Política de Notificaciones Push

Última actualización: May 30, 2026

POLÍTICA DE NOTIFICACIONES PUSH

Última Actualización: 22 de mayo de 2026

Fecha de entrada en vigor: 1 de junio de 2026

APLICA A: Todos los usuarios de la Plataforma DataCred, incluyendo pero sin limitarse a personas físicas, entidades, representantes autorizados, y cualquier parte que acceda o utilice los servicios de DataCred a través de aplicaciones móviles, aplicaciones web o cualquier otro mecanismo de entrega.

ESTA POLÍTICA ES PARTE VINCULANTE DE LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE DATACRED. AL INSTALAR, ACCEDER O UTILIZAR LA PLATAFORMA DATACRED, USTED RECONOCE Y ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE NOTIFICACIONES PUSH. SI NO ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTA POLÍTICA, NO DEBE INSTALAR, ACCEDER O UTILIZAR LA PLATAFORMA, Y DEBE DESHABILITAR INMEDIATAMENTE LAS NOTIFICACIONES PUSH Y/O DESINSTALAR LA APLICACIÓN MÓVIL DE DATACRED.

1. DEFINICIONES Y ALCANCE

2. DEFINICIÓN Y NATURALEZA DE LAS NOTIFICACIONES PUSH

3. TIPOS Y CLASIFICACIONES DE NOTIFICACIONES PUSH

4. MARCO DE CONSENTIMIENTO DE NOTIFICACIONES PUSH

5. ENTREGA DE NOTIFICACIONES PUSH

6. ESTÁNDARES DE CONTENIDO DE NOTIFICACIONES PUSH

7. RECOPILACIÓN DE DATOS Y ANÁLISIS DE NOTIFICACIONES PUSH

8. PRIVACIDAD DE NOTIFICACIONES PUSH Y CONSIDERACIONES DE PANTALLA DE BLOQUEO

9. LÍMITES DE FRECUENCIA DE NOTIFICACIONES PUSH

10. NOTIFICACIONES PUSH Y MENORES DE EDAD

11. PROVEEDORES DE SERVICIOS DE NOTIFICACIONES PUSH

12. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

13. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

15. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para los fines de esta Política de Notificaciones Push, los siguientes términos tendrán los significados que se les atribuyen a continuación:

"APNs" significa Servicio de Notificaciones Push de Apple (Apple Push Notification service), la infraestructura de notificaciones push mantenida por Apple Inc. para la entrega de notificaciones a dispositivos Apple, incluyendo iPhone, iPad, Apple Watch y computadoras Mac.

"Consentimiento" significa el acuerdo afirmativo, informado y libremente dado por un Usuario para recibir Notificaciones Push de un tipo específico, otorgado a través del mecanismo de permiso del Sistema Operativo aplicable, la configuración dentro de la aplicación, o ambos, según se describe en la Sección 4 de esta Política.

"DataCred", "nosotros", "nos" o "nuestro" significa DataCred LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming con su principal lugar de negocios en Sheridan, WY 82801, Estados Unidos de América, y sus afiliadas, subsidiarias, sucesoras y cesionarias.

"Dispositivo" significa cualquier dispositivo móvil (teléfono inteligente, tableta, dispositivo ponible), computadora personal u otro dispositivo electrónico en el que la Plataforma esté instalada o a la que se acceda y que sea capaz de recibir Notificaciones Push.

"FCM" significa Firebase Cloud Messaging, la infraestructura de notificaciones push mantenida por Google LLC para la entrega de notificaciones a dispositivos Android y, a través del protocolo HTTP heredado de FCM, a otras plataformas.

"Sistema Operativo" u "SO" significa el software del sistema que gestiona los recursos de hardware y software de un Dispositivo del Usuario, incluyendo pero sin limitarse a iOS, iPadOS, Android, Windows, macOS y entornos operativos de navegador.

"Plataforma" significa la plataforma de puntuación de reputación conductual financiera de DataCred, incluyendo todas las aplicaciones móviles, aplicaciones web, API, paneles de control y servicios relacionados, ya sea que se acceda a través de una aplicación nativa, un navegador web o cualquier otro medio.

"Notificación Push" o "notificación" significa un mensaje enviado por DataCred al Dispositivo de un Usuario a través de la infraestructura de notificaciones push del Sistema Operativo aplicable, según se describe más detalladamente en la Sección 2 de esta Política.

"Usuario" o "usted" significa cualquier persona física o jurídica que se haya registrado, haya instalado, haya accedido o haya utilizado la Plataforma, incluyendo pero sin limitarse a titulares de cuentas, representantes autorizados y cualquier parte que interactúe con los sistemas de notificación de la Plataforma.

Esta Política rige todas las Notificaciones Push entregadas por o en nombre de DataCred a los Usuarios a través de la Plataforma. Esta Política aplica a:

(a) Todas las aplicaciones móviles proporcionadas por DataCred para los sistemas operativos iOS y Android;

(b) Todas las aplicaciones web proporcionadas por DataCred que utilicen tecnología de notificaciones push web;

(c) Cualquier otro mecanismo de entrega de la Plataforma que utilice infraestructura de notificaciones push para entregar mensajes a los Dispositivos de los Usuarios;

(d) Todos los tipos de Notificaciones Push, independientemente de su clasificación según la Sección 3 de esta Política; y

(e) Todos los Usuarios, ya sea que se encuentren en los Estados Unidos, Venezuela o cualquier otra jurisdicción en la que la Plataforma esté disponible.

Esta Política NO rige:

(a) Las notificaciones dentro de la aplicación mostradas mientras un Usuario está utilizando activamente la Plataforma;

(b) Las comunicaciones por correo electrónico enviadas a los Usuarios, que se rigen por la Política de Comunicaciones y la Política de Privacidad de DataCred;

(c) Las comunicaciones por SMS o mensajes de texto, que se rigen por la Política de Comunicaciones de DataCred; o

(d) Cualquier comunicación entregada a través de plataformas o servicios de terceros no operados o controlados por DataCred.

