DIRECTRICES COMUNITARIAS DE DATACRED
Versión 1.0 | Fecha de Vigencia: 1 de junio de 2026 | Última Revisión: 22 de mayo de 2026
PREÁMBULO Y NATURALEZA CRÍTICA DE ESTE DOCUMENTO
ESTAS DIRECTRICES COMUNITARIAS (LAS "DIRECTRICES") RIGEN TODA PARTICIPACIÓN EN LA COMUNIDAD DE LA PLATAFORMA DATACRED (LA "COMUNIDAD"), OPERADA POR DATACRED INC. ("DATACRED," "NOSOTROS," "NOS" U "NUESTRO"). LA COMUNIDAD ES UN ECOSISTEMA DE REPUTACIÓN CONDUCTUAL COMPUESTO POR USUARIOS QUE INTERACTÚAN CON LA PLATAFORMA Y, A TRAVÉS DE SU PARTICIPACIÓN, CONTRIBUYEN AL SISTEMA DE REPUTACIÓN COLECTIVA.
ESTAS DIRECTRICES NO SON UN CONTRATO SOCIAL NI UNA DECLARACIÓN DE VALORES ÚNICAMENTE, SON UN CÓDIGO DE CONDUCTA VINCULANTE. LA VIOLACIÓN DE ESTAS DIRECTRICES PUEDE RESULTAR EN IMPACTOS EN LA REPUTACIÓN, RESTRICCIONES DE LA CUENTA, SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN, SEGÚN LO DETERMINE DATACRED A SU ENTERA DISCRECIÓN.
ESTO NO ES UNA RED SOCIAL. ESTO NO ES UN MERCADO PARA INDIVIDUOS. ESTO NO ES UNA PLATAFORMA DE CALIFICACIÓN DE PERSONAS. ESTO NO ES UNA PLATAFORMA DE CITAS. ESTO NO ES UN MOTOR DE RECOMENDACIÓN. LA COMUNIDAD DATACRED EXISTE ÚNICAMENTE COMO UN ECOSISTEMA DE REPUTACIÓN CONDUCTUAL CON PROPÓSITOS ESPECÍFICOS Y LIMITADOS.
AL UTILIZAR LA PLATAFORMA, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO CUMPLIR CON ESTAS DIRECTRICES. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON CUALQUIER PARTE DE ESTAS DIRECTRICES, DEBE CESAR INMEDIATAMENTE EL USO DE LA PLATAFORMA.
SECCIÓN 1: DEFINICIONES E INTERPRETACIÓN
1.1 Términos Definidos
1.1.1 "Comunidad" significa el cuerpo colectivo de todos los Usuarios de la Plataforma DataCred, incluyendo todas las interacciones, compromisos, transacciones, comunicaciones y relaciones que ocurren a través de o son facilitadas por la Plataforma.
1.1.2 "Participación Comunitaria" significa cualquier interacción con la Plataforma, incluyendo pero no limitado a registro, envío de datos, transacciones, comunicaciones, comentarios, participación en disputas y cualquier otra actividad en la Plataforma.
1.1.3 "Usuario" significa cualquier individuo o entidad que haya registrado una cuenta en la Plataforma DataCred.
1.1.4 "Conducta Prohibida" significa cualquier comportamiento, acción o actividad que viole estas Directrices, la Política de Uso Aceptable, los Términos de Servicio o cualquier otra política aplicable de DataCred.
1.1.5 "Niveles Comunitarios" significa los niveles de participación comunitaria según lo descrito en la Sección 4 de estas Directrices.
1.1.6 "Moderación" significa el proceso mediante el cual DataCred revisa, evalúa y toma medidas sobre la conducta, el contenido y la participación comunitaria.
1.1.7 "Integridad de la Plataforma" significa la salud general, seguridad, honestidad, equidad y solidez funcional de la Plataforma y la Comunidad de DataCred.
1.2 Interpretación
1.2.1 Estas Directrices se incorporan por referencia a los Términos de Servicio de DataCred y aplican a todos los participantes de la Comunidad.
1.2.2 En caso de cualquier conflicto entre estas Directrices y cualquier otra política de DataCred, estas Directrices prevalecerán con respecto a la conducta comunitaria específicamente, excepto cuando se indique expresamente lo contrario.
1.2.3 Las referencias a "incluyendo" o "incluye" se interpretarán como "incluyendo sin limitación."
1.2.4 Si cualquier disposición de estas Directrices se considera inválida, ilegal o inexigible, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
SECCIÓN 2: PRINCIPIOS DE LA COMUNIDAD DE LA PLATAFORMA
2.1 Principios Fundamentales
2.1.1 LA COMUNIDAD DATACRED SE FUNDA EN LOS SIGUIENTES PRINCIPIOS, QUE GUÍAN TODA PARTICIPACIÓN COMUNITARIA, MODERACIÓN Y DESARROLLO DE LA PLATAFORMA:
2.1.2 Honestidad:
(a) Se espera que los Usuarios proporcionen información precisa y veraz en todas las interacciones de la Plataforma;
(b) La tergiversación deliberada, el engaño o la falsificación de información constituyen una violación grave;
(c) El sistema de reputación depende de la integridad de los datos que procesa;
(d) Los Usuarios que descubran inexactitudes en sus datos deben corregirlas prontamente;
(e) Se espera y fomenta la transparencia en todas las interacciones de la Plataforma.
2.1.3 Transparencia:
(a) La Comunidad opera sobre principios de transparencia con respecto a las operaciones, políticas y procesos de la Plataforma;
(b) Se espera que los Usuarios sean transparentes sobre su identidad, intenciones y acciones en la Plataforma;
(c) DataCred se compromete a una comunicación transparente sobre los cambios en las políticas y funciones de la Plataforma;
(d) El sistema de reputación, dentro de sus limitaciones de propiedad, proporciona transparencia sobre cómo se generan las evaluaciones;
(e) DataCred publica informes de transparencia sobre la moderación y la salud de la Comunidad (ver Sección 8.5).
2.1.4 Respeto:
(a) Todos los participantes de la Comunidad tienen derecho a un trato respetuoso;
(b) El acoso, la intimidación, la discriminación y la conducta abusiva están estrictamente prohibidos;
(c) Los desacuerdos y disputas deben realizarse de manera constructiva y respetuosa;
(d) El respeto por la privacidad, la confidencialidad y la protección de datos es primordial;
(e) Las diferencias culturales, lingüísticas e individuales deben ser respetadas;
(f) Se requiere respeto por las políticas de la Plataforma, las decisiones de moderación y los estándares comunitarios.
2.1.5 Privacidad:
(a) Los Usuarios deben respetar la privacidad de otros participantes de la Comunidad;
(b) La información personal de otros Usuarios no debe ser recolectada, utilizada o divulgada sin autorización;
(c) Los datos, comunicaciones e interacciones de la Plataforma son confidenciales para las partes involucradas;
(d) Las capturas de pantalla, grabaciones o reproducciones de interacciones de la Plataforma requieren el consentimiento de todas las partes;
(e) Los Usuarios deben tener precaución al compartir su propia información personal en la Plataforma.
2.1.6 Seguridad:
(a) Todos los participantes de la Comunidad comparten la responsabilidad por la seguridad de la Plataforma;
(b) Las vulnerabilidades de seguridad, infracciones o actividad sospechosa deben ser reportadas prontamente;
(c) Los Usuarios deben proteger sus credenciales de cuenta y acceso;
(d) Los intentos de comprometer la seguridad de la Plataforma, acceder a datos no autorizados o interrumpir las operaciones de la Plataforma son violaciones graves;
(e) La ingeniería social, el phishing u otros comportamientos que amenacen la seguridad están estrictamente prohibidos.
