Política de Comunicaciones SMS

Última actualización: May 30, 2026

POLÍTICA DE COMUNICACIONES SMS DE DATACRED

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 22 de mayo de 2026

Fecha de entrada en vigor: 22 de mayo de 2026

Versión: 1.0

IDIOMA APLICABLE: Esta Política de Comunicaciones SMS se rige e interpreta de conformidad con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes. Esta Política constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted", "su") y DataCred LLC ("DataCred", "nosotros", "nos", "nuestro"), una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming con su principal lugar de negocios en Sheridan, WY 82801, Estados Unidos de América. Esta Política de Comunicaciones SMS se incorpora por referencia a los Términos de Servicio de DataCred y al Marco de Notificaciones y, junto con la Política de Privacidad, la Política de Comunicaciones por Correo Electrónico y todas las demás políticas incorporadas, conforman el acuerdo completo que rige su uso de la Plataforma DataCred.

IMPORTANTE, LEA DETENIDAMENTE: ESTA POLÍTICA DE COMUNICACIONES SMS DESCRIBE CÓMO DATACRED SE COMUNICA CON USTED A TRAVÉS DE SMS/MENSAJES DE TEXTO, SUS DERECHOS CON RESPECTO A LAS COMUNICACIONES SMS, Y LAS LIMITACIONES Y RIESGOS ASOCIADOS CON SMS COMO CANAL DE COMUNICACIÓN. SMS NO ES UN CANAL DE COMUNICACIÓN SEGURO. DATACRED NO GARANTIZA LA ENTREGA DE SMS. AL PROPORCIONAR SU NÚMERO DE TELÉFONO Y CONSENTIR EN RECIBIR MENSAJES SMS DE DATACRED, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTA POLÍTICA. SI NO ESTÁ DE ACUERDO, NO PROPORCIONE SU NÚMERO DE TELÉFONO NI CONSIENTA A LAS COMUNICACIONES SMS.

TABLA DE CONTENIDO

1. DEFINICIONES E INTERPRETACIÓN

2. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA SMS

3. CONSENTIMIENTO SMS

4. TIPOS Y CATEGORÍAS DE SMS

5. FRECUENCIA DE SMS

6. PROCEDIMIENTOS DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA DE SMS

7. COSTOS Y CARGOS DE SMS

8. ENTREGA DE SMS

9. SEGURIDAD Y RIESGOS DE SMS

10. OBLIGACIONES DEL NÚMERO DE TELÉFONO

11. DATOS SMS Y PRIVACIDAD

12. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

13. DERECHO A MODIFICAR

14. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

15. INFORMACIÓN DE CONTACTO

1. DEFINICIONES E INTERPRETACIÓN

1.1 "Operador" (Carrier) significa el operador de red móvil del Usuario (por ejemplo, Verizon, AT&T, T-Mobile, Vodafone, Telcel).

1.2 "CTIA" significa CTIA – The Wireless Association, una asociación comercial de Estados Unidos para la industria de comunicaciones inalámbricas.

1.3 "DNC" significa No Llamar (Do Not Call), un registro de números de teléfono que están restringidos para recibir llamadas de telemarketing.

1.4 "HELP" significa la palabra clave que un Usuario puede enviar por texto para recibir información de soporte al cliente.

1.5 "MMS" significa Servicio de Mensajería Multimedia (Multimedia Messaging Service), una mejora de SMS que admite la transmisión de contenido multimedia.

1.6 "MNO" significa Operador de Red Móvil (Mobile Network Operator).

1.7 "Aceptación Voluntaria (Opt-In)" significa una acción afirmativa e inequívoca del Usuario que consiente en recibir mensajes SMS de una categoría específica.

1.8 "Exclusión Voluntaria (Opt-Out)" significa una acción de un Usuario para dejar de recibir mensajes SMS de una categoría específica.

1.9 "Código Corto" (Short Code) significa un número telefónico corto (típicamente de 5 a 6 dígitos) utilizado para mensajería SMS.

1.10 "SIM Swap" significa un tipo de fraude donde un actor malicioso convence a un operador móvil para transferir el número de teléfono de una víctima a una tarjeta SIM en posesión del actor.

1.11 "SMS" significa Servicio de Mensajes Cortos (Short Message Service) (mensajes de texto), incluyendo mensajes SMS y MMS.

1.12 "SS7" significa Sistema de Señalización No. 7 (Signaling System No. 7), un conjunto de protocolos de telecomunicaciones utilizado por redes móviles que tiene vulnerabilidades de seguridad conocidas.

1.13 "STOP" significa la palabra clave que un Usuario puede enviar por texto para excluirse inmediatamente de recibir mensajes SMS.

1.14 "Número Gratuito" (Toll-Free Number) significa un número de teléfono que es gratuito para la parte que llama (por ejemplo, números 1-800), que también puede admitir SMS.

1.15 "Usuario", "usted", "su" significa cualquier persona física o jurídica que proporcione un número de teléfono a DataCred o reciba mensajes SMS de DataCred.

1.16 "VOIP" significa Voz sobre Protocolo de Internet (Voice over Internet Protocol), una tecnología para transmitir comunicaciones de voz a través de redes de protocolo de internet.

1.17 Interpretación: En esta Política de Comunicaciones SMS, a menos que el contexto requiera otra cosa: (a) los encabezados son solo para referencia y no afectan la interpretación; (b) el singular incluye el plural y viceversa; (c) "incluyendo" significa "incluyendo sin limitación"; (d) todas las referencias a "por escrito" incluyen correo electrónico y SMS.

2. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA SMS

2.1 Resumen del Programa. DataCred opera un programa de notificaciones SMS (mensajes de texto) con el propósito de entregar notificaciones de seguridad, notificaciones de cuenta y (con consentimiento expreso separado) notificaciones de marketing a los Usuarios a través de sus teléfonos móviles.

2.2 Nombre del Programa. El programa SMS de DataCred se denomina "DataCred Alerts" y es la designación oficial para las comunicaciones SMS de DataCred.

