de DataCred. Consulte la Política de Resolución de Disputas para conocer los procedimientos de resolución de disputas aplicables, incluyendo los requisitos previos al arbitraje, el acuerdo de arbitraje y la renuncia a acciones colectivas.

8.3 Inexistencia de Medida Cautelar para Prevenir la Cancelación

USTED ACEPTA QUE NO TIENE DERECHO A MEDIDAS CAUTELARES, EQUITATIVAS O PROVISIONALES PARA PREVENIR O RETRASAR LA CANCELACIÓN DE SU CUENTA. SU ÚNICO RECURSO PARA IMPUGNAR UNA CANCELACIÓN ES A TRAVÉS DE LA POLÍTICA DE APELACIONES Y LA POLÍTICA DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS. USTED RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A SOLICITAR UNA ORDEN DE RESTRICCIÓN TEMPORAL, UNA MEDIDA CAUTELAR PRELIMINAR U OTRA MEDIDA EQUITATIVA PARA MANTENER EL ACCESO A SU CUENTA, EXPRESAMENTE EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.

8.4 Statu Quo Durante la Disputa

Durante la pendencia de cualquier apelación o disputa con respecto a la cancelación:

(a) La cancelación permanece en vigor;

(b) Su Cuenta permanece cerrada e inaccesible;

(d) La Ventana de Exportación de Datos se ejecutará, a menos que DataCred, a su entera discreción, extienda o suspenda la ventana.

ARTÍCULO IX: DESCARGOS TOTALES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

9.1 Descargo Total de la Cancelación

DATACRED NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O CERTIFICACIÓN CON RESPECTO A:

(a) LA DISPONIBILIDAD CONTINUA DE LA PLATAFORMA. DataCred puede cancelar su Cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo, sujeto a los términos de esta Política y los Términos de Servicio.

(b) LOS MOTIVOS DE LA CANCELACIÓN. DataCred puede determinar, a su entera discreción, si existen motivos para la cancelación y si la cancelación es apropiada.

(c) LA PRECISIÓN DE LAS DECISIONES DE CANCELACIÓN. DataCred no garantiza que las decisiones de cancelación estén libres de errores, y su único recurso es a través de la Política de Apelaciones y la Política de Resolución de Disputas.

(d) EL RESULTADO DE CUALQUIER APELACIÓN O DISPUTA. Ninguna apelación o disputa garantiza un resultado favorable o el restablecimiento.

(e) LA RECUPERABILIDAD DE LOS DATOS. DataCred no garantiza que usted pueda exportar todos los datos antes de la cancelación o durante cualquier Ventana de Exportación de Datos.

9.2 Inexistencia de Responsabilidad por la Cancelación

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, DATACRED, SUS AFILIADAS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES Y REPRESENTANTES NO SERÁN RESPONSABLES POR:

(a) Cualquier cancelación de su Cuenta, ya sea por causa, sin causa, automática o inmediata;

(b) Cualquier consecuencia de la cancelación, incluyendo pérdida de acceso, pérdida de datos, pérdida de puntuaciones, pérdida de reputación, pérdida de estado de verificación, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de ingresos, pérdida de ganancias o cualquier otro daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo;

(d) Cualquier decisión sobre el restablecimiento o su denegación;

(e) Cualquier acción tomada basada en una cancelación, incluyendo acciones de terceros que confiaron en los datos de la Plataforma;

(f) Cualquier costo, gasto, cuota o daño incurrido en relación con la cancelación o cualquier apelación o disputa sobre la cancelación;

(g) Cualquier divulgación de la cancelación o las razones de la misma a terceros.

9.3 La Cancelación No Constituye un Incumplimiento de Contrato

LA CANCELACIÓN DE SU CUENTA DE CONFORMIDAD CON ESTA POLÍTICA Y LOS TÉRMINOS DE SERVICIO NO CONSTITUYE UN INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO POR PARTE DE DATACRED. DATACRED NO ESTÁ OBLIGADA A PRESTAR SERVICIOS A NINGÚN USUARIO POR NINGÚN PERÍODO PARTICULAR, Y SU DERECHO A USAR LA PLATAFORMA PUEDE SER CANCELADO EN CUALQUIER MOMENTO, SUJETO A LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA.

9.4 La Cancelación No Es una Penalización

LA CANCELACIÓN DE UNA CUENTA ES UNA ACCIÓN ADMINISTRATIVA Y NO ES UNA PENALIZACIÓN, CASTIGO, SANCIÓN O SENTENCIA LEGAL. LA CANCELACIÓN NO CONSTITUYE UNA DETERMINACIÓN DE CULPABILIDAD O RESPONSABILIDAD, NO CREA UN REGISTRO DE UNA INFRACCIÓN PENAL O CIVIL, Y NO AFECTA SUS DERECHOS LEGALES MÁS ALLÁ DEL ALCANCE DE LA PLATAFORMA.