2.1.7 Integridad:
(a) La integridad del sistema de reputación depende de la participación honesta de todos los miembros de la Comunidad;
(b) La manipulación del sistema de reputación, los datos de la Plataforma o de otros Usuarios es una violación fundamental;
(c) Los Usuarios deben actuar de buena fe en todas las interacciones de la Plataforma;
(d) La integridad de la Plataforma es una responsabilidad colectiva que requiere la cooperación activa de todos los participantes;
(e) Los Usuarios que observen violaciones de integridad deben denunciarlas a través de los canales apropiados.
2.2 Aplicación de los Principios
2.2.1 Estos principios aplican a toda participación comunitaria, incluyendo:
(a) Interacciones entre Usuarios;
(b) Interacciones entre Usuarios y DataCred;
(c) Envío y gestión de datos;
(d) Comentarios y reseñas;
(e) Resolución de disputas;
(f) Comunicaciones de la Plataforma;
(g) Cualquier otra forma de participación comunitaria.
2.2.2 Estos principios son guías de conducta, no reglas rígidas. DataCred puede evaluar la conducta según estos principios incluso cuando no se haya violado ninguna regla específica.
SECCIÓN 3: CONDUCTA ESPERADA DEL USUARIO
3.1 Estándares de Conducta
3.1.1 SE ESPERA QUE TODOS LOS PARTICIPANTES DE LA COMUNIDAD CUMPLAN CON LOS SIGUIENTES ESTÁNDARES DE CONDUCTA:
3.1.2 Envío Preciso de Datos:
(a) Enviar información precisa, veraz y completa al crear y mantener un Perfil;
(b) Corregir prontamente cualquier inexactitud o error en los datos enviados;
(c) Actualizar los datos cuando cambien las circunstancias para mantener la precisión y relevancia;
(d) Proporcionar documentación de verificación que sea auténtica, actual y represente con precisión al Usuario;
(e) No enviar datos falsos, fabricados o engañosos para ningún propósito.
3.1.3 Representación Honesta:
(a) Representarse a sí mismo honestamente en todas las interacciones de la Plataforma;
(b) No suplantar a ninguna persona o entidad;
(c) No tergiversar su identidad, calificaciones, afiliaciones o propósitos;
(d) Revelar información material que razonablemente afectaría las decisiones de las contrapartes;
(e) Representar sus intenciones, capacidades y compromisos con precisión.
3.1.4 Respeto por Otros Usuarios:
(a) Tratar a todos los Usuarios con cortesía, respeto y profesionalismo;
(b) Participar en comunicación constructiva y respetuosa incluso durante desacuerdos;
(c) Respetar la privacidad, los límites y las preferencias de otros Usuarios;
(d) Reconocer y respetar el derecho de otros Usuarios a sus propios datos de reputación y decisiones;
(e) No acosar, intimidar, amenazar ni abusar de ningún Usuario.
3.1.5 Cooperación con la Verificación:
(a) Cooperar prontamente y de buena fe con las solicitudes de verificación de DataCred;
(b) Proporcionar información completa y precisa para los procesos de verificación;
(c) Responder a los desafíos de verificación o solicitudes de reverificación de manera oportuna;
(d) No intentar eludir, sortear o engañar los procesos de verificación;
(e) Aceptar los requisitos razonables de verificación como condición de participación en la Plataforma.
3.1.6 Resolución de Disputas de Buena Fe:
(a) Participar en los procesos de resolución de disputas de buena fe;
(b) Proporcionar información precisa y completa durante los procedimientos de disputa;
(c) Aceptar el resultado de los procesos de resolución de disputas después del agotamiento de las apelaciones;
(d) No iniciar disputas frívolas, sin mérito o retaliatorias;
(e) Cooperar con los esfuerzos de DataCred para resolver disputas de manera justa y eficiente.
3.1.7 Intercambio Responsable de Reputación:
(a) Compartir Datos de Reputación solo con Destinatarios para fines legítimos y autorizados;
(b) Comprender las implicaciones de compartir Datos de Reputación antes de autorizar el intercambio;
(c) Monitorear y gestionar activamente las Autorizaciones de Intercambio;
(d) Revocar las Autorizaciones de Intercambio que ya no sean necesarias o apropiadas;
(e) Respetar los Términos de Intercambio de Reputación y todas las políticas aplicables.
3.2 Participación de Buena Fe
3.2.1 Se espera que toda participación comunitaria se realice de buena fe. "Buena fe" significa:
(a) Actuar honestamente y con intenciones genuinas;
(b) No intentar eludir las reglas o políticas de la Plataforma mediante medios técnicos o semánticos;
(c) No explotar lagunas, ambigüedades o vacíos en las políticas de la Plataforma;
(d) No incurrir en conducta que, aunque no esté explícitamente prohibida, socave el espíritu de estas Directrices;
(e) Cooperar con las solicitudes razonables y acciones de moderación de DataCred.
3.2.2 DataCred se reserva el derecho de evaluar la conducta según el estándar de buena fe, incluso cuando no aplique ninguna prohibición específica.
SECCIÓN 4: NIVELES DE PARTICIPACIÓN COMUNITARIA
4.1 Descripción General de los Niveles
4.1.1 La Comunidad reconoce múltiples niveles de participación, reflejando diferentes niveles de compromiso, verificación y adhesión demostrada a los principios comunitarios.
4.1.2 Las asignaciones de nivel son determinadas por DataCred basándose en criterios objetivos y no están sujetas a negociación ni apelación, excepto según lo previsto en la Sección 8.8.
4.1.3 LOS NIVELES NO SON JERARQUÍAS DE VALOR, ESTADO O PRIVILEGIO EN NINGÚN SENTIDO ABSOLUTO. SON CATEGORÍAS OPERACIONALES QUE REFLEJAN DIFERENTES NIVELES DE PARTICIPACIÓN Y VERIFICACIÓN EN LA PLATAFORMA.
4.2 Nivel de Observador
4.2.1 Observador es el nivel comunitario de entrada, disponible para todos los Usuarios registrados.
4.2.2 Características del Nivel de Observador:
(a) Acceso y funciones básicas de la Plataforma;
(b) Capacidad limitada para participar en transacciones o interacciones con otros Usuarios;
(c) Requisitos de verificación estándar;
(d) Participación en funciones comunitarias básicas.
4.2.3 Se espera que los Observadores:
(a) Se familiaricen con las políticas de la Plataforma y las Directrices Comunitarias;
(b) Completen los requisitos iniciales de verificación;
(c) Comiencen a establecer su presencia y datos en la Plataforma;
(d) Aprendan sobre el sistema de reputación y las normas comunitarias.
4.3 Nivel de Colaborador
4.3.1 Colaborador es el segundo nivel comunitario, disponible para Usuarios que han demostrado una participación constante y constructiva en la Plataforma.
4.3.2 Requisitos para el Nivel de Colaborador:
(a) Antigüedad mínima en la Plataforma (según lo determine DataCred);
(b) Volumen mínimo de transacciones o nivel de actividad en la Plataforma;
(c) Finalización exitosa de los requisitos básicos de verificación;
(d) Historial de comportamiento positivo;
(e) Cumplimiento de las políticas de la Plataforma y las Directrices Comunitarias.
4.3.3 Características del Nivel de Colaborador:
(a) Funciones y capacidades mejoradas de la Plataforma;
(b) Capacidad para iniciar transacciones e interacciones con otros Usuarios;
(c) Participación en procesos de comentarios y evaluación;
(d) Acceso a datos e información básica de reputación;
(e) Mayor influencia en la puntuación de reputación.