Una Notificación Push, según se utiliza en esta Política, es un mensaje enviado por DataCred al Dispositivo de un Usuario a través de la infraestructura de notificaciones push del Sistema Operativo aplicable. Las Notificaciones Push se caracterizan por los siguientes atributos:

(a) Dirigidas al Dispositivo: Las Notificaciones Push se transmiten a un Dispositivo específico identificado por un token push único, identificador de dispositivo o identificador técnico equivalente asignado por el servicio de notificaciones push del Sistema Operativo.

(b) Entrega Asíncrona: Las Notificaciones Push se entregan de forma asíncrona a través de la infraestructura de notificaciones push del Sistema Operativo, lo que significa que se transmiten desde los servidores de DataCred (o los servidores de sus proveedores de servicios) al servicio de notificaciones push del Sistema Operativo, que luego las entrega al Dispositivo.

(c) Entrega en Segundo Plano: Las Notificaciones Push pueden entregarse a un Dispositivo incluso cuando la Plataforma no se está utilizando activamente, la aplicación móvil no se está ejecutando en primer plano o la aplicación web no está abierta en el navegador, siempre que el Dispositivo esté encendido y conectado a una red.

(d) Mediación del Sistema Operativo: Las Notificaciones Push están sujetas al manejo de notificaciones del Sistema Operativo, incluyendo pero sin limitarse al formato de visualización, agrupación, priorización, configuración de sonido/vibración y protecciones de privacidad.

(e) Visualización Controlada por el Usuario: La visualización y el manejo de las Notificaciones Push en el Dispositivo son controlados en última instancia por la configuración y preferencias del Sistema Operativo del Usuario, incluyendo pero sin limitarse a la visibilidad de la notificación en la pantalla de bloqueo, sonidos de notificación, agrupación de notificaciones, modos de concentración, configuración de no molestar y anulaciones de alertas críticas.

Las Notificaciones Push de DataCred dependen de una infraestructura técnica de múltiples capas para llegar a los Dispositivos de los Usuarios:

(a) Capa de Aplicación: La aplicación móvil o web de DataCred se registra en el servicio de notificaciones push del Sistema Operativo al instalarse o al primer inicio, solicitando un token push único que identifica el par Dispositivo y aplicación.

(b) Capa de Gestión de Tokens: DataCred mantiene un registro de tokens push de Usuarios, asociándolos con cuentas de Usuario, preferencias de notificación del Usuario y clasificaciones de tipo de notificación. Los tokens push pueden cambiar en cualquier momento debido a actualizaciones del SO, reinstalación de la aplicación, cambios de dispositivo o políticas de rotación de tokens específicas del fabricante.

(c) Capa de Infraestructura de Entrega: DataCred transmite notificaciones a través de proveedores de servicios de notificaciones push terceros (según se describe en la Sección 11 de esta Política), que retransmiten las notificaciones al servicio de notificaciones push del Sistema Operativo para su entrega final al Dispositivo.

(d) Capa de Dispositivo: El Sistema Operativo recibe la notificación de su servicio de notificaciones push, la procesa de acuerdo con el estado actual del Dispositivo (en línea/fuera de línea, no molestar, modo de concentración, optimización de batería, etc.) y la muestra al Usuario de acuerdo con las preferencias de notificación del Usuario.

Los Usuarios deben comprender la distinción entre las Notificaciones Push y otras formas de comunicación de DataCred:

| Característica | Notificación Push | Notificación en la Aplicación | Correo Electrónico | SMS |

|---|---|---|---|---|

| Entrega cuando la aplicación no está en uso | SÍ | NO | SÍ | SÍ |

| Requiere conexión de red | SÍ | SÍ | SÍ | SÍ |

| Permiso a nivel de SO requerido | SÍ | NO | NO | SÍ |

| Límite de caracteres | SÍ (depende del SO) | NO | NO | SÍ (160-1600) |

| Visible en pantalla de bloqueo | SÍ (según configuración del Usuario) | NO | NO | SÍ |

| Urgencia | Varía según el tipo | N/A | N/A | N/A |

DataCred clasifica las Notificaciones Push en cinco (5) categorías distintas, cada una con sus propios requisitos de consentimiento, disponibilidad de exclusión voluntaria y limitaciones de frecuencia según se establece en esta Sección y en la Sección 9 de esta Política.

3.1 NOTIFICACIONES DE SEGURIDAD (ESENCIALES)

DEFINICIÓN: Las Notificaciones de Seguridad son Notificaciones Push que se relacionan con la seguridad e integridad de la cuenta de un Usuario, el estado de autenticación, o los sistemas de seguridad de la Plataforma. Estas notificaciones se consideran ESENCIALES para la operación segura de la Plataforma y la protección de los datos del Usuario.

EJEMPLOS INCLUYEN:

(a) Alertas de inicio de sesión: notificación cuando se detecta un nuevo inicio de sesión en la cuenta del Usuario, incluyendo ubicación geográfica aproximada, tipo de dispositivo y hora de acceso;

(b) Alertas de actividad sospechosa: notificación cuando se detecta actividad inusual o potencialmente no autorizada en la cuenta del Usuario, incluyendo pero sin limitarse a intentos de inicio de sesión fallidos, patrones de acceso inusuales, o acceso desde dispositivos o ubicaciones no reconocidos;

(c) Solicitudes de Autenticación Multifactor (MFA): notificación cuando se requiere o se ha activado la verificación MFA, incluyendo solicitudes de aprobación MFA basadas en push;

(d) Confirmaciones de cambio de contraseña: notificación cuando se ha cambiado, restablecido o modificado la contraseña de la cuenta del Usuario;

(e) Notificaciones de recuperación de cuenta: notificación cuando se ha iniciado un proceso de recuperación de cuenta para la cuenta del Usuario;

(f) Cambios de autorización de dispositivos: notificación cuando un nuevo dispositivo es autorizado para acceder a la cuenta del Usuario o cuando se revoca la autorización de un dispositivo existente;

(g) Cambios en la configuración de seguridad: notificación cuando se modifican configuraciones de seguridad críticas (configuración MFA, dispositivos de confianza, métodos de recuperación);

(h) Alertas de acceso a datos: notificación cuando se accede o se exportan datos sensibles de la cuenta;

(i) Cambios de claves API o tokens: notificación cuando se crean, modifican o revocan claves API, tokens de acceso o credenciales de integración.