9.5 Renuncia a Reclamaciones Derivadas de la Cancelación

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, POR EL PRESENTE DOCUMENTO USTED RENUNCIA A TODAS Y CADA UNA DE LAS RECLAMACIONES, DEMANDAS, CAUSAS DE ACCIÓN Y RESPONSABILIDADES CONTRA DATACRED QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON LA CANCELACIÓN DE SU CUENTA, INCLUYENDO RECLAMACIONES POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, FRAUDE, DECLARACIÓN FALSA, PRÁCTICAS INJUSTAS O ENGAÑOSAS, VIOLACIÓN DE LA BUENA FE Y DEBIDA NEGOCIACIÓN, Y CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA. ESTA RENUNCIA APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE SI LA CANCELACIÓN ES POR CAUSA, SIN CAUSA, AUTOMÁTICA O INMEDIATA.

ARTÍCULO X: DISPOSICIONES GENERALES

10.1 Divisibilidad

Si cualquier disposición de esta Política se considera ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición se eliminará y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

10.2 Acuerdo Integral

Esta Política, junto con los Términos de Servicio, la Política de Privacidad, la Política de Uso Aceptable, la Política de Apelaciones, la Política de Resolución de Disputas y cualquier otra política incorporada, constituye el acuerdo completo entre usted y DataCred con respecto a la cancelación de Cuentas y reemplaza todos los acuerdos, entendimientos o comunicaciones anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales.

10.3 No Renuncia

La falta de aplicación por parte de DataCred de cualquier disposición de esta Política no constituirá una renuncia a dicha disposición ni al derecho de aplicar dicha disposición en el futuro. La falta de cancelación de su Cuenta por parte de DataCred por una infracción particular no renunciará al derecho de DataCred de cancelar por esa infracción o cualquier otra infracción en el futuro.

10.4 Cesión

Usted no puede ceder sus derechos u obligaciones según esta Política sin el consentimiento previo por escrito de DataCred. DataCred puede ceder sus derechos y obligaciones según esta Política sin su consentimiento a cualquier afiliada, sucesor en interés o adquirente de la totalidad o una parte sustancial de los activos o el negocio de DataCred.

10.5 Supervivencia

Las disposiciones de esta Política que por su naturaleza debieran sobrevivir a la cancelación de su Cuenta o al uso de la Plataforma sobrevivirán, incluyendo los descargos y limitaciones de responsabilidad, la renuncia a reclamaciones, las obligaciones posteriores a la cancelación, las disposiciones de retención de datos, las obligaciones de resolución de disputas y la disposición de legislación aplicable.

10.6 Derecho a Modificar

DATACRED SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR, ENMENDAR O ACTUALIZAR ESTA POLÍTICA EN CUALQUIER MOMENTO, CON O SIN NOTIFICACIÓN. LAS MODIFICACIONES SURTIRÁN EFECTO AL PUBLICARSE EN LA PLATAFORMA O EN OTRA FECHA QUE DATACRED PUEDA ESPECIFICAR. SU USO CONTINUADO DE LA PLATAFORMA DESPUÉS DE LA FECHA DE VIGENCIA DE CUALQUIER MODIFICACIÓN CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA MODIFICADA.

10.7 Legislación Aplicable

Esta Política se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Wyoming, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) no será aplicable.

10.8 Idioma Oficial

Todas las comunicaciones y notificaciones según esta Política se realizarán en inglés.

10.9 Información de Contacto

Las preguntas o inquietudes con respecto a esta Política pueden dirigirse a:

DataCred LLC

Attn: Departamento Legal

Sheridan, WY 82801, EE. UU.

Correo electrónico: [email protected]

APÉNDICE A: COMPARACIÓN DE TIPOS DE CANCELACIÓN

|--------|-----------|---------------|-----------|-----------|

| Reembolso de Cuotas Prepagadas | No | Prorrateado | No | No |

| Apelable | Sí | No | Sí | Limitado |

DataCred LLC | Sheridan, WY 82801, EE. UU. | Sheridan, Wyoming | [email protected]

ESTE ES UN DOCUMENTO LEGALMENTE VINCULANTE. SI TIENE PREGUNTAS, CONSULTE CON UN ASESOR LEGAL.

*FIN DE LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE CUENTA*