4.4 Nivel de Miembro Verificado
4.4.1 Miembro Verificado es el tercer nivel comunitario, disponible para Usuarios que han completado procesos de verificación mejorados y demostrado una participación positiva sostenida.
4.4.2 Requisitos para el Nivel de Miembro Verificado:
(a) Todos los requisitos del Nivel de Colaborador;
(b) Finalización exitosa de la verificación de identidad mejorada;
(c) Participación positiva sostenida en la Plataforma durante un período prolongado;
(d) Cumplimiento constante de las políticas de la Plataforma;
(e) Comentarios positivos de contrapartes e historial de resolución de disputas;
(f) Participación activa en la integridad comunitaria.
4.4.3 Características del Nivel de Miembro Verificado:
(a) Funciones y capacidades ampliadas de la Plataforma;
(b) Mayor ponderación e influencia en la puntuación de reputación;
(c) Acceso a datos y análisis avanzados de reputación;
(d) Elegibilidad para el intercambio de reputación con ciertos Destinatarios;
(e) Soporte prioritario y resolución de disputas;
(f) Insignias e indicadores de estado verificado.
4.5 Nivel de Miembro de Confianza
4.5.1 Miembro de Confianza es el cuarto nivel comunitario, reservado para Usuarios que han demostrado un compromiso excepcional con la integridad de la Plataforma y los principios comunitarios.
4.5.2 Requisitos para el Nivel de Miembro de Confianza:
(a) Todos los requisitos del Nivel de Miembro Verificado;
(b) Antigüedad extendida en la Plataforma y participación positiva sostenida;
(c) Patrón constante de participación comunitaria constructiva;
(d) Compromiso demostrado con la integridad de la Plataforma y la salud comunitaria;
(e) Historial positivo de resolución de disputas con trato justo a las contrapartes;
(f) Sin historial de violaciones de políticas o problemas de integridad;
(g) Nominación o invitación por DataCred (no se puede solicitar).
4.5.3 Características del Nivel de Miembro de Confianza:
(a) Nivel más alto de acceso y funciones de la Plataforma;
(b) Máxima ponderación e influencia en la puntuación de reputación;
(c) Participación en la gobernanza comunitaria y procesos de retroalimentación;
(d) Insignias e indicadores de estado de confianza;
(e) Capacidades mejoradas de intercambio;
(f) Acceso prioritario a nuevas funciones y programas.
4.6 Nivel de Socio
4.6.1 Socio es el nivel comunitario más alto, disponible para organizaciones, instituciones o individuos que tienen un acuerdo de asociación formal con DataCred.
4.6.2 Requisitos para el Nivel de Socio:
(a) Acuerdo de asociación formal con DataCred;
(b) Finalización satisfactoria del proceso de diligencia debida y evaluación de socios de DataCred;
(c) Acuerdo a obligaciones mejoradas de cumplimiento y presentación de informes;
(d) Compromiso con la integridad de la Plataforma y los principios comunitarios;
(e) Otros requisitos que DataCred pueda establecer para los socios.
4.6.3 Características del Nivel de Socio:
(a) Todas las funciones del Nivel de Miembro de Confianza;
(b) Acceso a API y capacidades de integración;
(c) Soluciones personalizadas de reputación y datos;
(d) Soporte dedicado y gestión de cuenta;
(e) Participación en la gobernanza y desarrollo de la Plataforma;
(f) Insignias e indicadores específicos de socio;
(g) Otras características que puedan especificarse en el acuerdo de asociación.
4.7 Movilidad entre Niveles
4.7.1 Los Usuarios pueden progresar a niveles superiores cumpliendo con los requisitos aplicables.
4.7.2 Los Usuarios pueden ser trasladados a niveles inferiores si:
(a) No mantienen los requisitos para su nivel actual;
(b) Violan las políticas de la Plataforma o las Directrices Comunitarias;
(c) Tienen períodos sostenidos de inactividad o desvinculación;
(d) De otro modo demuestran conducta inconsistente con las expectativas de su nivel.
4.7.3 Los cambios de nivel pueden ser:
(a) Automáticos al satisfacer criterios objetivos;
(b) Discrecionales basados en la evaluación de DataCred de la participación general del Usuario;
(c) Temporales o permanentes, según lo determine DataCred.
4.7.4 DATACRED NO TENDRÁ OBLIGACIÓN DE PROMOVER A NINGÚN USUARIO A UN NIVEL SUPERIOR, Y NINGÚN USUARIO TIENE DERECHO O TÍTULO A NINGÚN NIVEL EN PARTICULAR.
SECCIÓN 5: CONDUCTA PROHIBIDA
5.1 Prohibiciones Generales
5.1.1 LA SIGUIENTE CONDUCTA ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDA EN LA COMUNIDAD DATACRED:
5.1.2 Fraude y Engaño:
(a) Someter a sabiendas información falsa, fabricada o engañosa;
(b) Suplantar a cualquier persona o entidad;
(c) Crear cuentas falsas, identidades sintéticas o utilizar identidades robadas;
(d) Incurrir en prácticas engañosas para confundir a otros Usuarios o a DataCred;
(e) Someter datos de transacciones o comentarios fraudulentos;
(f) Cualquier otra forma de fraude, engaño o conducta deshonesta.
5.1.3 Acoso y Abuso:
(a) Acosar, intimidar, amenazar o abusar de cualquier Usuario;
(b) Enviar comunicaciones no deseadas, no solicitadas o inapropiadas;
(c) Acechar, ciberacosa o monitorear a otro Usuario sin autorización;
(d) Realizar doxing o publicar información personal de otro Usuario sin consentimiento;
(e) Hacer amenazas de violencia, daño u otras acciones perjudiciales;
(f) Cualquier otra forma de acoso o conducta abusiva.
5.1.4 Discriminación y Odio:
(a) Discriminar contra cualquier persona por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida;
(b) Expresar o promover odio, intolerancia o fanatismo;
(c) Utilizar insultos, epítetos o lenguaje despectivo dirigido a grupos protegidos;
(d) Abogar por la discriminación o el trato desigual;
(e) Cualquier otra conducta discriminatoria u odiosa.
5.1.5 Manipulación de Reputación:
(a) Intentar inflar o desinflar artificialmente las puntuaciones de reputación;
(b) Coordinar con otros para manipular las evaluaciones de reputación;
(c) Crear múltiples cuentas para eludir las limitaciones de reputación;
(d) Participar en transacciones simuladas diseñadas para generar señales de reputación positivas;
(e) Someter comentarios falsos, coordinados o inauténticos;
(f) Cualquier otra conducta destinada a manipular el Sistema de Reputación.
5.1.6 Violaciones de Privacidad:
(a) Recolectar, usar o divulgar información personal de otro Usuario sin autorización;
(b) Grabar o reproducir interacciones de la Plataforma sin el consentimiento de todas las partes;
(c) Intentar acceder a la cuenta o datos de otro Usuario;
(d) Eludir los controles o configuraciones de privacidad de la Plataforma;
(e) Cualquier otra violación de privacidad.
5.1.7 Violaciones de Seguridad:
(a) Intentar comprometer la seguridad o los sistemas de la Plataforma;
(b) Acceder a áreas de la Plataforma sin autorización;
(c) Introducir malware, virus o código dañino;
(d) Realizar pruebas de penetración o investigación de seguridad sin autorización;
(e) Intentos de ingeniería social o phishing;
(f) Cualquier otra violación de seguridad.
5.1.8 Violaciones de Propiedad Intelectual:
(a) Utilizar la propiedad intelectual de DataCred sin autorización;
(b) Infringir los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero;
(c) Reproducir, distribuir o crear trabajos derivados del contenido de la Plataforma sin autorización;
(d) Utilizar el contenido de la Plataforma en violación de licencias o términos aplicables.