CONSENTIMIENTO Y EXCLUSIÓN VOLUNTARIA:

(a) Las Notificaciones de Seguridad son ESENCIALES para la seguridad de las cuentas de los Usuarios y la Plataforma.

(b) Las Notificaciones de Seguridad NO pueden deshabilitarse individualmente sin deshabilitar también las funciones de seguridad que las respaldan.

(c) Los Usuarios PUEDEN deshabilitar todas las Notificaciones Push a nivel del Sistema Operativo, pero hacerlo también deshabilitará las Notificaciones de Seguridad. DataCred RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE NO deshabilitar las Notificaciones de Seguridad.

(d) Los Usuarios que deshabiliten las Notificaciones de Seguridad reconocen y aceptan que son LOS ÚNICOS RESPONSABLES de monitorear la seguridad de su cuenta a través de otros medios, incluyendo pero sin limitarse a revisar manualmente los registros de actividad de la cuenta, el historial de inicio de sesión y la configuración de seguridad.

3.2 NOTIFICACIONES DE CUENTA (IMPORTANTES)

DEFINICIÓN: Las Notificaciones de Cuenta son Notificaciones Push que se relacionan con el estado de la cuenta de un Usuario, la suscripción, el progreso de verificación y los hitos importantes de la cuenta. Estas notificaciones se consideran IMPORTANTES para el uso y la gestión adecuados de la Plataforma.

EJEMPLOS INCLUYEN:

(a) Actualizaciones de estado de verificación: notificación cuando la verificación de identidad, la verificación de documentos o cualquier otro proceso de verificación se ha completado, aprobado, rechazado o requiere información adicional;

(b) Recordatorios de suscripción: notificación cuando una suscripción está por renovarse, ha sido renovada, ha expirado, o cuando el método de pago requiere actualización;

(c) Finalización de procesamiento de datos: notificación cuando una operación de procesamiento de datos (puntuación, análisis, generación de informes, importación de datos) se ha completado o ha fallado;

(d) Estado de revisión de documentos: notificación cuando los documentos enviados han sido revisados, aprobados, rechazados o requieren reenvío;

(e) Cambios de estado de la cuenta: notificación cuando se aplican o levantan restricciones, limitaciones o suspensiones de la cuenta;

(f) Recordatorios de finalización de perfil: notificación cuando falta información clave del perfil o está incompleta;

(g) Notificaciones de cumplimiento normativo: notificación cuando se requiere información adicional para fines de cumplimiento, incluyendo pero sin limitarse a controles antilavado de dinero (AML), requisitos de conocimiento del cliente (KYC) o cribado de sanciones;

(h) Cambios en el consentimiento de datos: notificación cuando los consentimientos, autorizaciones o permisos de compartición de datos requieren renovación o han sido revocados;

(i) Cambios en los términos de la Plataforma: notificación cuando cambios materiales a los términos, políticas o acuerdos legales de la Plataforma requieren el reconocimiento o la aceptación del Usuario.

CONSENTIMIENTO Y EXCLUSIÓN VOLUNTARIA:

(a) Las Notificaciones de Cuenta son IMPORTANTES para la gestión adecuada de la cuenta.

(b) Los Usuarios PUEDEN excluirse de las Notificaciones de Cuenta a través de la configuración de notificaciones dentro de la aplicación.

(c) DataCred RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE NO excluirse de las Notificaciones de Cuenta, ya que la falta de recepción de estas notificaciones puede resultar en la pérdida de plazos, interrupciones de la cuenta, discontinuación del servicio u otras consecuencias adversas.

(d) Los Usuarios que se excluyan de las Notificaciones de Cuenta reconocen y aceptan que son LOS ÚNICOS RESPONSABLES de mantenerse informados sobre el estado de su cuenta, incluyendo pero sin limitarse a plazos de verificación, renovaciones de suscripción y requisitos de cumplimiento normativo.

3.3 NOTIFICACIONES DE ACTIVIDAD (OPCIONALES)

DEFINICIÓN: Las Notificaciones de Actividad son Notificaciones Push que se relacionan con la actividad del Usuario, la participación en la Plataforma, las actualizaciones de puntuación y las interacciones sociales en la Plataforma. Estas notificaciones son OPCIONALES y pueden activarse o desactivarse a discreción del Usuario.

EJEMPLOS INCLUYEN:

(a) Cambios de puntuación: notificación cuando la puntuación de confianza, la puntuación de reputación o cualquier métrica de puntuación derivada del Usuario ha cambiado, incluyendo la dirección y magnitud del cambio;

(b) Nuevos conocimientos: notificación cuando nuevos conocimientos de puntuación, análisis conductuales o informes de tendencias están disponibles para su revisión;

(c) Solicitudes de compartición: notificación cuando otro Usuario o entidad ha solicitado acceso a los datos de puntuación, datos de reputación o informes compartidos del Usuario;

(d) Comparaciones entre pares: notificación cuando nuevos análisis comparativos o datos de referencia están disponibles;

(e) Disponibilidad de informes: notificación cuando nuevos informes, estados de cuenta o análisis están disponibles para descarga o revisión;

(f) Actualizaciones de importación de datos: notificación cuando una importación de datos de una fuente de datos conectada está completa, actualizada o requiere reautenticación;

(g) Hitos de logros: notificación cuando el Usuario alcanza un hito de puntuación, un nivel de integridad de datos o un nivel de participación en la Plataforma;

(h) Confirmaciones de compartición: notificación cuando los datos compartidos han sido accedidos por la parte receptora;

(i) Actualizaciones de integración: notificación cuando las integraciones de terceros conectadas requieren atención o reautorización.

CONSENTIMIENTO Y EXCLUSIÓN VOLUNTARIA:

(a) Las Notificaciones de Actividad son OPCIONALES.

