Centro Legal
DataCred opera con altos estandares de cumplimiento legal y transparencia. Este centro reune todos los documentos legales que gobiernan el uso de nuestra plataforma de historial de credito en Venezuela.
En DataCred, la transparencia y el cumplimiento normativo son pilares fundamentales de nuestra operacion. Todos los documentos aqui presentados reflejan nuestro compromiso con la proteccion de los datos personales, la prevencion del fraude financiero y la construccion de un ecosistema de historial de credito confiable para Venezuela. Le recomendamos leer cada documento con atencion. Si tiene preguntas sobre nuestras politicas, puede contactarnos a traves de nuestros canales de soporte.
General
Terminos de Servicio
Condiciones generales que rigen el uso de la plataforma DataCred, derechos y obligaciones de los usuarios.
Leer documentoAcuerdo de Arbitraje
Acuerdo vinculante de arbitraje para la resolucion de controversias fuera de los tribunales.
Leer documentoUso Aceptable
Normas de conducta y uso aceptable de la plataforma DataCred, restricciones y prohibiciones.
Leer documentoCumplimiento
Politica KYC
Procedimientos de verificacion de identidad y conocimiento del cliente para la prevencion de fraudes.
Leer documentoAnti-Lavado de Dinero
Programa de cumplimiento AML/CFT de DataCred, reporte de operaciones sospechosas y debida diligencia.
Leer documentoDisposiciones para Venezuela
Naturaleza privada e independiente del expediente DataCred y su no vinculacion con registros gubernamentales venezolanos (SICRI, SUDEBAN, BCV).
Leer documentoTransparencia
Derechos
Resolucion de Disputas
Proceso formal para disputar informacion en su perfil, plazos y procedimientos de reclamacion.
Leer documentoDerechos de Credito
Derechos de los usuarios sobre sus datos de credito, rectificacion, actualizacion y portabilidad.
Leer documentoGestion de Consentimiento
Politica de consentimiento informado, revocacion y gestion de permisos del usuario.
Leer documentoEliminar cuenta
Solicita la eliminacion permanente de tu cuenta y datos personales (LOPDP, Google Play).
Leer documentoSeguridad
Desarrolladores
DataCred es una plataforma de infraestructura de credito operada por DataCred LLC. Estos documentos se actualizan periodicamente. La version vigente se encuentra publicada en este sitio.