2.3 Identificación del Remitente SMS. Los mensajes SMS de DataCred se enviarán desde:

(a) Un código corto (cuando esté disponible en la jurisdicción del Usuario): 30;

(b) Un número gratuito (cuando el código corto no esté disponible): +1 801 850 0633;

(d) Un identificador de remitente alfanumérico (cuando sea compatible con el Operador y las regulaciones aplicables).

El identificador de remitente específico puede variar según la jurisdicción y el Operador. Todos los mensajes se identificarán como provenientes de "DataCred" o "DataCred Alerts."

2.4 Formato del Mensaje. Los mensajes SMS de DataCred incluirán:

(a) Identificación del remitente al inicio del mensaje (por ejemplo, "DataCred:" o "DC:");

(b) Un cuerpo de mensaje breve y conciso (limitado a 160 caracteres para SMS estándar, o hasta 1600 caracteres para SMS concatenados);

(d) Cuando corresponda, instrucciones HELP (por ejemplo, "Responda HELP para obtener ayuda").

2.5 Modificaciones del Programa. DataCred se reserva el derecho de modificar el programa SMS, incluyendo identificadores de remitente, formatos de mensaje, Operadores compatibles y funciones del programa, en cualquier momento con o sin aviso.

2.6 Terminación del Programa. DataCred se reserva el derecho de discontinuar el programa SMS en cualquier momento, por cualquier motivo, con o sin aviso. En caso de terminación del programa, DataCred realizará esfuerzos razonables para notificar a los Usuarios que hayan aceptado voluntariamente las comunicaciones SMS.

3. CONSENTIMIENTO SMS

3.1 Consentimiento Expreso por Escrito Requerido. DATACRED SOLO ENVIARÁ MENSAJES SMS A USUARIOS QUE HAYAN PROPORCIONADO SU CONSENTIMIENTO EXPRESO POR ESCRITO. DataCred no envía mensajes SMS basados en consentimiento implícito, excepciones de relación comercial existente o cualquier otra base que no requiera consentimiento expreso por escrito.

3.2 Métodos de Consentimiento. Puede proporcionar su consentimiento para recibir mensajes SMS a través de los siguientes métodos:

(a) Registro de Cuenta: Al crear una cuenta de DataCred, se le puede dar la opción de consentir las comunicaciones SMS para notificaciones de seguridad y/o de cuenta;

(b) Configuración de la Cuenta: A través de Configuración de la Cuenta > Preferencias de Notificación > SMS, puede aceptar voluntariamente las comunicaciones SMS para categorías específicas;

(c) Aceptación Voluntaria por Palabra Clave: Enviando un mensaje de texto con una palabra clave específica (por ejemplo, "JOIN", "YES", "DATACRED") al número SMS de DataCred, cuando dicha aceptación voluntaria por palabra clave se ofrezca;

(d) Formulario Web: Enviando su número de teléfono a través de un formulario web de DataCred y consintiendo afirmativamente a las comunicaciones SMS;

(e) Soporte al Cliente: Solicitando explícitamente la inscripción en SMS a través del soporte al cliente de DataCred;

(f) Consentimiento en la Aplicación: A través de la aplicación móvil, con consentimiento separado para cada categoría de SMS.

3.3 Consentimiento por Categoría. EL CONSENTIMIENTO SMS ES ESPECÍFICO POR CATEGORÍA. Su consentimiento para recibir una categoría de mensajes SMS (por ejemplo, SMS de seguridad) no constituye consentimiento para recibir otras categorías (por ejemplo, SMS de marketing). Debe consentir por separado cada categoría de SMS.

3.4 El Consentimiento No Se Comparte Ni Se Vende. DataCred no comparte ni vende su estado de consentimiento SMS ni su número de teléfono a terceros para sus propios fines de marketing SMS. Su consentimiento para recibir SMS de DataCred es específico de DataCred y no es transferible.

3.5 Registros de Consentimiento. DataCred mantiene registros del consentimiento SMS, incluyendo:

(a) La fecha y hora del consentimiento;

(b) El método por el cual se obtuvo el consentimiento;

(d) La dirección IP o identificador del dispositivo en el momento del consentimiento (cuando esté disponible);

(e) El número de teléfono al que se aplica el consentimiento.

Los registros de consentimiento se conservan durante la vigencia de la cuenta del Usuario más 3 años, o según lo requerido por la ley aplicable.

3.6 Consentimiento para Menores de Edad. DataCred no envía intencionalmente mensajes SMS a personas menores de 18 años (o la mayoría de edad en su jurisdicción). Si DataCred se entera de que un Usuario menor de la mayoría de edad aplicable ha proporcionado consentimiento para comunicaciones SMS, DataCred revocará dicho consentimiento de inmediato.

3.7 Consentimiento de Terceros. Usted declara y garantiza que el número de teléfono que proporciona es suyo y que es el usuario autorizado de ese número de teléfono. Al proporcionar un número de teléfono que pertenece a otra persona, viola estos Términos y puede estar sujeto a responsabilidad legal. DataCred no es responsable por mensajes SMS enviados a un número de teléfono proporcionado por un Usuario que no estaba autorizado para proporcionar ese número.

3.8 Verificación del Consentimiento. DataCred puede, a su discreción, requerir la verificación del consentimiento SMS a través de:

(a) Autenticación de dos factores (envío de un código de verificación por SMS que debe ingresarse en la Plataforma);

(b) Doble aceptación voluntaria (envío de un mensaje de confirmación que requiere una respuesta para confirmar el consentimiento);

4. TIPOS Y CATEGORÍAS DE SMS

4.1 SMS de Seguridad (Esencial con Exclusión Voluntaria Limitada)

Los mensajes SMS de seguridad se envían para proteger su cuenta y la Plataforma. Estos incluyen:

(a) Códigos de Autenticación Multifactor (MFA): Contraseñas de un solo uso enviadas por SMS para la verificación de inicio de sesión cuando MFA está habilitado con SMS como método de autenticación;

(b) Notificaciones de Inicio de Sesión: Notificación cuando se accede a su cuenta desde un nuevo dispositivo o ubicación no reconocida;

(d) Alertas de Actividad Sospechosa: Alerta cuando se detecta actividad sospechosa en su cuenta;

(e) Códigos de Recuperación de Cuenta: Códigos enviados para procesos de recuperación de cuenta o restablecimiento de contraseña;

(f) Cambios en la Configuración de Seguridad: Notificación cuando se modifican las configuraciones de seguridad (MFA, dispositivos de confianza, métodos de recuperación).