5.1.9 Actividades Ilegales:
(a) Utilizar la Plataforma para cualquier actividad ilegal;
(b) Facilitar o fomentar actividades ilegales por parte de otros;
(c) Solicitar, promover o participar en transacciones ilegales;
(d) Utilizar la Plataforma para lavar dinero, financiar el terrorismo o evadir sanciones;
(e) Cualquier otra conducta que viole la ley aplicable.
5.1.10 Abuso de la Plataforma:
(a) Crear múltiples cuentas sin autorización;
(b) Explotar funciones, políticas o sistemas técnicos de la Plataforma;
(c) Interferir con la experiencia de otros Usuarios en la Plataforma;
(d) Sobrecargar los sistemas de la Plataforma con solicitudes o tráfico excesivos;
(e) Cualquier otra conducta que abuse de los recursos o sistemas de la Plataforma.
5.2 Denuncia de Conducta Prohibida
5.2.1 Los Usuarios que observen o experimenten Conducta Prohibida deben denunciarla a través de:
(a) El mecanismo de denuncia designado de la Plataforma;
(b) Los canales de soporte de DataCred;
(c) Otros canales de denuncia que DataCred pueda designar.
5.2.2 Las denuncias deben incluir:
(a) Descripción específica de la conducta;
(b) Identificación de la(s) persona(s) involucrada(s);
(c) Cualquier evidencia o documentación relevante;
(d) Fecha, hora y contexto de la conducta.
5.2.3 DataCred revisará las denuncias de acuerdo con sus procesos de moderación (ver Sección 8).
SECCIÓN 6: COMENTARIOS COMUNITARIOS Y MECANISMOS DE DENUNCIA
6.1 Presentación de Comentarios
6.1.1 Los Usuarios pueden presentar comentarios sobre sus experiencias, interacciones y observaciones en la Plataforma a través de:
(a) Formularios de comentarios posteriores a la interacción;
(b) Mecanismos de encuesta de la Plataforma;
(c) Canales de comentarios comunitarios;
(d) Comunicaciones directas con el soporte de DataCred;
(e) Otros mecanismos de comentarios que DataCred pueda proporcionar.
6.1.2 Los comentarios deben ser:
(a) Constructivos y específicos;
(b) Basados en experiencias y observaciones genuinas;
(c) Presentados de buena fe;
(d) Libres de contenido abusivo, acosador o discriminatorio.
6.2 Mecanismos de Denuncia
6.2.1 DataCred proporciona múltiples mecanismos para denunciar inquietudes, violaciones y problemas:
(a) Denuncia en la Plataforma: Herramientas de denuncia designadas accesibles a través de la interfaz de la Plataforma para denunciar contenido, conducta o Usuarios específicos.
(b) Canales de Soporte: Canales de soporte por correo electrónico, ticket o chat para presentar denuncias e inquietudes.
(c) Informes de Moderación: Informes formales al equipo de moderación de DataCred sobre sospechas de violaciones de políticas.
(d) Informes de Integridad: Informes relacionados específicamente con sospechas de manipulación de reputación, fraude o inquietudes sobre la integridad de la Plataforma.
(e) Informes de Emergencia: Informes urgentes sobre amenazas de daño, preocupaciones de seguridad o actividad ilegal.
6.3 Denuncias Anónimas
6.3.1 DataCred puede permitir denuncias anónimas cuando sea apropiado, sujeto a:
(a) La naturaleza y gravedad de la inquietud denunciada;
(b) La disponibilidad de información suficiente para investigar;
(c) La capacidad de DataCred para verificar la denuncia sin identificar al denunciante;
(d) Consideraciones de ley y política aplicables.
6.3.2 LAS DENUNCIAS ANÓNIMAS PUEDEN SER MÁS DIFÍCILES DE INVESTIGAR Y PUEDEN RESULTAR EN RESULTADOS MENOS DEFINITIVOS. DATACRED PUEDE NO PODER TOMAR MEDIDAS SOBRE DENUNCIAS ANÓNIMAS QUE CARECEN DE SUFICIENTE ESPECIFICIDAD O EVIDENCIA.
6.4 Protecciones al Denunciante
6.4.1 DataCred prohíbe las represalias contra Usuarios que presenten denuncias de buena fe sobre violaciones de políticas o inquietudes.
6.4.2 Las represalias incluyen:
(a) Comentarios negativos o ataques a la reputación en respuesta a una denuncia;
(b) Acoso, intimidación o amenazas contra el denunciante;
(c) Intentos de identificar o exponer a un denunciante anónimo;
(d) Cualquier otra acción adversa tomada en respuesta a una denuncia de buena fe.
6.4.3 Los Usuarios que incurran en represalias pueden estar sujetos a suspensión o terminación de la cuenta.
6.4.4 NADA EN ESTA SECCIÓN 6.4 SE INTERPRETARÁ EN EL SENTIDO DE IMPEDIR QUE DATACRED INVESTIGUE DENUNCIAS O TOME MEDIDAS CONTRA USUARIOS QUE PRESENTEN DENUNCIAS FALSAS O MALICIOSAS.
SECCIÓN 7: MODERACIÓN COMUNITARIA
7.1 Autoridad de Moderación
7.1.1 DataCred tiene la autoridad exclusiva y absoluta para moderar la Comunidad, incluyendo todo el contenido, conducta y participación.
7.1.2 La autoridad de moderación se extiende a:
(a) Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo perfiles, comunicaciones, comentarios y datos;
(b) Toda la conducta del Usuario en la Plataforma;
(c) Toda la participación comunitaria, independientemente del nivel;
(d) Todo el contenido y conducta que ocurra a través de o se relacione con la Plataforma.
7.1.3 DataCred puede ejercer la autoridad de moderación:
(a) Proactivamente, mediante revisión automatizada o manual del contenido y conducta de la Plataforma;
(b) Reactivamente, en respuesta a denuncias, quejas o señalamientos de Usuarios;
(c) Investigativamente, en respuesta a sospechas de violaciones o inquietudes de integridad;
(d) Discrecionalmente, según DataCred lo considere necesario o apropiado.
7.2 Principios de Moderación
7.2.1 Las decisiones de moderación de DataCred se guían por:
(a) Los principios establecidos en la Sección 2 de estas Directrices;
(b) Los términos específicos de estas Directrices y otras políticas aplicables;
(c) La salud general, integridad y seguridad de la Comunidad;
(d) Consistencia, equidad y proporcionalidad en las acciones de moderación;
(e) El contexto y las circunstancias de cada caso.
7.3 Tipos de Acciones de Moderación
7.3.1 DataCred puede tomar las siguientes acciones de moderación, individual o combinadamente:
(a) Eliminación de Contenido: Eliminación de contenido específico (perfiles, comunicaciones, comentarios, datos) que viole estas Directrices.
(b) Moderación de Contenido: Edición, marcado o restricción de contenido sin eliminación completa.
(c) Advertencias: Advertencias formales emitidas a los Usuarios sobre su conducta.
(d) Impactos en la Reputación: Reducción o ajuste de puntuaciones de reputación, asignaciones de nivel o posición como consecuencia de violaciones de políticas.
(e) Restricciones Temporales: Restricciones por tiempo limitado en las funciones, capacidades o acceso de la Plataforma.
(f) Suspensión: Suspensión temporal del acceso a la Plataforma por un período definido.
(g) Terminación: Terminación permanente del acceso a la Plataforma y la cuenta.
(h) Derivación: Derivación de violaciones a las autoridades apropiadas, incluyendo las autoridades o entidades reguladoras, cuando se sospechen violaciones penales o regulatorias.