(b) Los Usuarios PUEDEN excluirse de las Notificaciones de Actividad en cualquier momento a través de la configuración de notificaciones dentro de la aplicación.

(c) Las Notificaciones de Actividad están habilitadas por DEFECTO tras la aceptación del consentimiento de Notificaciones Push por parte del Usuario a nivel del Sistema Operativo, excepto cuando la ley aplicable o la política del SO requieran consentimiento de aceptación voluntaria.

(d) La exclusión de las Notificaciones de Actividad NO afectará la capacidad del Usuario para ver los cambios de puntuación, conocimientos u otros datos de actividad dentro de la aplicación de la Plataforma.

3.4 NOTIFICACIONES DE PARTICIPACIÓN (SE REQUIERE ACEPTACIÓN VOLUNTARIA)

DEFINICIÓN: Las Notificaciones de Participación son Notificaciones Push que se relacionan con las funciones de la Plataforma, consejos de uso, contenido educativo y sugerencias para una mejor utilización de la Plataforma. Estas notificaciones requieren CONSENTIMIENTO DE ACEPTACIÓN VOLUNTARIA AFIRMATIVO y son ESTRICTAMENTE OPCIONALES.

EJEMPLOS INCLUYEN:

(a) Nuevas funciones: notificación cuando se lanzan nuevas funciones, herramientas o capacidades de la Plataforma;

(b) Consejos de uso: notificación con sugerencias para mejorar la utilización de la Plataforma, comprender los factores de puntuación u optimizar el comportamiento financiero;

(c) Contenido educativo: notificación cuando nuevos recursos educativos, guías o materiales de aprendizaje están disponibles;

(d) Aspectos destacados de funciones: notificación que destaca las funciones de la Plataforma que el Usuario aún no ha explorado;

(e) Recomendaciones de mejores prácticas: notificación con recomendaciones de mejores prácticas en el uso de la Plataforma;

(f) Orientación de incorporación: notificación con orientación paso a paso a través del proceso de incorporación a la Plataforma;

(g) Actualizaciones de producto: notificación sobre mejoras de producto, cambios de interfaz o mejoras de flujo de trabajo;

(h) Funciones comunitarias: notificación sobre debates comunitarios, foros u oportunidades de aprendizaje entre pares (si están disponibles);

(i) Tutoriales de la Plataforma: notificación cuando nuevos tutoriales o recorridos están disponibles.

CONSENTIMIENTO Y EXCLUSIÓN VOLUNTARIA:

(a) Las Notificaciones de Participación REQUIEREN CONSENTIMIENTO DE ACEPTACIÓN VOLUNTARIA AFIRMATIVO.

(b) Las Notificaciones de Participación NO se enviarán a ningún Usuario que no haya aceptado afirmativamente recibirlas.

(c) Los Usuarios que hayan aceptado pueden EXCLUIRSE en cualquier momento a través de la configuración de notificaciones dentro de la aplicación.

(d) La aceptación voluntaria de las Notificaciones de Participación es separada e independiente de la aceptación voluntaria de cualquier otro tipo de notificación.

(e) Los Usuarios que rechacen o retiren el consentimiento de las Notificaciones de Participación no recibirán Notificaciones de Participación, pero continuarán recibiendo otros tipos de notificaciones de acuerdo con sus selecciones de consentimiento.

3.5 NOTIFICACIONES DE MARKETING (SE REQUIERE ACEPTACIÓN VOLUNTARIA, CONSENTIMIENTO SEPARADO)

DEFINICIÓN: Las Notificaciones de Marketing son Notificaciones Push que se relacionan con promociones, ofertas, contenido patrocinado y comunicaciones comerciales. Estas notificaciones requieren CONSENTIMIENTO DE ACEPTACIÓN VOLUNTARIA SEPARADO Y AFIRMATIVO y son ESTRICTAMENTE OPCIONALES. Las Notificaciones de Marketing están sujetas a todas las leyes antispam, de privacidad y de comunicaciones de marketing aplicables, incluyendo pero sin limitarse a la Ley CAN-SPAM de 2003 (15 U.S.C. § 7701 et seq.), la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (47 U.S.C. § 227) y las leyes estatales aplicables.

EJEMPLOS INCLUYEN:

(a) Ofertas promocionales: notificación sobre descuentos, precios especiales, ofertas por tiempo limitado o niveles de precios promocionales;

(b) Ofertas de socios: notificación sobre ofertas, productos o servicios de socios o afiliados de DataCred;

(c) Incentivos de referencia: notificación sobre programas de referencia, créditos de bonificación o incentivos por referir nuevos usuarios;

(d) Pruebas de funciones premium: notificación sobre pruebas gratuitas, acceso por tiempo limitado a funciones premium o incentivos de actualización;

(e) Invitaciones a eventos: notificación sobre eventos organizados o patrocinados por DataCred, seminarios web o conferencias;

(f) Contenido patrocinado: notificación sobre contenido patrocinado por socios o anunciantes de DataCred;

(g) Ofertas de venta cruzada: notificación sobre servicios relacionados, productos complementarios o expansiones de la plataforma;

(h) Notificaciones de programas de fidelidad: notificación sobre programas de fidelidad, puntos de recompensa o niveles de estatus;

(i) Invitaciones a investigaciones de mercado: notificación sobre oportunidades para participar en encuestas, grupos focales o investigaciones de mercado.

CONSENTIMIENTO Y EXCLUSIÓN VOLUNTARIA:

(a) Las Notificaciones de Marketing REQUIEREN CONSENTIMIENTO DE ACEPTACIÓN VOLUNTARIA SEPARADO Y AFIRMATIVO, distinto e independiente del consentimiento para cualquier otro tipo de notificación.

(b) Las Notificaciones de Marketing NO se enviarán a ningún Usuario que no haya aceptado afirmativamente recibirlas.

(c) Los Usuarios que hayan aceptado pueden EXCLUIRSE en cualquier momento a través de la configuración de notificaciones dentro de la aplicación O comunicándose con DataCred según lo dispuesto en la Sección 15 de esta Política.