Disponibilidad de Exclusión Voluntaria: Los SMS de seguridad solo pueden excluirse desactivando la función de seguridad específica que los genera (por ejemplo, desactivando MFA basado en SMS en favor de un autenticador basado en aplicación). Si desactiva las funciones de seguridad basadas en SMS, es posible que deba usar métodos alternativos (como aplicaciones de autenticación o llaves de seguridad de hardware) para la autenticación multifactor.

4.2 SMS de Cuenta (Exclusión Voluntaria Disponible)

Los mensajes SMS de cuenta proporcionan información sobre el estado y la actividad de su cuenta. Estos incluyen:

(a) Actualizaciones de Estado de Verificación: Notificación cuando cambia el estado de su verificación de identidad (pendiente, aprobada, rechazada);

(b) Recordatorios de Pago: Recordatorio de pagos próximos o vencidos;

(c) Avisos de Renovación de Suscripción: Notificación de próxima renovación de suscripción (para suscripciones anuales);

(d) Confirmaciones de Pago: Confirmación de pagos exitosos;

(e) Alertas de Fallo de Pago: Alerta cuando un pago ha fallado y se requiere acción;

(f) Notificaciones de Exportación de Datos: Notificación cuando una exportación de datos solicitada está disponible;

(g) Actualizaciones de Procesamiento de Documentos: Notificación cuando los documentos cargados han sido procesados.

Disponibilidad de Exclusión Voluntaria: Los SMS de cuenta pueden excluirse a través de la Configuración de la Cuenta o respondiendo STOP a cualquier mensaje SMS de cuenta. Los mensajes esenciales de cuenta (fallos de pago, acciones de cuenta) aún pueden enviarse por correo electrónico como respaldo.

4.3 SMS de Marketing (SOLO CON ACEPTACIÓN VOLUNTARIA, Consentimiento Separado)

Los mensajes SMS de marketing promocionan productos, servicios y contenido de DataCred. Estos incluyen:

(a) Ofertas Promocionales: Precios especiales, descuentos, ofertas por tiempo limitado y campañas promocionales;

(b) Anuncios de Productos: Lanzamientos de nuevas funciones y actualizaciones de productos;

(d) Invitaciones a Eventos: Invitaciones a seminarios web, conferencias, grupos de usuarios y otros eventos;

(e) Boletines Informativos: Actualizaciones de contenido en formato breve enviadas por SMS;

(f) Mensajes de Re-enganche: Mensajes que fomentan el regreso a la Plataforma después de un período de inactividad.

Requisito de Consentimiento: Los SMS de marketing requieren consentimiento expreso por escrito separado, además del consentimiento para SMS de seguridad o de cuenta. El consentimiento para SMS de marketing se obtiene a través de un mecanismo de aceptación voluntaria específico, distinto del consentimiento para SMS de seguridad y de cuenta.

4.4 SMS de Servicio (Exclusión Voluntaria Disponible)

Los mensajes SMS de servicio se relacionan con el funcionamiento de la Plataforma:

(a) Alertas de Mantenimiento Programado: Notificación breve del mantenimiento planificado que puede afectar la disponibilidad del servicio;

(b) Alertas de Interrupción del Servicio: Notificación de interrupciones no planificadas del servicio;

(d) Alertas de Estado de API: Notificación de problemas de disponibilidad de API.

Disponibilidad de Exclusión Voluntaria: Los SMS de servicio pueden excluirse a través de la Configuración de la Cuenta.

5. FRECUENCIA DE SMS

5.1 Frecuencia de SMS de Seguridad. Los mensajes SMS de seguridad son impulsados por eventos y se envían solo cuando ocurre un evento desencadenante. No hay un máximo fijo para los mensajes SMS de seguridad, ya que son esenciales para la protección de la cuenta. Sin embargo, DataCred implementa limitación de velocidad para evitar inundaciones de mensajes:

(a) Códigos MFA: Máximo 5 códigos en cualquier período de 15 minutos;

(b) Notificaciones de inicio de sesión: Máximo 10 en cualquier período de 24 horas;

(c) Alertas de seguridad: Según lo desencadenado por eventos, con supresión de alertas duplicadas dentro de una ventana de 1 hora.

5.2 Frecuencia de SMS de Cuenta. Los mensajes SMS de cuenta son impulsados por eventos y se envían solo cuando ocurre un evento desencadenante. DataCred limita los SMS de cuenta a un volumen razonable:

(a) Máximo 10 mensajes SMS de cuenta por mes, a menos que se necesiten mensajes adicionales para comunicaciones esenciales de cuenta (fallos de pago, acciones de cuenta);

(b) Recordatorios de pago: Máximo 3 por ciclo de facturación;

5.3 Frecuencia de SMS de Marketing. Los mensajes SMS de marketing se envían a discreción de DataCred, con los siguientes límites de frecuencia:

(a) Máximo 4 mensajes SMS de marketing por mes (aproximadamente 1 por semana);

(b) Máximo 1 mensaje SMS de marketing por día;

(d) La frecuencia puede ajustarse con aviso a los Usuarios que hayan aceptado voluntariamente.

5.4 Frecuencia de SMS de Servicio. Los mensajes SMS de servicio se limitan a comunicaciones de servicio esenciales:

(a) Mantenimiento programado: Máximo 1 por evento de mantenimiento;

(b) Interrupciones del servicio: Máximo 3 por evento de interrupción (alerta inicial, actualización, resolución);

5.5 Frecuencia Agregada. En conjunto, los Usuarios que hayan aceptado voluntariamente todas las categorías de SMS pueden esperar recibir no más de 20 mensajes SMS por mes, excluyendo los mensajes SMS de seguridad que son desencadenados por la actividad de su cuenta.

5.6 Limitación de Velocidad. DataCred implementa limitación de velocidad en el envío de SMS para:

(a) Prevenir inundaciones de mensajes;

(b) Cumplir con los requisitos del Operador;

(d) Mantener la reputación del remitente.

Los mensajes SMS que excedan los límites de velocidad pueden ser retrasados o suprimidos.