7.4 Factores de Decisión de Moderación
7.4.1 Al determinar las acciones de moderación apropiadas, DataCred puede considerar:
(a) La naturaleza, gravedad y frecuencia de la violación;
(b) El historial del Usuario y cumplimiento previo;
(c) El nivel comunitario y la posición del Usuario;
(d) El impacto de la violación en otros Usuarios y la Comunidad;
(e) La cooperación del Usuario y su participación de buena fe en el proceso de moderación;
(f) La presencia de circunstancias atenuantes o agravantes;
(g) La necesidad de proteger la integridad de la Plataforma y la seguridad comunitaria;
(h) La consistencia con decisiones de moderación anteriores;
(i) Cualquier otro factor que DataCred considere relevante.
7.5 Apelaciones de Moderación
7.5.1 Los Usuarios pueden apelar las decisiones de moderación a través del proceso descrito en la Sección 8.8 (Proceso de Apelación).
7.5.2 Las decisiones de moderación permanecen en vigor durante el proceso de apelación a menos que DataCred suspenda expresamente la acción pendiente de apelación.
7.6 Limitaciones de la Moderación
7.6.1 DATACRED NO MONITOREA, REVISA NI MODERA TODO EL CONTENIDO O CONDUCTA DE LA PLATAFORMA. DATACRED DEPENDE DE DENUNCIAS DE USUARIOS Y SISTEMAS AUTOMATIZADOS PARA IDENTIFICAR VIOLACIONES, Y ALGUNAS VIOLACIONES PUEDEN NO SER DETECTADAS.
7.6.2 DATACRED NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD POR:
(a) No detectar o prevenir cualquier violación de estas Directrices;
(b) Cualquier demora en detectar o responder a violaciones;
(c) Cualquier decisión de moderación, incluyendo decisiones que un Usuario considere incorrectas o injustas;
(d) Cualquier falta de moderación o eliminación de contenido o conducta específica.
SECCIÓN 8: CONSECUENCIAS COMUNITARIAS
8.1 Gama de Consecuencias
8.1.1 LAS VIOLACIONES DE ESTAS DIRECTRICES PUEDEN RESULTAR EN UNA O MÁS DE LAS SIGUIENTES CONSECUENCIAS, SEGÚN LO DETERMINE DATACRED A SU ENTERA DISCRECIÓN:
8.1.2 Advertencias:
(a) Notificación informal de que una conducta específica viola estas Directrices;
(b) Solicitud de cesar o modificar la conducta;
(c) Puede ser verbal (a través de comunicaciones de la Plataforma) o por escrito;
(d) No conlleva sanciones adicionales pero puede ser considerada en acciones de cumplimiento futuras.
8.1.3 Restricciones Temporales:
(a) Restricciones por tiempo limitado en funciones o capacidades específicas de la Plataforma;
(b) Puede incluir restricciones para iniciar transacciones, enviar comentarios o comunicarse con otros Usuarios;
(c) Duración determinada por la naturaleza y gravedad de la violación;
(d) Expiran automáticamente después del período de restricción.
8.1.4 Impactos en la Reputación:
(a) Reducción en las puntuaciones de reputación, puntuaciones de componentes o posición general;
(b) Degradación en el nivel comunitario;
(c) Eliminación de insignias, indicadores o estatus especial;
(d) Ponderación o influencia reducida en los cálculos de reputación;
(e) Estos impactos pueden ser temporales o permanentes.
8.1.5 Suspensión:
(a) Suspensión temporal del acceso a la Plataforma por un período definido;
(b) No puede acceder a funciones, datos o cuenta de la Plataforma;
(c) Los datos de reputación se conservan pero no se muestran ni comparten durante la suspensión;
(d) Restablecimiento después del período de suspensión sujeto al cumplimiento de condiciones.
8.1.6 Terminación:
(a) Terminación permanente del acceso a la Plataforma y la cuenta;
(b) Pérdida de todos los datos de reputación, puntuaciones y evaluaciones;
(c) Incapacidad para crear nuevas cuentas o reincorporarse a la Comunidad;
(d) Eliminación del perfil de acuerdo con la Política de Eliminación de Perfiles.
8.2 Consecuencias por Nivel Comunitario
8.2.1 Las violaciones específicas pueden resultar en:
(a) Para violaciones del Nivel de Observador: advertencias, restricciones, suspensión o terminación;
(b) Para violaciones del Nivel de Colaborador: restricciones, impactos en la reputación, degradación de nivel, suspensión o terminación;
(c) Para violaciones del Nivel de Miembro Verificado: impactos en la reputación, degradación de nivel, restricción, suspensión o terminación;
(d) Para violaciones del Nivel de Miembro de Confianza: escrutinio mejorado, impactos en la reputación, degradación de nivel, suspensión o terminación;
(e) Para violaciones del Nivel de Socio: cumplimiento de acuerdo con el acuerdo de asociación aplicable.
8.3 Escalamiento de Consecuencias
8.3.1 Las consecuencias pueden escalar por violaciones repetidas o de gravedad creciente:
(a) Primera violación: Advertencia o restricción menor;
(b) Segunda violación: Restricción mejorada o impacto en la reputación;
(c) Tercera violación: Suspensión o impacto significativo en la reputación;
(d) Violaciones adicionales: Terminación o restricción permanente.
8.3.2 LAS VIOLACIONES GRAVES, INCLUYENDO FRAUDE, ACTIVIDAD ILEGAL O CONDUCTA QUE REPRESENTE UN RIESGO DE DAÑO A OTROS, PUEDEN RESULTAR EN SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN INMEDIATA SIN ADVERTENCIAS PREVIAS.
8.4 Notificación de Consecuencias
8.4.1 DataCred generalmente notificará a los Usuarios sobre las decisiones de moderación y consecuencias a través de:
(a) Notificaciones de la Plataforma;
(b) Comunicaciones por correo electrónico;
(c) Mensajería dentro de la Plataforma;
(d) Otros canales que DataCred considere apropiados.
8.4.2 Las notificaciones generalmente incluirán:
(a) Identificación de la conducta que dio lugar a la acción;
(b) Las Directrices o políticas específicas violadas;
(c) La consecuencia impuesta;
(d) La duración de cualquier consecuencia temporal;
(e) Información sobre el proceso de apelación.
8.5 Informes de Transparencia
8.5.1 DataCred puede publicar informes periódicos de transparencia sobre la moderación comunitaria, incluyendo:
(a) Volumen y tipos de acciones de moderación tomadas;
(b) Categorías de violaciones abordadas con mayor frecuencia;
(c) Tendencias en la salud y cumplimiento comunitario;
(d) Actualizaciones a los procesos y políticas de moderación.
8.5.2 Los informes de transparencia NO incluirán:
(a) Información de identificación personal de ningún Usuario;
(b) Detalles específicos de casos de moderación individuales;
(c) Información que pudiera comprometer la seguridad de la Plataforma o la efectividad de la moderación.
8.6 Sin Responsabilidad por las Consecuencias
8.6.1 DATACRED NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD POR NINGUNA CONSECUENCIA IMPUESTA BAJO ESTAS DIRECTRICES, INCLUYENDO CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O PERJUICIO SUFRIDO POR UN USUARIO COMO RESULTADO DE ACCIONES DE MODERACIÓN.
8.6.2 Ningún Usuario tiene derecho o título al acceso continuado a la Plataforma, participación comunitaria o a que se imponga o no se imponga una consecuencia específica.
SECCIÓN 9: RESOLUCIÓN DE DISPUTAS COMUNITARIAS
9.1 Proceso de Resolución Interna
9.1.1 Antes de recurrir a mecanismos formales de resolución de disputas (incluyendo arbitraje), se anima a los Usuarios a intentar resolver las disputas a través del siguiente proceso interno:
Paso 1: Comunicación Directa: Los Usuarios deben intentar primero resolver las disputas directamente a través de los canales de comunicación de la Plataforma.