(d) La exclusión de las Notificaciones de Marketing se procesará dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a la solicitud.

(e) El consentimiento para Notificaciones de Marketing está sujeto a requisitos de renovación según lo especificado por la ley aplicable.

(f) El consentimiento o la negativa al consentimiento para las Notificaciones de Marketing NO afectará la capacidad del Usuario para usar la Plataforma o recibir otros tipos de notificaciones.

(g) Las Notificaciones de Marketing están sujetas a requisitos legales adicionales, y DataCred se reserva el derecho de requerir una verificación separada del consentimiento para las Notificaciones de Marketing en ciertas jurisdicciones.

El marco de consentimiento de Notificaciones Push de DataCred opera bajo los siguientes principios:

(a) Consentimiento en Capas: El consentimiento se obtiene a múltiples niveles, nivel de Sistema Operativo, nivel de Plataforma y nivel de tipo de notificación, y el consentimiento en un nivel no constituye consentimiento en ningún otro nivel.

(b) Control Granular: Los Usuarios tienen control granular sobre cada tipo de notificación según se describe en la Sección 3 de esta Política, sujeto a las limitaciones descritas en la misma.

(c) Consentimiento Separado para Diferentes Tipos: El consentimiento para cada tipo de notificación es separado e independiente, según se describe en las Secciones 3.1 a 3.5 de esta Política.

(d) Retiro del Consentimiento: Los Usuarios pueden retirar el consentimiento para cualquier tipo de notificación en cualquier momento, sujeto a las limitaciones de la Sección 4.5 de esta Política.

(e) Sin Condición de Servicio: Excepto con respecto a las Notificaciones de Seguridad según se describe en la Sección 3.1, el consentimiento para recibir Notificaciones Push NO es una condición para usar la Plataforma, y los Usuarios pueden rechazar el consentimiento sin que esto afecte su capacidad para acceder o usar las funciones principales de la Plataforma.

4.2 Consentimiento en iOS (Dispositivos Apple)

En dispositivos iOS (iPhone, iPad, iPod Touch, Apple Watch), el consentimiento para Notificaciones Push se obtiene de la siguiente manera:

(a) Solicitud de Permiso Inicial: Al primer inicio de la aplicación móvil de DataCred en un dispositivo iOS, la aplicación presenta el diálogo estándar de permiso de notificaciones push de iOS, que solicita la autorización del Usuario para entregar Notificaciones Push al Dispositivo.

(b) Opciones de Permiso: El diálogo de permiso de iOS presenta al Usuario las siguientes opciones:

  • Permitir: Otorga permiso para que DataCred envíe Notificaciones Push al Dispositivo. Esto habilita todos los tipos de notificación para los cuales el Usuario ha proporcionado consentimiento a nivel de Plataforma y a nivel de tipo.
  • No Permitir: Deniega el permiso para que DataCred envíe cualquier Notificación Push al Dispositivo. Esto deshabilita efectivamente todos los tipos de notificación, incluyendo las Notificaciones de Seguridad.

(c) Autorización Provisional (iOS 12+): En dispositivos con iOS 12 o posterior, DataCred puede solicitar autorización provisional, que entrega notificaciones de forma silenciosa (sin sonido ni visualización de banner) por un período limitado, después del cual se solicita al Usuario que confirme si desea continuar recibiendo notificaciones o deshabilitarlas.

(d) Alertas Críticas (iOS 12+): DataCred puede solicitar autorización para entregar Alertas Críticas para Notificaciones de Seguridad. Las Alertas Críticas se muestran incluso cuando el Dispositivo está en modo No Molestar, modo silencioso o modo de Concentración. La autorización de Alertas Críticas se solicita por separado de la autorización estándar de notificaciones.

(e) Solicitud Única: iOS permite una única solicitud de permiso de notificaciones push estándar. Si el Usuario deniega la solicitud inicial, el diálogo de permiso NO se presentará nuevamente por la aplicación. Los Usuarios que inicialmente denieguen el permiso deben habilitar las Notificaciones Push manualmente a través de la aplicación Configuración del Dispositivo en Configuración > DataCred > Notificaciones.

(f) Actualización de Token: Los tokens push de iOS pueden cambiar cuando se reinstala la aplicación, el Dispositivo se restaura desde una copia de seguridad, o el SO se actualiza. DataCred se registrará para obtener nuevos tokens push como parte de la operación normal de la aplicación.

4.3 Consentimiento en Android (Dispositivos Google)

En dispositivos Android, el consentimiento para Notificaciones Push se obtiene de la siguiente manera:

(a) Permiso en Tiempo de Ejecución (Android 13+): En dispositivos con Android 13 (nivel de API 33) o posterior, la aplicación presenta el diálogo estándar de permiso de notificaciones en tiempo de ejecución de Android (`POST_NOTIFICATIONS`), que solicita la autorización del Usuario para entregar Notificaciones Push al Dispositivo.

(b) Comportamiento del Permiso (Android 13+):

  • Permitir: Otorga permiso para que DataCred envíe Notificaciones Push al Dispositivo.
  • No Permitir: Deniega el permiso para que DataCred envíe cualquier Notificación Push al Dispositivo.

(c) Exclusión Voluntaria Predeterminada (Android 13+, Depende del Dispositivo): Dependiendo del fabricante del dispositivo, la versión de Android y la configuración del dispositivo, el estado de permiso predeterminado para nuevas instalaciones de aplicaciones puede ser de exclusión voluntaria (notificaciones deshabilitadas) incluso antes de que se presente el diálogo de permiso.

(d) Pre-Android 13: En dispositivos con Android 12 o anterior, el permiso de notificación se otorga en el momento de la instalación y puede no presentar un diálogo de permiso separado. Los Usuarios pueden gestionar los permisos de notificación a través de Configuración > Aplicaciones > DataCred > Notificaciones.

(e) Capacidad de Re-solicitud: A diferencia de iOS, Android permite que las aplicaciones vuelvan a solicitar el permiso de notificación si el usuario lo deniega inicialmente, sujeto a las limitaciones de solicitud de permiso de Android (que impiden la re-solicitud si el usuario selecciona "No preguntar de nuevo").