6. PROCEDIMIENTOS DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA DE SMS

6.1 Exclusión Voluntaria por Palabra Clave (STOP). Puede excluirse de los mensajes SMS de una categoría específica respondiendo "STOP" a cualquier mensaje SMS que haya recibido de esa categoría.

(a) Responda "STOP" al mensaje SMS recibido;

(b) Recibirá un único mensaje de confirmación: "Usted ha sido excluido de los mensajes SMS de [Categoría] de DataCred. No se enviarán más mensajes de [Categoría]. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.";

(d) La exclusión voluntaria es específica por categoría. Responder STOP a un SMS de marketing no lo excluirá de los SMS de seguridad o de cuenta;

(e) Para excluirse de todos los mensajes SMS, debe responder STOP a cada categoría o actualizar sus preferencias en la Configuración de la Cuenta.

6.2 Exclusión Voluntaria de Categorías Específicas. Para excluirse de categorías SMS específicas:

(a) Responder STOP: Responda "STOP" a cualquier mensaje de la categoría de la que desee excluirse;

(b) Configuración de la Cuenta: Navegue a Configuración de la Cuenta > Preferencias de Notificación > SMS y desactive las categorías de las que desee excluirse;

(c) Solicitud de Soporte: Comuníquese con el soporte de DataCred en [email protected] y especifique de qué categorías SMS desea excluirse.

6.3 Exclusión Voluntaria de Todos los SMS No Esenciales. Para excluirse de todos los mensajes SMS no esenciales:

(a) Actualice sus preferencias SMS en la Configuración de la Cuenta para deshabilitar todas las categorías no esenciales;

(b) Comuníquese con el soporte de DataCred con una solicitud para deshabilitar todos los SMS no esenciales;

(c) Nota: Los SMS de seguridad requeridos para las funciones de seguridad de la cuenta (como MFA basado en SMS) no pueden excluirse mientras esas funciones permanezcan habilitadas. Debe deshabilitar la función de seguridad subyacente o cambiarse a un método alternativo.

6.4 Confirmación de Exclusión Voluntaria. Al excluirse de una categoría SMS:

(a) Recibirá un único mensaje de confirmación (según se describe en la Sección 6.1(b));

(b) Su exclusión voluntaria será registrada en los sistemas de DataCred;

(d) DataCred procesará las solicitudes de exclusión voluntaria dentro de 24 horas de su recepción a través de cualquier canal.

6.5 La Exclusión Voluntaria es Permanente para la Categoría. La exclusión voluntaria de una categoría SMS es permanente para esa categoría hasta que usted explícitamente se vuelva a inscribir. La reinscripción requiere una nueva acción afirmativa de aceptación voluntaria.

6.6 Palabra Clave HELP. Para obtener asistencia con el programa SMS, puede responder "HELP" a cualquier mensaje SMS que haya recibido.

(a) Responda "HELP" al mensaje SMS recibido;

(b) Recibirá un mensaje de respuesta que contiene: nombre del programa, información de contacto de DataCred e instrucciones para la exclusión voluntaria;

6.7 Reinscripción Después de la Exclusión Voluntaria. Si desea reinscribirse en los mensajes SMS después de haberse excluido:

(a) Actualice sus preferencias SMS en la Configuración de la Cuenta;

(b) Comuníquese con el soporte de DataCred para solicitar la reinscripción;

(d) DataCred puede requerir un nuevo registro de consentimiento.

6.8 Exclusión Voluntaria a Nivel de Operador. Además de los mecanismos de exclusión voluntaria de DataCred, usted puede bloquear mensajes SMS a nivel de Operador a través de las herramientas de bloqueo proporcionadas por el Operador o contactando directamente a su Operador. DataCred no es responsable por el bloqueo a nivel de Operador y no puede revertirlo.

7. COSTOS Y CARGOS DE SMS

7.1 Pueden Aplicar Tarifas Estándar de Mensajes y Datos. USTED ES RESPONSABLE DE TODOS LOS CARGOS ASOCIADOS CON LA RECEPCIÓN DE MENSAJES SMS DE DATACRED Y EL ENVÍO DE MENSAJES SMS A DATACRED, INCLUYENDO:

(a) Tarifas estándar de mensajes SMS cobradas por su Operador por los mensajes recibidos;

(b) Tarifas estándar de mensajes SMS cobradas por su Operador por los mensajes que usted envíe (incluyendo STOP, HELP y otras palabras clave);

(d) Cargos de roaming si se encuentra fuera del área de cobertura de su Operador;

(e) Cualquier otro cargo impuesto por su Operador por servicios SMS.

7.2 Sin Cargo por Parte de DataCred. DataCred no cobra a los Usuarios por recibir mensajes SMS. DataCred asume el costo de enviar mensajes SMS a través de su proveedor de servicios SMS. Usted solo es responsable de los cargos impuestos por su Operador.

7.3 SMS Premium No Ofrecido Actualmente. DataCred actualmente no utiliza servicios SMS premium (donde se cobra a los Usuarios una tarifa premium por recibir mensajes). Si DataCred introduce servicios SMS premium en el futuro, se divulgarán los cargos específicos y se obtendrá su consentimiento separado antes de que se envíe cualquier mensaje SMS premium.

7.4 Cargos de SMS Internacionales. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos al recibir mensajes SMS de DataCred, puede estar sujeto a cargos de roaming internacional por parte de su Operador. Estos cargos pueden ser significativamente más altos que las tarifas de SMS nacionales. Usted es el único responsable de todos los cargos de SMS internacionales.

7.5 Divulgación de Costos en el Momento de la Aceptación Voluntaria. En el momento de la aceptación voluntaria de SMS, DataCred divulgará:

(a) Que pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos;

(b) Que debe consultar a su Operador para obtener información de precios específica;

7.6 Sin Responsabilidad por Cargos del Operador. DATACRED NO ES RESPONSABLE POR NINGÚN CARGO, TARIFA O RECARGO IMPUESTO POR SU OPERADOR EN RELACIÓN CON LOS MENSAJES SMS DE DATACRED. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODOS LOS CARGOS DEL OPERADOR.