Paso 2: Mediación de la Plataforma: Si la comunicación directa no resuelve la disputa, los Usuarios pueden solicitar la mediación de la Plataforma, donde DataCred facilita la comunicación estructurada entre las partes para identificar una resolución mutuamente aceptable.
Paso 3: Resolución Formal: Si la mediación no resuelve la disputa, o si la naturaleza de la disputa hace que la mediación sea inapropiada, la disputa puede proceder a resolución formal a través del proceso de resolución de disputas designado por DataCred.
9.1.2 La participación en los procesos de resolución interna es:
(a) Fomentada pero no obligatoria para la mayoría de las disputas;
(b) Puede ser requerida para ciertos tipos de disputas;
(c) Es sin perjuicio de los derechos legales de las partes.
9.2 Mediación de la Plataforma
9.2.1 La mediación de la Plataforma es un proceso voluntario y no vinculante en el que DataCred facilita la comunicación entre las partes en disputa.
9.2.2 En la mediación, DataCred:
(a) Actúa como facilitador, no como tomador de decisiones;
(b) Ayuda a las partes a identificar problemas y explorar opciones de resolución;
(c) No impone una resolución a las partes;
(d) Mantiene la confidencialidad con respecto a las comunicaciones de mediación.
9.2.3 La mediación no es adecuada para:
(a) Disputas que involucren conducta ilegal;
(b) Disputas donde exista un desequilibrio significativo de poder entre las partes;
(c) Disputas que involucren asuntos fuera del alcance o experiencia de DataCred;
(d) Disputas que DataCred considere inadecuadas para mediación.
9.3 Papel de DataCred en Disputas de Usuarios
9.3.1 DATACRED ES NEUTRAL CON RESPECTO A DISPUTAS ENTRE USUARIOS. DATACRED NO:
(a) Adjudica disputas entre Usuarios;
(b) Determina qué parte tiene "razón" o "sin razón";
(c) Actúa como juez, árbitro o tomador de decisiones legales;
(d) Proporciona asesoramiento legal o representación a ninguna parte;
(e) Garantiza ningún resultado particular de los procesos de resolución de disputas.
9.3.2 El papel de DataCred en las disputas se limita a:
(a) Facilitar la comunicación entre las partes cuando sea apropiado;
(b) Proporcionar datos y registros de la Plataforma relevantes para la disputa;
(c) Tomar medidas para proteger la integridad de la Plataforma cuando la conducta de una parte viole las políticas de la Plataforma;
(d) Hacer cumplir las acciones de moderación independientemente del resultado de la disputa.
9.4 Neutralidad de la Plataforma
9.4.1 DataCred mantiene neutralidad en disputas sustantivas entre Usuarios. DataCred no toma partido en disputas excepto cuando:
(a) La conducta de una parte viola las políticas de la Plataforma o las Directrices Comunitarias;
(b) La integridad de la Plataforma requiere acción independiente de los méritos de la disputa;
(c) Sea requerido por la ley aplicable o proceso legal.
9.4.2 La acción tomada por DataCred para abordar violaciones de políticas no constituye:
(a) Una determinación sobre los méritos de la disputa subyacente;
(b) Un respaldo de la posición de cualquiera de las partes;
(c) Una determinación de hecho o responsabilidad legal.
9.5 Arbitraje Formal
9.5.1 Las disputas que no se resuelvan a través de procesos internos pueden resolverse mediante arbitraje vinculante de acuerdo con el Acuerdo de Arbitraje de DataCred.
SECCIÓN 10: QUÉ NO ES LA COMUNIDAD
10.1 Descargos Expresos
LA COMUNIDAD DATACRED EXPRESAMENTE NO ES NINGUNO DE LOS SIGUIENTES:
10.1.1 NO es una Red Social: La Comunidad no es una plataforma de redes sociales, plataforma de medios sociales o servicio de comunicación de uso general. La Comunidad existe para el propósito específico de la evaluación de reputación conductual. Las interacciones sociales que no sirven a este propósito no están dentro del alcance de la Comunidad.
10.1.2 NO es un Mercado: La Comunidad no es un mercado de bienes o servicios, una plataforma de comercio electrónico, una plataforma de economía colaborativa o una plataforma para transacciones entre individuos. Si bien las transacciones pueden ocurrir a través de la Plataforma, el propósito principal de la Plataforma es la evaluación de reputación, no la facilitación de transacciones.
10.1.3 NO es un Motor de Recomendación para Individuos: La Comunidad no es una plataforma para recomendar, respaldar o referir individuos para ningún propósito. Los datos de reputación son informativos y no deben interpretarse como recomendaciones.
10.1.4 NO es una Plataforma de Calificación de Personas: La Comunidad no es una plataforma para calificar individuos, revisar el carácter de las personas o evaluar cualidades personales. Los comentarios y evaluaciones de reputación son específicos de la plataforma y de alcance limitado.
10.1.5 NO es una Plataforma de Citas: La Comunidad no es un servicio de citas, servicio de emparejamiento o plataforma para conexiones románticas o íntimas.
10.1.6 NO es una Plataforma de Contratación: La Comunidad no es una plataforma para encontrar empleados, contratistas o trabajadores. Los datos de reputación no pueden utilizarse para la selección de empleo o decisiones de contratación.
10.1.7 NO es una Plataforma de Crédito: La Comunidad no es una plataforma de crédito, plataforma de préstamos o plataforma de servicios financieros. Las puntuaciones de reputación no son puntuaciones de crédito y no pueden utilizarse para decisiones crediticias.
10.1.8 NO es un Foro Público: La Comunidad es una plataforma privada operada por DataCred. Los Usuarios no tienen derechos de libertad de expresión, derechos de la Primera Enmienda o derechos de foro público en la Plataforma. DataCred puede moderar el contenido y la conducta según lo considere apropiado.
SECCIÓN 11: PROPIEDAD DEL CONTENIDO COMUNITARIO Y LICENCIAS
11.1 Propiedad del Contenido del Usuario
11.1.1 Los Usuarios retienen la propiedad del contenido que envían a la Plataforma, sujeto a las licencias otorgadas a DataCred y otros Usuarios según lo descrito en esta Sección 11.
11.2 Licencia a DataCred
11.2.1 Al enviar contenido a la Plataforma (incluyendo información de perfil, datos, comentarios, comunicaciones y otros materiales), los Usuarios otorgan a DataCred una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, perpetua, irrevocable, sublicenciable y transferible para:
(a) Almacenar, procesar, analizar y utilizar el contenido para las operaciones de la Plataforma;
(b) Utilizar el contenido en el Sistema de Reputación para generar evaluaciones y puntuaciones;
(c) Mostrar el contenido a otros Usuarios según lo permitan las funciones de la Plataforma;
(d) Utilizar el contenido en forma anonimizada y agregada para análisis, investigación y mejora de la Plataforma;
(e) Retener copias del contenido según sea necesario para el cumplimiento legal y la integridad de la Plataforma;
(f) Ejercer cualquier otro derecho necesario para operar la Plataforma y proporcionar los servicios de la Plataforma.
11.3 Licencia a Otros Usuarios
11.3.1 Al enviar comentarios, reseñas o evaluaciones sobre otros Usuarios, los Usuarios otorgan a dichos Usuarios una licencia limitada para:
(a) Ver los comentarios en relación con su perfil de la Plataforma;
(b) Utilizar los comentarios en relación con actividades relacionadas con la reputación en la Plataforma;
(c) Responder a los comentarios a través de los mecanismos de la Plataforma.
