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Política de Uso Aceptable

Última actualización: May 30, 2026

Contenido del Documento

1. Objeto2. Regla general3. Fraude y suplantación4. Manipulación del Puntaje5. Seguridad6. APIs y empresas7. Datos personales8. Contenido y comunicaciones9. Menores10. Automatización11. Investigación de seguridad12. Medidas ante incumplimientos13. Reportes de abuso14. Ley aplicable

POLÍTICA DE USO ACEPTABLE

Versión: CO-2026.10.02-AUP1

Fecha de vigencia: 2 de octubre de 2026

Entidad: DataCred Tech S.A.S.

NIT: 902112751-6

Propietario y fundador: Isacc Lara González

Contacto: app@datacred.org · +57 302 668 4956

1. Objeto

Esta política define los usos permitidos y prohibidos de DataCred, incluyendo sus aplicaciones, sitio web, APIs, portales empresariales, asistentes, cargas documentales y herramientas administrativas.

El objetivo es proteger usuarios, empresas afiliadas, datos, sistemas y operaciones frente a abuso, fraude y acceso no autorizado.

2. Regla general

El usuario debe utilizar DataCred:

  • para finalidades legítimas;
  • dentro del alcance de su cuenta, rol y permisos;
  • con información que tenga derecho a suministrar;
  • sin interferir con la seguridad o disponibilidad;
  • sin intentar obtener datos de terceros fuera de una finalidad válida.

3. Fraude y suplantación

Está prohibido:

  • crear una cuenta con identidad falsa, robada o sintética;
  • utilizar documentos de otra persona como propios;
  • alterar estados de cuenta, recibos, capturas o documentos para engañar el sistema;
  • utilizar deepfakes o evidencia sintética para superar KYC;
  • fabricar transacciones o ingresos;
  • intentar inflar artificialmente el Puntaje DataCred;
  • reutilizar evidencia para obtener múltiples beneficios;
  • utilizar una cuenta comprometida o credenciales robadas.

4. Manipulación del Puntaje

Está prohibido intentar alterar el score mediante eventos ficticios, múltiples cuentas, automatización engañosa, colusión, documentos manipulados o explotación deliberada de vulnerabilidades.

Investigar de buena fe una posible vulnerabilidad se rige por la Política de Divulgación Responsable.

5. Seguridad

Está prohibido:

  • acceder a una cuenta, sistema o dato sin autorización;
  • evadir autenticación, MFA, scopes o rate limits;
  • realizar credential stuffing o fuerza bruta;
  • introducir malware;
  • interferir con disponibilidad;
  • intentar extraer secretos, tokens, API keys o datos personales;
  • utilizar una instrucción de IA para elevar permisos.

La Ley 1273 de 2009 protege la confidencialidad, integridad y disponibilidad de datos y sistemas informáticos.

6. APIs y empresas

Las empresas afiliadas no pueden:

  • consultar personas sin una finalidad admitida;
  • reutilizar reportes para empleo, seguros o arrendamiento cuando esas finalidades no estén habilitadas;
  • compartir API keys;
  • utilizar credenciales de otra empresa;
  • vender bases de datos;
  • entrenar modelos propios con datos identificables sin base jurídica específica;
  • eludir cuotas;
  • realizar scraping fuera del producto autorizado.

7. Datos personales

Está prohibido publicar datos personales de terceros sin autorización o base jurídica, utilizar biometría ajena o recolectar información de DataCred para crear perfiles paralelos incompatibles.

El tratamiento de datos personales se somete a la Ley 1581 de 2012 y, cuando corresponda, a la Ley 1266 de 2008.

8. Contenido y comunicaciones

No se permite utilizar las superficies de DataCred para amenazas, acoso, phishing, spam, malware, suplantación, contenido ilícito o instrucciones dirigidas a defraudar los controles de DataCred.

9. Menores

Los productos financieros y de crédito de DataCred están diseñados para personas adultas.

No se permite utilizar la identidad de un menor para crear una cuenta destinada a productos de adultos ni cargar datos sensibles de menores sin una base jurídica y finalidad legítima.

10. Automatización

Bots, scripts o agentes pueden utilizar DataCred únicamente cuando el producto lo permita, utilicen credenciales legítimas, respeten scopes y rate limits y no simulen comportamiento humano para engañar controles.

11. Investigación de seguridad

La investigación de buena fe debe ajustarse a la Política de Divulgación Responsable.

Encontrar una vulnerabilidad no autoriza descargar bases de datos, acceder masivamente a cuentas, mover fondos, mantener persistencia, publicar secretos ni perjudicar a terceros.

12. Medidas ante incumplimientos

Según gravedad y evidencia, DataCred puede advertir, limitar una función, revocar sesiones o API keys, suspender una cuenta o empresa, exigir verificación adicional, bloquear una operación, terminar acceso, conservar evidencia o reportar a una autoridad cuando exista base jurídica válida.

Las medidas deben ser proporcionales al riesgo y estar sujetas a revisión cuando corresponda.

13. Reportes de abuso

Los reportes pueden enviarse a:

app@datacred.org

14. Ley aplicable

Esta política se interpreta conforme a las leyes de la República de Colombia.

DataCred Tech S.A.S.

NIT 902112751-6