8. ENTREGA DE SMS

8.1 Entrega No Garantizada. DATACRED NO GARANTIZA LA ENTREGA DE MENSAJES SMS. La entrega de SMS depende de numerosos factores fuera del control de DataCred, incluyendo:

(a) Disponibilidad de la Red del Operador: La entrega de SMS depende de la disponibilidad y confiabilidad de la red de su Operador;

(b) Intensidad de la Señal: Los mensajes SMS requieren una señal celular adecuada para la transmisión;

(c) Estado del Dispositivo: Los mensajes SMS no pueden entregarse si su dispositivo está apagado, en modo avión o fuera de la cobertura de la red;

(d) Filtrado del Operador: Algunos Operadores pueden filtrar, bloquear o retrasar mensajes SMS basándose en sus propias políticas;

(e) Problemas del Agregador SMS: DataCred utiliza agregadores SMS de terceros para enviar mensajes. Las interrupciones o problemas del agregador pueden afectar la entrega;

(f) Problemas de Portabilidad Numérica: Si ha portado recientemente su número de teléfono a un nuevo Operador, puede haber una demora antes de que la entrega de SMS sea confiable;

(g) Configuración de No Molestar: La configuración de su dispositivo puede suprimir las notificaciones SMS;

(h) Filtrado de Mensajes: Su dispositivo puede tener filtrado de SMS, bloqueo o detección de spam que impida la entrega de mensajes.

8.2 Plazos de Entrega. Los mensajes SMS generalmente se entregan en segundos después del envío, pero la entrega puede retrasarse debido a los factores descritos en la Sección 8.1. DataCred no garantiza la entrega dentro de ningún plazo específico.

8.3 Limitaciones de Longitud del Mensaje. Los mensajes SMS estándar están limitados a 160 caracteres. Los mensajes de más de 160 caracteres pueden concatenarse y enviarse como múltiples mensajes SMS, que pueden entregarse fuera de orden o como mensajes separados dependiendo del Operador y del dispositivo.

8.4 Sin Responsabilidad por Mensajes No Entregados. DATACRED NO ES RESPONSABLE POR NINGUNA PÉRDIDA, DAÑO O PERJUICIO DERIVADO DE LA NO ENTREGA, ENTREGA RETRASADA O DESVÍO DE CUALQUIER MENSAJE SMS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN:

(a) Falta de recepción de alertas de seguridad, incluyendo códigos MFA;

(b) Falta de recepción de recordatorios de pago que resulten en pago tardío;

(d) Falta de recepción de ofertas de marketing;

(e) Cualquier otra consecuencia de la falla en la entrega de SMS.

8.5 Consideraciones sobre el Identificador del Remitente. Los mensajes SMS se envían desde un identificador de remitente específico (código corto, número gratuito o identificador alfanumérico). Si guarda este identificador de remitente en sus contactos, puede afectar la forma en que se muestran los mensajes en su dispositivo. DataCred puede cambiar el identificador del remitente en cualquier momento.

8.6 Portabilidad Numérica y Entrega de SMS. Si porta su número de teléfono a un nuevo Operador:

(a) Puede haber una interrupción temporal en la entrega de SMS durante el proceso de portabilidad;

(b) Debe notificar a DataCred sobre cualquier cambio de Operador que pueda afectar la entrega de SMS;

8.7 Entrega de SMS Internacional. La entrega de SMS a números internacionales puede no estar disponible o no ser confiable. DataCred puede no admitir la entrega de SMS a todos los países u Operadores. Si utiliza un número de teléfono internacional, la entrega de SMS es solo con el mejor esfuerzo.

9. SEGURIDAD Y RIESGOS DE SMS

9.1 SMS No Es Seguro. SMS NO ES UN CANAL DE COMUNICACIÓN SEGURO. El protocolo SMS tiene vulnerabilidades de seguridad bien conocidas que lo hacen inadecuado para transmitir información sensible. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE LAS COMUNICACIONES SMS SON INHERENTEMENTE INSEGURAS Y ASUME TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON LA RECEPCIÓN DE MENSAJES SMS DE DATACRED.

9.2 Vulnerabilidades de SMS. SMS como canal de comunicación es vulnerable a los siguientes ataques y riesgos:

(a) Vulnerabilidades SS7: El protocolo Sistema de Señalización No. 7 (SS7) utilizado por las redes móviles tiene vulnerabilidades conocidas que permiten a los atacantes interceptar mensajes SMS, redirigir mensajes y rastrear la ubicación de un teléfono. Estas vulnerabilidades afectan prácticamente a todas las redes móviles a nivel mundial;

(b) Ataques SIM Swap: Un atacante puede convencer a su Operador para que transfiera su número de teléfono a una tarjeta SIM en su posesión. Esto permite al atacante recibir todos los mensajes SMS destinados a usted, incluyendo códigos MFA y alertas de seguridad. Los ataques SIM swap son un vector de ataque bien conocido para la toma de control de cuentas;

(c) Intercepción de SMS: Los mensajes SMS pueden ser interceptados en varios puntos de la ruta de transmisión, incluyendo a nivel del Operador, a través de estaciones base maliciosas (Stingrays/capturadores IMSI) y a través de agregadores SMS comprometidos;

(d) Compromiso del Dispositivo: Si su dispositivo móvil está comprometido con malware, un atacante puede leer los mensajes SMS almacenados en el dispositivo;

(e) Visual Shoulder Surfing: Los mensajes SMS mostrados en la pantalla de bloqueo o en el panel de notificaciones de su dispositivo pueden ser vistos por personas cercanas a usted;

(f) Phishing a través de SMS (Smishing): Los atacantes pueden enviar mensajes SMS haciéndose pasar por DataCred para engañarlo y hacer que revele información sensible o haga clic en enlaces maliciosos.

9.3 Limitaciones de MFA Basado en SMS. DataCred ofrece autenticación multifactor basada en SMS como una función de conveniencia. SIN EMBARGO, LA MFA BASADA EN SMS ES MENOS SEGURA QUE OTROS MÉTODOS DE MFA DEBIDO A LAS VULNERABILIDADES DESCRITAS EN LA SECCIÓN 9.2. DataCred recomienda encarecidamente el uso de métodos de autenticación basados en aplicación (como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy o similares) o llaves de seguridad de hardware como alternativas a la MFA basada en SMS.