11.4 Contenido de DataCred
11.4.1 Todo el contenido generado por DataCred, incluyendo puntuaciones de reputación, evaluaciones, insignias, documentación, políticas, elementos de la interfaz de la Plataforma y datos propietarios, es propiedad exclusiva de DataCred y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
11.4.2 No se concede ninguna licencia o derecho para usar el contenido propietario de DataCred excepto según lo expresamente previsto en los Términos de Servicio u otros acuerdos aplicables.
11.5 Retención de Contenido Después de la Terminación de la Cuenta
11.5.1 Las licencias otorgadas bajo esta Sección 11 sobreviven a la terminación de la cuenta del Usuario con respecto a:
(a) Datos anonimizados y agregados;
(b) Datos retenidos bajo las excepciones en la Política de Eliminación de Perfiles;
(c) Los registros de contrapartes de transacciones e interacciones.
SECCIÓN 12: COMPROMISOS ANTIDISCRIMINACIÓN Y ANTIHOSTIGAMIENTO
12.1 Compromisos de DataCred
12.1.1 DATACRED SE COMPROMETE A MANTENER UNA COMUNIDAD LIBRE DE DISCRIMINACIÓN Y HOSTIGAMIENTO. DATACRED SE COMPROMETE A:
(a) Hacer cumplir estas Directrices contra la conducta discriminatoria y de hostigamiento;
(b) Investigar las denuncias de discriminación y hostigamiento de manera pronta y exhaustiva;
(c) Tomar las medidas apropiadas contra los usuarios que incurran en discriminación u hostigamiento;
(d) Proporcionar apoyo y recursos a los usuarios afectados;
(e) Mejorar continuamente las políticas y procesos para abordar la discriminación y el hostigamiento;
(f) Capacitar al personal de moderación en el reconocimiento y respuesta a la discriminación y el hostigamiento;
(g) Publicar datos agregados sobre la aplicación de medidas contra la discriminación y el hostigamiento en informes de transparencia.
12.2 Bases Prohibidas de Discriminación
12.2.1 La discriminación por las siguientes causas está estrictamente prohibida en todas las interacciones comunitarias:
(a) Raza, color o etnia;
(b) Religión, credo o creencia espiritual;
(c) Sexo, género, identidad de género o expresión de género;
(d) Orientación sexual u orientación romántica;
(e) Origen nacional, ascendencia o estatus migratorio;
(f) Edad;
(g) Discapacidad, física o mental;
(h) Condición de veterano o militar;
(i) Información genética;
(j) Estado civil o estado familiar;
(k) Embarazo o estado parental;
(l) Cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.
12.3 Formas de Conducta Prohibida
12.3.1 La conducta discriminatoria y de hostigamiento prohibida incluye:
(a) Discriminación explícita o trato diferencial basado en características protegidas;
(b) Comentarios despectivos, insultos, epítetos o estereotipos;
(c) Avances, comentarios o conducta sexual no deseados;
(d) Creación de un entorno hostil mediante conducta ofensiva persistente;
(e) Represalias por denunciar discriminación u hostigamiento;
(f) Ayudar, alentar o facilitar la discriminación u hostigamiento por parte de otros.
12.4 Limitaciones
12.4.1 NADA EN ESTA SECCIÓN 12 SE INTERPRETARÁ EN EL SENTIDO DE:
(a) Exigir a DataCred que modere todo el contenido potencialmente ofensivo;
(b) Crear ningún derecho o causa de acción de ningún Usuario contra DataCred;
(c) Limitar la discreción de DataCred en las decisiones de moderación;
(d) Crear responsabilidad para DataCred por no prevenir ningún acto específico de discriminación u hostigamiento.
SECCIÓN 13: NEUTRALIDAD DE LA PLATAFORMA EN DISPUTAS DE USUARIOS
13.1 Principio de Neutralidad
13.1.1 DATACRED ES NEUTRAL CON RESPECTO A DISPUTAS ENTRE USUARIOS, EXCEPTO CUANDO SEA NECESARIO PARA PROTEGER LA INTEGRIDAD DE LA PLATAFORMA.
13.1.2 DataCred no:
(a) Toma partido en disputas entre Usuarios;
(b) Determina qué parte es veraz o creíble;
(c) Emite determinaciones de hecho sobre eventos en disputa;
(d) Determina derechos, obligaciones o responsabilidades legales;
(e) Actúa como abogado, representante o asesor legal de ninguna parte.
13.2 Excepción de Integridad de la Plataforma
13.2.1 DataCred puede apartarse de la neutralidad cuando sea necesario para proteger la integridad de la Plataforma, incluyendo:
(a) Hacer cumplir las políticas de la Plataforma y las Directrices Comunitarias independientemente de la disputa subyacente;
(b) Tomar medidas contra la conducta que viole las reglas de la Plataforma, incluso si dicha conducta ocurre en el contexto de una disputa;
(c) Preservar los datos y registros de la Plataforma relevantes para las investigaciones;
(d) Denunciar actividad ilegal sospechosa a las autoridades apropiadas.
13.2.2 La acción tomada bajo la excepción de integridad de la Plataforma:
(a) No es una determinación sobre los méritos de la disputa subyacente;
(b) No constituye tomar partido o respaldar la posición de ninguna de las partes;
(c) Se basa en el cumplimiento de las políticas de la Plataforma, no en quién tiene "razón" o "sin razón" en la disputa.
13.3 Sin Deber de Adjudicar
13.3.1 DATACRED NO TIENE DEBER U OBLIGACIÓN DE ADJUDICAR, RESOLVER O INTERVENIR EN DISPUTAS ENTRE USUARIOS. DATACRED PUEDE, A SU ENTERA DISCRECIÓN, ELEGIR FACILITAR LA RESOLUCIÓN PERO NO ESTÁ OBLIGADA A HACERLO.
SECCIÓN 14: SIN RESPONSABILIDAD POR INTERACCIONES COMUNITARIAS
14.1 Descargo de Responsabilidad
14.1.1 EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, DATACRED NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA POR:
(a) Cualquier interacción, transacción, comunicación o relación entre Usuarios;
(b) Cualquier conducta de cualquier Usuario, ya sea que dicha conducta viole o no estas Directrices;
(c) Cualquier pérdida, daño o perjuicio sufrido por cualquier Usuario como resultado de la participación comunitaria;
(d) Cualquier falla en detectar, prevenir o abordar conducta prohibida;
(e) Cualquier decisión o acción de moderación (u omisión de actuar);
(f) Cualquier contenido enviado por Usuarios, incluyendo contenido ofensivo, inexacto o dañino;
(g) Cualquier disputa entre Usuarios y el resultado de cualquier proceso de resolución de disputas;
(h) Cualquier confianza en datos de reputación, comentarios u otro contenido generado por Usuarios;
(i) Cualquier daño que surja de la participación comunitaria, incluyendo daños consecuentes, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o ejemplares.
14.2 Asunción de Riesgo por el Usuario
14.2.1 CADA USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE LA PARTICIPACIÓN COMUNITARIA IMPLICA RIESGOS INHERENTES, INCLUYENDO EL RIESGO DE:
(a) Encontrar contenido que sea ofensivo, inexacto o dañino;
(b) Relacionarse con Usuarios que pueden no ser quienes dicen ser;
(c) Experimentar disputas, desacuerdos o interacciones negativas;
(d) Sufrir daño reputacional por comentarios o evaluaciones negativas;
(e) Que información personal sea compartida o utilizada de maneras inesperadas.