(f) Categorías de Notificación (Android 8+): En dispositivos con Android 8 (nivel de API 26) o posterior, DataCred puede utilizar canales de notificación de Android para permitir a los Usuarios un control granular sobre categorías específicas de notificaciones a través de la aplicación Configuración del Dispositivo.

4.4 Consentimiento de Push Web (Navegador)

Para aplicaciones web, el consentimiento para Notificaciones Push se obtiene de la siguiente manera:

(a) Diálogo de Permiso del Navegador: Cuando un Usuario visita la aplicación web de DataCred y DataCred desea enviar Notificaciones Push, el navegador presenta el diálogo estándar de permiso de notificaciones push web.

(b) Opciones de Permiso: El diálogo de permiso del navegador presenta al Usuario las siguientes opciones (la redacción específica varía según el navegador):

  • Permitir o Bloquear: Otorga o deniega el permiso para que DataCred envíe Notificaciones Push web al navegador.

(c) Separado del Móvil: El consentimiento para notificaciones push web es separado e independiente del consentimiento para notificaciones push de la aplicación móvil. Un Usuario puede tener diferentes estados de consentimiento para la aplicación web y la aplicación móvil.

(d) Comportamiento Específico del Navegador: Diferentes navegadores (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.) tienen diferentes interfaces de usuario de permiso, interfaces de gestión de permisos y capacidades de visualización de notificaciones. DataCred no controla el comportamiento de notificaciones específico del navegador.

(e) Persistencia del Permiso: Los permisos de notificaciones push web persisten entre sesiones del navegador y pueden persistir incluso después de borrar los datos de navegación, dependiendo de la implementación del navegador. Los Usuarios pueden gestionar los permisos de push web a través de la configuración del sitio del navegador o la interfaz de gestión de permisos.

(f) Service Worker: Las Notificaciones Push web dependen de la tecnología de service worker del navegador, que puede verse afectada por limitaciones del service worker específicas del navegador, incluyendo pero sin limitarse a la gestión del ciclo de vida del service worker, los límites de almacenamiento y las restricciones de alcance.

Los Usuarios pueden retirar el consentimiento para las Notificaciones Push a través de los siguientes mecanismos:

(a) Configuración del Dispositivo (Nivel de SO):

  • iOS: Configuración > DataCred > Notificaciones, desactive "Permitir Notificaciones", o gestione estilos y categorías de notificación individuales.
  • Android: Configuración > Aplicaciones > DataCred > Notificaciones, desactive todas las notificaciones, o gestione canales de notificación individuales.
  • Navegador: Configuración del navegador > Permisos del Sitio > Notificaciones, bloquee el permiso de DataCred.

(b) Configuración de la Aplicación (Nivel de Plataforma):

  • Los Usuarios pueden gestionar las preferencias de tipo de notificación dentro de la aplicación de DataCred en Configuración > Notificaciones.
  • Los Usuarios pueden activar o desactivar cada tipo de notificación individualmente, sujeto a las limitaciones de la Sección 3.
  • Los cambios en la configuración de notificaciones dentro de la aplicación surten efecto dentro de las veinticuatro (24) horas.

(c) Retiro por Tipo de Notificación:

  • Los Usuarios pueden retirar el consentimiento para tipos específicos de notificación sin afectar el consentimiento para otros tipos, sujeto a las limitaciones de la Sección 3.1 con respecto a las Notificaciones de Seguridad.
  • El retiro del consentimiento para un tipo de notificación aplica solo de forma prospectiva y no afecta las notificaciones ya enviadas.

(d) Efecto del Retiro del Consentimiento:

  • El retiro del consentimiento a través de un mecanismo no retira automáticamente el consentimiento a través de otros mecanismos. Por ejemplo, deshabilitar las notificaciones en la Configuración del Dispositivo no afecta las preferencias de notificación dentro de la aplicación, que se restablecerán si el consentimiento a nivel de Dispositivo se vuelve a habilitar posteriormente.
  • DataCred respetará el estado de consentimiento más restrictivo entre todos los mecanismos de consentimiento.

(e) Tiempo de Procesamiento:

  • Los cambios de consentimiento a nivel de Dispositivo surten efecto inmediatamente cuando el Usuario realiza el cambio en la Configuración del Dispositivo.
  • Los cambios de preferencias de notificación dentro de la aplicación surten efecto dentro de las veinticuatro (24) horas.
  • Los Usuarios reconocen que un pequeño número de notificaciones puede estar en tránsito en el momento del retiro del consentimiento y pueden aún ser entregadas después de que el retiro surta efecto.

LAS NOTIFICACIONES PUSH SE PROPORCIONAN SOBRE UNA BASE "SEGÚN DISPONIBILIDAD". DATACRED NO GARANTIZA NI PUEDE GARANTIZAR LA ENTREGA DE NINGUNA NOTIFICACIÓN PUSH. LOS USUARIOS RECONOCEN Y ACEPTAN QUE LAS NOTIFICACIONES PUSH PUEDEN NO ENTREGARSE POR CUALQUIER MOTIVO, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A LOS SIGUIENTES:

(a) El Dispositivo está apagado, en modo avión o no está conectado a una red;

(b) El Dispositivo está en modo No Molestar, modo Silencioso, modo de Concentración, modo Hora de Dormir, o cualquier otro modo que suprima las notificaciones;

(c) La Actualización de Aplicación en Segundo Plano está deshabilitada para la aplicación de DataCred en iOS o el procesamiento en segundo plano equivalente está restringido en Android;

(d) El Sistema Operativo ha colocado la aplicación de DataCred en un estado suspendido, detenido o en caché;

(e) La optimización de batería, el ahorro de energía o las funciones de gestión de batería del Dispositivo han restringido la capacidad de la aplicación para recibir notificaciones;

(f) La gestión de memoria del Dispositivo ha terminado o suspendido la aplicación;