9.4 Lo Que DataCred Nunca Enviará por SMS.

(a) Contraseñas Completas de Cuenta: DataCred NUNCA enviará la contraseña completa de su cuenta por SMS. Los enlaces de restablecimiento de contraseña pueden enviarse por SMS si usted ha aceptado voluntariamente, pero nunca la contraseña real;

(b) Números Completos de Tarjetas de Pago: DataCred NUNCA enviará números completos de tarjetas de pago o códigos CVV/CVC por SMS;

(c) Números Completos de Seguro Social o Números de Identificación Fiscal: DataCred NUNCA enviará SSN, TIN completos o identificadores gubernamentales similares por SMS;

(d) Datos Biométricos: DataCred NUNCA solicitará ni enviará datos biométricos por SMS;

(e) Claves Privadas de Criptomonedas o Semillas de Cartera: DataCred NUNCA enviará claves privadas de criptomonedas, frases semilla o credenciales de acceso a carteras por SMS;

(f) Enlaces que Requieran Credenciales de Inicio de Sesión: DataCred NUNCA enviará mensajes SMS pidiéndole que haga clic en un enlace e ingrese su contraseña.

SI RECIBE UN MENSAJE SMS QUE DICE SER DE DATACRED Y QUE SOLICITA CUALQUIERA DE LOS ELEMENTOS ANTERIORES, SE TRATA DE UN INTENTO DE PHISHING Y DEBE SER REPORTADO DE INMEDIATO A [email protected].

9.5 Recomendaciones para la Seguridad de SMS.

(a) Use MFA Basada en Aplicación: Cuando sea posible, use una aplicación de autenticación en lugar de SMS para la autenticación multifactor;

(b) Habilite el PIN de SIM: Establezca un PIN o código de acceso de SIM en su cuenta móvil para dificultar los ataques SIM swap;

(c) Monitoree la Actividad de la Cuenta: Revise regularmente la actividad de su cuenta de DataCred en busca de accesos no autorizados;

(d) Mantenga el Dispositivo Seguro: Use códigos de acceso de dispositivo, bloqueos biométricos y mantenga su sistema operativo móvil actualizado;

(e) No Comparta Códigos SMS: Nunca comparta códigos de autenticación SMS con nadie, incluyendo personas que digan ser personal de soporte de DataCred;

(f) Esté Alerta ante Smishing: Sea escéptico ante mensajes SMS que creen urgencia, soliciten información personal o le pidan que haga clic en enlaces;

(g) Notificaciones en Pantalla de Bloqueo: Considere ocultar las vistas previas de SMS en su pantalla de bloqueo para evitar la intercepción visual de códigos de autenticación.

9.6 DataCred No Es Responsable por Riesgos de Seguridad de SMS. DATACRED NO ES RESPONSABLE POR NINGUNA PÉRDIDA, DAÑO O PERJUICIO DERIVADO DE LA INTERCEPCIÓN DE SMS, ATAQUES SIM SWAP, COMPROMISO DEL DISPOSITIVO O CUALQUIER OTRO RIESGO DE SEGURIDAD DE SMS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN:

(a) Acceso no autorizado a su cuenta de DataCred resultante del compromiso de MFA basada en SMS;

(b) Transacciones o acciones no autorizadas realizadas en su cuenta después del compromiso de SMS;

9.7 Responsabilidad por la Seguridad de SMS. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE LA SEGURIDAD DE SU DISPOSITIVO MÓVIL, SU CUENTA MÓVIL Y LOS MENSAJES SMS RECIBIDOS EN SU DISPOSITIVO. Las obligaciones de seguridad de DataCred se limitan a asegurar sus propios sistemas y no se extienden a la infraestructura de SMS.

10. OBLIGACIONES DEL NÚMERO DE TELÉFONO

10.1 Proporcionar un Número de Teléfono Válido. Debe proporcionar un número de teléfono válido capaz de recibir mensajes SMS al aceptar voluntariamente las comunicaciones SMS. Usted declara y garantiza que:

(a) El número de teléfono que proporciona es su propio número móvil personal;

(b) Usted es el usuario autorizado de ese número de teléfono según su acuerdo con el Operador;

(d) Usted tiene al menos 18 años de edad o la mayoría de edad en su jurisdicción;

(e) Usted tiene la autoridad para consentir la recepción de mensajes SMS en ese número.

10.2 Mantener el Número de Teléfono Actualizado. Usted está obligado a actualizar su número de teléfono en la Configuración de la Cuenta si su número de teléfono cambia. Los mensajes SMS enviados a su número de teléfono previamente proporcionado se considerarán recibidos por usted incluso después de que su número haya cambiado.

10.3 Advertencia sobre Reciclaje de Números de Teléfono. Los operadores de telefonía móvil reciclan los números de teléfono y los reasignan a nuevos suscriptores después de un período de no uso. SI CAMBIA SU NÚMERO DE TELÉFONO SIN ACTUALIZAR SU CUENTA DE DATACRED, EL NUEVO TITULAR DE SU ANTIGUO NÚMERO DE TELÉFONO PODRÍA RECIBIR MENSAJES SMS DESTINADOS A USTED, INCLUYENDO ALERTAS DE SEGURIDAD Y CÓDIGOS DE AUTENTICACIÓN. Esto representa un riesgo de seguridad significativo para su cuenta. Debe actualizar su número de teléfono en la Configuración de la Cuenta inmediatamente después de cualquier cambio.

10.4 Números VOIP y SMS. Los números de teléfono de Voz sobre Protocolo de Internet (VOIP) pueden no ser compatibles para la verificación SMS o las comunicaciones SMS. DataCred se reserva el derecho de rechazar números VOIP para la inscripción en SMS.

10.5 Números Internacionales. DataCred puede admitir comunicaciones SMS a números de teléfono internacionales sobre la base del mejor esfuerzo. DataCred no garantiza que la entrega de SMS a números internacionales esté disponible o sea confiable. Los Usuarios con números internacionales deben mantener una dirección de correo electrónico como su canal de notificación principal.

10.6 Múltiples Números de Teléfono. Los Usuarios pueden tener solo un número de teléfono inscrito en el programa SMS por cuenta, a menos que DataCred autorice lo contrario.