14.2.2 CADA USUARIO ASUME VOLUNTARIAMENTE TODOS TALES RIESGOS Y ACEPTA QUE DATACRED NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD POR NINGUNA CONSECUENCIA QUE SURJA DE LA PARTICIPACIÓN COMUNITARIA.
SECCIÓN 15: DESCARGO TOTAL DE SEGURIDAD O CALIDAD COMUNITARIA
15.1 Descargo
15.1.1 DATACRED NO OTORGA NINGUNA GARANTÍA, DECLARACIÓN O GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO A:
(a) La seguridad, integridad o calidad de la Comunidad;
(b) El carácter, honestidad, confiabilidad o fiabilidad de cualquier Usuario;
(c) La precisión, veracidad o confiabilidad de cualquier contenido generado por Usuarios;
(d) La calidad, resultado o seguridad de cualquier interacción o transacción de Usuario;
(e) La efectividad de los mecanismos de moderación, denuncia o cumplimiento;
(f) La idoneidad de la Comunidad para cualquier propósito o Usuario particular.
15.2 Sin Garantías Implícitas
15.2.1 EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, DATACRED RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN Y SEGURIDAD, CON RESPECTO A LA COMUNIDAD Y TODOS LOS ASPECTOS DE LA PARTICIPACIÓN COMUNITARIA.
SECCIÓN 16: DERECHO A MODERAR, ELIMINAR O RESTRINGIR
16.1 Derechos Reservados
16.1.1 DATACRED SE RESERVA EL DERECHO, A SU ENTERA Y ABSOLUTA DISCRECIÓN, DE:
(a) Moderar, revisar, editar, eliminar o restringir cualquier contenido en la Plataforma;
(b) Moderar, restringir, suspender o terminar la participación comunitaria de cualquier Usuario;
(c) Eliminar o restringir el acceso a cualquier función o capacidad de la Plataforma;
(d) Modificar, actualizar o reemplazar estas Directrices en cualquier momento;
(e) Tomar cualquier acción que considere necesaria o apropiada para proteger la integridad de la Plataforma, la seguridad comunitaria o los intereses legítimos de DataCred.
16.2 Sin Aviso Requerido
16.2.1 DataCred puede ejercer sus derechos bajo esta Sección 16 con o sin aviso a los Usuarios afectados, según lo determine DataCred a su entera discreción.
16.2.2 Cuando DataCred proporcione aviso, dicho aviso es:
(a) Solo para fines informativos;
(b) No crea ningún derecho o título;
(c) Puede ser retrasado cuando sea necesario para proteger la integridad de la Plataforma, prevenir daños o cumplir con obligaciones legales.
16.3 Sin Responsabilidad
16.3.1 DATACRED NO TENDRÁ RESPONSABILIDAD POR EJERCER SUS DERECHOS BAJO ESTA SECCIÓN 16, INCLUYENDO CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O PERJUICIO SUFRIDO POR CUALQUIER USUARIO COMO RESULTADO DE MODERACIÓN, ELIMINACIÓN, RESTRICCIÓN O TERMINACIÓN.
SECCIÓN 17: RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN
17.1 Reconocimiento del Usuario
17.1.1 AL UTILIZAR LA PLATAFORMA, CADA USUARIO EXPRESAMENTE RECONOCE, COMPRENDE Y ACEPTA QUE:
(a) Estas Directrices constituyen un código de conducta vinculante que rige la participación comunitaria;
(b) Las violaciones pueden resultar en advertencias, impactos en la reputación, restricciones, suspensión o terminación;
(c) DataCred tiene la autoridad exclusiva para moderar la Comunidad y hacer cumplir estas Directrices;
(d) DataCred es neutral en disputas de Usuarios excepto cuando sea necesario para proteger la integridad de la Plataforma;
(e) La Comunidad no es una red social, mercado, plataforma de calificación o foro público;
(f) DataCred no otorga garantías con respecto a la seguridad, calidad o conducta del Usuario en la Comunidad;
(g) DataCred no tendrá responsabilidad por interacciones comunitarias, conducta del Usuario o decisiones de moderación;
(h) El Usuario asume todos los riesgos de la participación comunitaria;
(i) El Usuario ha leído estas Directrices en su totalidad y acepta cumplirlas.
17.2 Aceptación Sin Firma
17.2.1 EL USO DE LA PLATAFORMA CONSTITUYE LA ACEPTACIÓN DE ESTAS DIRECTRICES CON LA MISMA FUERZA Y EFECTO QUE UN ACUERDO ESCRITO FIRMADO. SI UN USUARIO NO ACEPTA CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTAS DIRECTRICES, EL USUARIO DEBE CESAR INMEDIATAMENTE EL USO DE LA PLATAFORMA.
17.3 Efecto Continuo
17.3.1 Estas Directrices continuarán en vigor mientras el Usuario mantenga una cuenta activa en la Plataforma y sobrevivirán a la terminación de la cuenta con respecto a la conducta que ocurrió durante la participación del Usuario.
SECCIÓN 18: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
18.1 Ley Aplicable
18.1.1 Estas Directrices y la participación comunitaria se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, sin considerar los principios de conflicto de leyes.
18.2 Jurisdicción
18.2.1 Cualquier acción legal o procedimiento que surja de o se relacione con estas Directrices o la participación comunitaria se presentará exclusivamente en los tribunales federales o estatales ubicados en el Condado de Sheridan, Wyoming.
18.3 Resolución de Disputas
18.3.1 Las disputas que surjan bajo estas Directrices se resolverán mediante arbitraje vinculante de acuerdo con el Acuerdo de Arbitraje de DataCred.
SECCIÓN 19: CONTACTO Y CONSULTAS
19.1 Consultas Generales
Las preguntas sobre estas Directrices o asuntos comunitarios deben dirigirse a:
DataCred LLC
30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801
19.2 Denuncias
Las denuncias de violaciones, inquietudes o conducta prohibida deben presentarse a través de los mecanismos de denuncia designados de la Plataforma.
19.3 Avisos Legales
Los avisos legales relacionados con estas Directrices deben enviarse a:
DataCred LLC
Attn: Departamento Legal
30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801
SECCIÓN 20: DISPOSICIONES MISCELÁNEAS
20.1 Acuerdo Integral
20.1.1 Estas Directrices, junto con los Términos de Servicio, la Política de Uso Aceptable y todas las demás políticas aplicables incorporadas por referencia, constituyen el acuerdo integral que rige la participación comunitaria.
20.2 Separabilidad
20.2.1 Si cualquier disposición de estas Directrices se considera inválida, ilegal o inexigible, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
20.3 Renuncia
20.3.1 Ninguna falta o demora de DataCred en ejercer cualquier derecho bajo estas Directrices operará como una renuncia al mismo.
20.4 Cesión
20.4.1 DataCred puede ceder sus derechos y obligaciones bajo estas Directrices en cualquier momento sin previo aviso. Los Usuarios no pueden ceder ningún derecho ni delegar ningún deber bajo estas Directrices sin el consentimiento previo por escrito de DataCred.
20.5 Comunicaciones Electrónicas
20.5.1 Las comunicaciones sobre estas Directrices pueden realizarse electrónicamente. Los Usuarios consienten en recibir comunicaciones en forma electrónica.
20.6 Fuerza Mayor
20.6.1 DataCred no será responsable por cualquier falla o demora en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estas Directrices cuando dicha falla o demora sea causada por circunstancias fuera del control razonable de DataCred.
FIN DE LAS DIRECTRICES COMUNITARIAS
HISTORIAL DE VERSIONES DEL DOCUMENTO
| Versión | Fecha | Descripción de Cambios |
|---------|------|----------------------|
| 1.0 | 22 de mayo de 2026 | Adopción y publicación inicial |
© 2026 DataCred LLC Todos los derechos reservados.