(g) El fabricante del Dispositivo ha implementado gestión de notificaciones personalizada, gestión de energía o restricciones de procesamiento en segundo plano que afectan la entrega de notificaciones, los Usuarios DEBEN PRESTAR ESPECIAL ATENCIÓN A ESTO SI UTILIZAN DISPOSITIVOS DE FABRICANTES CHINOS (incluyendo pero sin limitarse a Huawei, Xiaomi, Oppo, Vivo, OnePlus, Realme y sus submarcas), que se SABE que implementan optimización de batería agresiva, gestión de procesos en segundo plano y filtrado de notificaciones que pueden impedir, retrasar o alterar la entrega de Notificaciones Push;

(h) El proveedor de servicios de notificaciones push (FCM, APNs o servicio de push del navegador) ha experimentado una interrupción, degradación o falla del servicio;

(i) El servicio de notificaciones push del Sistema Operativo ha experimentado una interrupción, degradación o falla del servicio;

(j) El token push del Usuario ha cambiado, expirado o ha sido invalidado;

(k) El Usuario ha excedido el número de dispositivos asociados con su cuenta;

(l) La conexión de red del Usuario es inestable, de bajo ancho de banda, de alta latencia o insuficiente para la entrega de notificaciones;

(m) El cortafuegos de red, VPN, proxy o software de seguridad del Usuario está bloqueando el servicio de notificaciones push;

(n) El operador móvil del Usuario está bloqueando, filtrando o limitando el tráfico de notificaciones push;

(o) El dispositivo del Usuario se encuentra en una región con acceso restringido a los servicios de Google (que afecta la entrega de FCM) o los servicios de Apple (que afecta la entrega de APNs);

(p) La aplicación ha sido cerrada forzosamente por el Usuario y no ha sido reiniciada;

(q) DataCred ha suspendido o terminado la cuenta del Usuario;

(r) DataCred ha cesado operaciones, suspendido la Plataforma o discontinuado los servicios de notificaciones push.

Incluso cuando las Notificaciones Push se entregan, los Usuarios reconocen y aceptan que:

(a) Latencia Variable: La latencia de entrega puede variar significativamente según los factores descritos en la Sección 5.1 de esta Política. Las notificaciones pueden entregarse segundos, minutos u horas después de ser enviadas por DataCred.

(b) Sin Garantía de Tiempo Real: NO se garantiza que las Notificaciones Push se entreguen en tiempo real, y DataCred no representa ni garantiza que ninguna notificación se entregue dentro de un plazo específico.

(c) Agrupación: El Sistema Operativo puede agrupar notificaciones por eficiencia, retrasando la visualización de múltiples notificaciones hasta que el Usuario interactúe con su Dispositivo.

(d) Entrega Basada en Prioridad: El Sistema Operativo puede priorizar ciertas notificaciones sobre otras, potencialmente retrasando las notificaciones de menor prioridad.

(e) No Disponibilidad de Créditos de Datos: Las notificaciones no se entregan a través de la infraestructura de puntuación o procesamiento de datos de DataCred y no están sujetas a los compromisos de nivel de servicio de DataCred, si los hubiera.

(a) DataCred NO rastrea ni confirma la entrega de Notificaciones Push individuales a nivel de Usuario.

(b) DataCred NO proporciona confirmaciones de lectura, confirmaciones de entrega o confirmaciones de lectura para Notificaciones Push.

(c) Los Sistemas Operativos pueden proporcionar confirmación de entrega limitada a DataCred (por ejemplo, recibos de entrega de notificaciones, eventos de notificación abierta) pero solo de forma agregada y estadística, y solo cuando el Usuario haya otorgado el permiso aplicable.

(d) Los Usuarios NO deben confiar en DataCred para confirmar la recepción de cualquier comunicación sensible al tiempo a través de Notificaciones Push.

(e) PARA COMUNICACIONES SENSIBLES AL TIEMPO, LOS USUARIOS DEBEN VERIFICAR ACTIVAMENTE LA PLATAFORMA DATACRED (APLICACIÓN MÓVIL O APLICACIÓN WEB) DIRECTAMENTE, EN LUGAR DE CONFIAR EN LA ENTREGA DE NOTIFICACIONES PUSH.

DATACRED, SUS AFILIADAS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGUNA PÉRDIDA, DAÑO, COSTO, GASTO O RESPONSABILIDAD DERIVADA O RELACIONADA CON:

(a) La no entrega, entrega retrasada, entrega desviada o entrega parcial de cualquier Notificación Push;

(b) La falla de cualquier Notificación Push para llegar a un Dispositivo, Usuario o ubicación específica;

(c) La falla de cualquier Notificación Push para ser mostrada, leída o procesada por el Usuario;

(d) La falla de cualquier Notificación Push para incluir información crítica, alertas de seguridad o contenido sensible al tiempo;

(e) Cualquier acción o inacción del Usuario basada en el contenido de Notificaciones Push o la ausencia de contenido de Notificaciones Push;

(f) Cualquier confianza del Usuario en la entrega de Notificaciones Push para fines de seguridad, cumplimiento normativo o comerciales;

(g) Cualquier falla de un proveedor de servicios tercero para entregar, demora en la entrega o manejo inadecuado de Notificaciones Push;

(h) Cualquier interferencia del sistema operativo, fabricante del dispositivo u operador con la entrega de Notificaciones Push;

(i) Cualquier pérdida de negocio, ingresos, ganancias, oportunidades, reputación o datos derivada o relacionada con la entrega o no entrega de Notificaciones Push;

(j) Cualquier daño consecuente, incidental, indirecto, especial, ejemplar o punitivo derivado o relacionado con la entrega o no entrega de Notificaciones Push,

INDEPENDIENTEMENTE DE SI DATACRED HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS E INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL BAJO LA CUAL SE RECLAMEN DICHOS DAÑOS.