10.7 Verificación del Número. DataCred se reserva el derecho de verificar los números de teléfono antes de inscribirlos en el programa SMS. La verificación puede incluir:

(a) Envío de un código de verificación por SMS que debe ingresarse en la Plataforma;

(b) Verificación por llamada de voz;

(d) Verificación basada en el Operador.

11. DATOS SMS Y PRIVACIDAD

11.1 Número de Teléfono como Dato Personal. Su número de teléfono es un dato personal y es procesado por DataCred de acuerdo con la Política de Privacidad de DataCred. Esta Sección describe las prácticas de datos adicionales específicas de las comunicaciones SMS.

11.2 Datos Recopilados. En relación con las comunicaciones SMS, DataCred recopila y procesa los siguientes datos:

(a) Número de Teléfono: El número de teléfono que proporciona para las comunicaciones SMS;

(b) Información del Operador: El operador de red móvil asociado con su número de teléfono;

(c) Metadatos SMS: Marcas de tiempo de mensajes, estado de entrega, identificadores de mensajes y contenido del mensaje (transitoriamente);

(d) Registros de Aceptación/Exclusión Voluntaria: Registros de su consentimiento SMS y acciones de exclusión voluntaria;

(e) Información del Dispositivo: Cuando esté disponible, el tipo de dispositivo y la información del sistema operativo asociados con la entrega de SMS;

(f) Métricas de Uso: Tasas de entrega de mensajes, tasas de respuesta y métricas de participación.

11.3 Uso de Datos. Los datos relacionados con SMS se utilizan para los siguientes fines:

(a) Entrega de Mensajes: Para enviar mensajes SMS a su número de teléfono;

(b) Seguridad y Prevención de Fraude: Para detectar y prevenir el abuso de SMS, ataques SIM swap y fraude por SMS;

(c) Cumplimiento Normativo: Para mantener registros de consentimiento según lo requerido por las leyes aplicables (TCPA, directrices CTIA, RGPD, etc.);

(d) Análisis: Para medir las tasas de entrega de SMS y la efectividad del programa (agregados y anonimizados cuando sea posible);

(e) Solución de Problemas: Para diagnosticar y resolver problemas de entrega de SMS.

11.4 Compartición de Datos. Los datos relacionados con SMS se comparten con las siguientes categorías de destinatarios:

(a) Proveedor de Servicios SMS: DataCred utiliza un proveedor de servicios SMS tercero para enviar y gestionar mensajes SMS. El proveedor tiene acceso a los números de teléfono y metadatos de mensajes según sea necesario para proporcionar el servicio;

(b) Operadores: Su número de teléfono y el contenido del mensaje se transmiten a través de la red de su Operador según sea necesario para la entrega de SMS;

(c) Autoridades Regulatorias: DataCred puede divulgar datos SMS a las autoridades regulatorias según lo requerido por la ley aplicable (por ejemplo, auditorías de cumplimiento de TCPA);

(d) Autoridades Policiales: DataCred puede divulgar datos SMS a las autoridades policiales según lo requerido por un proceso legal.

11.5 Retención de Datos. Los datos relacionados con SMS se conservan de la siguiente manera:

(a) Registros de Consentimiento: Vigencia de la cuenta más 3 años;

(b) Registros de Mensajes: 2 años a partir de la fecha del mensaje;

(c) Registros de Exclusión Voluntaria: Permanentemente (para mantener listas de supresión y cumplir con los requisitos legales);

(d) Análisis Agregados: Indefinidamente (anonimizados y agregados).

11.6 Contenido del Mensaje. DataCred no registra ni conserva el contenido completo de los mensajes SMS más allá de lo necesario para la transmisión y el cumplimiento normativo. El contenido del mensaje puede ser procesado transitoriamente por el proveedor de servicios SMS para fines de entrega, pero no es almacenado permanentemente por DataCred.

11.7 Proveedor de Servicios SMS Tercero. DataCred contrata a un proveedor de servicios SMS tercero para gestionar las comunicaciones SMS. DataCred tiene acuerdos contractuales con el proveedor para garantizar que los datos SMS se procesen de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Puede solicitar información sobre el proveedor de servicios SMS comunicándose con DataCred.

11.8 Sus Derechos de Privacidad. Con respecto a los datos personales relacionados con SMS, usted tiene los derechos descritos en la Política de Privacidad de DataCred, incluyendo el derecho de acceder, corregir, eliminar y restringir el procesamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta que la eliminación de datos relacionados con SMS que sean necesarios para el cumplimiento normativo (como los registros de exclusión voluntaria) puede no ser posible.

12. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

12.1 SMS No Es Seguro. SMS NO ES UN CANAL DE COMUNICACIÓN SEGURO. LOS MENSAJES SMS PUEDEN SER INTERCEPTADOS, LEÍDOS, REENVIADOS O ALTERADOS POR TERCEROS. LA AUTENTICACIÓN BASADA EN SMS PUEDE SER ELUDIDA A TRAVÉS DE ATAQUES SIM SWAP, VULNERABILIDADES SS7 Y OTRAS TÉCNICAS. USTED ASUME TODOS LOS RIESGOS ASOCIADOS CON LA RECEPCIÓN DE MENSAJES SMS DE DATACRED.

12.2 Sin Garantía de Entrega. DATACRED NO GARANTIZA QUE NINGÚN MENSAJE SMS SEA ENTREGADO A SU DISPOSITIVO, ENTREGADO DE MANERA OPORTUNA O ENTREGADO EN EL FORMATO ESPERADO. LA ENTREGA DE SMS ESTÁ SUJETA A LA DISPONIBILIDAD Y CONFIABILIDAD DE LAS REDES DEL OPERADOR, EL ESTADO DEL DISPOSITIVO Y OTROS FACTORES FUERA DEL CONTROL DE DATACRED.

12.3 Sin Responsabilidad por Daños Relacionados con SMS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, DATACRED NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGUNA CONSECUENCIA DERIVADA DE LAS COMUNICACIONES SMS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN:

(a) Intercepción de SMS: Cualquier pérdida, daño o perjuicio resultante de la intercepción de mensajes SMS por parte de terceros;

(b) Ataques SIM Swap: Cualquier pérdida, daño o perjuicio resultante de ataques SIM swap, incluyendo el acceso no autorizado a la cuenta;

(d) Cargos del Operador: Cualquier cargo impuesto por su Operador por mensajes SMS;

(e) Reciclaje de Números de Teléfono: Cualquier pérdida, daño o perjuicio resultante de mensajes SMS enviados a un número de teléfono que ha sido reasignado a otra persona;

(f) Confianza en SMS: Cualquier pérdida, daño o perjuicio resultante de su confianza en la información contenida en mensajes SMS;

(g) Smishing: Cualquier pérdida, daño o perjuicio resultante de mensajes SMS de phishing que suplanten a DataCred.

12.4 Sin Garantía del Servicio SMS. DATACRED NO REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN O GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO AL SERVICIO SMS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LA DISPONIBILIDAD, PRECISIÓN, OPORTUNIDAD, INTEGRIDAD O CONFIABILIDAD DE LAS COMUNICACIONES SMS.

12.5 LÍMITE DE RESPONSABILIDAD. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE DATACRED DERIVADA O RELACIONADA CON LAS COMUNICACIONES SMS NO EXCEDERÁ LOS $100.00.

12.6 Indemnización. Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a DataCred de y contra todas y cada una de las reclamaciones que surjan o se relacionen con:

(a) Su provisión de un número de teléfono que no está autorizado a usar;

(b) Su falta de actualización de su número de teléfono después de un cambio de número;

(d) Cualquier disputa entre usted y su Operador con respecto a los cargos de SMS.

13. DERECHO A MODIFICAR

13.1 Modificación del Programa SMS. DataCred se reserva el derecho de modificar el programa SMS, incluyendo sin limitación los identificadores de remitente, los formatos de mensaje, los Operadores compatibles, la frecuencia de los mensajes y las funciones del programa, en cualquier momento con o sin aviso.

13.2 Cambios a Esta Política. DataCred se reserva el derecho de modificar esta Política de Comunicaciones SMS en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico y/o SMS al menos 30 días antes de la fecha de entrada en vigor. Los cambios no materiales pueden surtir efecto inmediatamente después de su publicación.

13.3 Derecho de Exclusión Voluntaria por Cambios Materiales. Si un cambio material a esta Política de Comunicaciones SMS es adverso para usted, puede excluirse de la categoría SMS afectada siguiendo los procedimientos de la Sección 6 antes de la fecha de entrada en vigor del cambio. La recepción continuada de mensajes SMS después de la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación de los términos modificados.

13.4 Terminación del Programa. DataCred se reserva el derecho de terminar el programa SMS por completo en cualquier momento. En caso de terminación del programa, DataCred realizará esfuerzos razonables para notificar a los Usuarios que hayan aceptado voluntariamente.

14. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

14.1 Ley Aplicable. Esta Política de Comunicaciones SMS y cualquier disputa que surja de la misma se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes. Para los Usuarios en el Espacio Económico Europeo, el RGPD y las leyes locales de protección de datos aplicables también rigen el procesamiento de datos personales en relación con las comunicaciones SMS.

14.2 Cumplimiento de TCPA. Cuando corresponda, el programa SMS de DataCred cumple con la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA), la Ley CAN-SPAM, las directrices de CTIA y regulaciones similares en otras jurisdicciones. Específicamente:

(a) DataCred obtiene el consentimiento expreso por escrito antes de enviar mensajes SMS;

(b) DataCred proporciona instrucciones claras de exclusión voluntaria en cada mensaje SMS;

(d) DataCred mantiene registros de consentimiento;

(e) DataCred no envía mensajes SMS a números en el Registro Nacional de No Llamar (National Do Not Call Registry) con fines de telemarketing;

(f) DataCred no utiliza sistemas automáticos de marcación telefónica (ATDS) para mensajes SMS no urgentes en jurisdicciones donde el uso de ATDS está restringido sin consentimiento.

14.3 Resolución de Disputas. Cualquier disputa que surja o se relacione con esta Política de Comunicaciones SMS se resolverá de acuerdo con las disposiciones de resolución de disputas de los Términos de Servicio de DataCred.

14.4 Sin Acciones de Clase. USTED ACEPTA QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SE LLEVARÁ A CABO DE MANERA INDIVIDUAL Y NO COMO UNA ACCIÓN DE CLASE, COLECTIVA O REPRESENTATIVA.

15. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para preguntas, inquietudes o consultas sobre esta Política de Comunicaciones SMS o las prácticas SMS de DataCred:

DataCred LLC

Soporte del Programa SMS:

SMS: Responda HELP a cualquier mensaje SMS de DataCred
Correo Electrónico: [email protected]
Portal de Soporte: https://www.datacred.org/ayuda

Gestión de Preferencias SMS:

Configuración de la Cuenta > Preferencias de Notificación > SMS

Reportar Smishing (Phishing por SMS):

Correo Electrónico: [email protected]
Reenvíe el SMS sospechoso a: [Número de Reporte de Phishing SMS, si está disponible]

Avisos Legales:

Correo Electrónico: [email protected]
Correo Postal: DataCred LLC, Sheridan, WY 82801, USA, Atención: Departamento Legal

Delegado de Protección de Datos:

Correo Electrónico: [email protected] (cuando sea requerido por la ley aplicable)

Para Excluirse:

Responda STOP a cualquier mensaje SMS de DataCred
Actualice las preferencias en la Configuración de la Cuenta

AL PROPORCIONAR SU NÚMERO DE TELÉFONO Y CONSENTIR EN RECIBIR MENSAJES SMS DE DATACRED, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTA POLÍTICA DE COMUNICACIONES SMS. SMS NO ES UN CANAL DE COMUNICACIÓN SEGURO. DATACRED NO GARANTIZA LA ENTREGA DE SMS. USTED ES RESPONSABLE DE TODOS LOS CARGOS DEL OPERADOR Y DE MANTENER SU NÚMERO DE TELÉFONO ACTUALIZADO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO, NO PROPORCIONE SU NÚMERO DE TELÉFONO NI CONSIENTA A LAS COMUNICACIONES SMS.