Las Notificaciones Push de DataCred están sujetas a limitaciones de caracteres impuestas por el Sistema Operativo y la infraestructura de notificaciones push:

| Plataforma | Límite de Caracteres del Título | Límite de Caracteres del Cuerpo |

|---|---|---|

| iOS (estándar) | ~45 caracteres | ~110 caracteres |

| iOS (expandido) | ~90 caracteres | ~220 caracteres |

| Android (estándar) | ~60 caracteres | ~240 caracteres |

| Android (expandido) | ~120 caracteres | ~480 caracteres |

| Push Web (Chrome) | ~40 caracteres | ~120 caracteres |

| Push Web (Firefox) | ~40 caracteres | ~200 caracteres |

DataCred realizará esfuerzos razonables para redactar el contenido de las notificaciones dentro de estos límites, pero los Usuarios reconocen que:

(a) Las notificaciones pueden ser truncadas por el Sistema Operativo si exceden los límites de caracteres;

(b) Las notificaciones truncadas pueden omitir información importante, contexto o detalles;

(c) DataCred NO es responsable por el truncamiento del contenido de las notificaciones por parte del Sistema Operativo;

(d) Los Usuarios deben acceder directamente a la Plataforma para ver el contenido completo y el contexto de cualquier notificación.

DataCred ha implementado las siguientes políticas con respecto a la información sensible en el contenido de las Notificaciones Push:

(a) Referencias Genéricas: Cuando sea posible, DataCred utilizará referencias genéricas y no específicas en el contenido de la notificación en lugar de información detallada. Por ejemplo, "Su puntuación ha sido actualizada" en lugar de "Su puntuación de confianza disminuyó de 782 a 751."

(b) Sin Números de Cuenta Completos: Las Notificaciones Push NO contendrán números de cuenta completos, números de tarjetas de pago completos, números de cuentas bancarias completos o identificadores de cuentas financieras completos. Cuando sean necesarias referencias de cuenta, DataCred utilizará identificadores truncados (por ejemplo, "Cuenta que termina en 4521").

(c) Sin Detalles Completos de Documentos: Las Notificaciones Push NO contendrán detalles completos de documentos, información de identidad completa o identificadores de documentos completos. Cuando sean necesarias referencias de documentos, DataCred utilizará referencias genéricas (por ejemplo, "Documento presentado el 15 de mayo") o identificadores truncados.

(d) Sin Credenciales Completas: Las Notificaciones Push NO contendrán contraseñas, códigos de seguridad, PIN, códigos MFA, claves de recuperación o credenciales de autenticación completas.

(e) Sin Detalles de Comportamiento: Las Notificaciones Push NO contendrán análisis de comportamiento detallados, datos de transacciones financieras específicas o desgloses granulares de factores de puntuación.

(f) Sin Información de Salud: Las Notificaciones Push NO contendrán información de salud, datos médicos o información financiera relacionada con la salud, cuando esté prohibido por la ley aplicable.

DataCred observa las siguientes restricciones en los cuerpos de las Notificaciones Push:

(a) NO números completos de tarjetas de pago, números de cuentas bancarias o identificadores de cuentas financieras;

(b) NO números completos de Seguro Social, números de identificación fiscal, números de identificación gubernamental o números de pasaporte;

(c) NO credenciales de autenticación completas, contraseñas, PIN o códigos de seguridad;

(d) NO algoritmos de puntuación completos, ponderaciones de factores de puntuación o detalles de procesamiento de datos propietarios;

(e) NO información personal identificable de terceros sin el consentimiento del tercero;

(f) NO contenido explícito, profanidad o material ofensivo;

(g) NO contenido engañoso, engañoso o fraudulento;

(h) NO contenido que viole la ley, regulación o estándar de la industria aplicable.

| Tipo de Notificación | Ejemplo de Contenido |

|---|---|

| Seguridad | "Nuevo inicio de sesión desde Chrome en Windows • Nueva York, NY • ¿Fue usted?" |

| Cuenta | "Su verificación de identidad ha sido aprobada ✓" |

| Actividad | "Su puntuación de confianza ha sido actualizada. Revise su panel de control para más detalles." |

| Participación | "¿Sabía que? Conectar una fuente de datos adicional puede fortalecer su perfil de puntuación." |

| Marketing | "Oferta por tiempo limitado: Actualice a DataCred Premium y ahorre un 20%. La oferta termina el 30 de junio." |

DataCred puede recopilar los siguientes datos relacionados con las Notificaciones Push, en la medida permitida por el Sistema Operativo y los permisos de notificación del Usuario:

(a) Confirmación de Entrega: Si la notificación fue entregada exitosamente al servicio de notificaciones push del Sistema Operativo (APNs, FCM o servicio de push del navegador). Nota: Esto indica la entrega al servicio del SO, NO la entrega o visualización en el Dispositivo.

(b) Métricas de Entrega: Métricas de entrega agregadas, incluyendo tasas de entrega, distribuciones de latencia de entrega y tasas de falla de entrega.

(c) Eventos de Apertura de Notificación: Si el Usuario tocó, hizo clic o interactuó de otra manera con una Notificación Push para abrir el contenido asociado de la Plataforma, si el Usuario ha otorgado el permiso aplicable (por ejemplo, eventos de apertura de notificación de iOS, seguimiento de clics de notificación de Android).

(d) Descartes de Notificación: Si el Usuario descartó la notificación sin abrirla, si el Sistema Operativo proporciona este dato.

(e) Datos de Interacción: Cómo el Usuario interactuó con la notificación, incluyendo qué botones fueron tocados (por ejemplo, "Aceptar" vs. "Rechazar" para solicitudes MFA, "Ver" vs. "Descartar" para notificaciones informativas).

(f) Categorías de Notificación: La categoría, tipo y clasificación de las notificaciones entregadas, abiertas y descartadas.

(g) Información del Dispositivo y del SO: Modelo del dispositivo, versión del Sistema Operativo, versión del servicio de notificaciones push y configuración del canal de notificaciones, en la medida disponible a través del servicio de notificaciones push.

DataCred NO recopila:

(a) El contenido exacto de las notificaciones mostradas en el Dispositivo (más allá de lo que DataCred envió);

(b) Capturas de pantalla, grabaciones de pantalla o capturas visuales de la visualización de notificaciones;

(c) Notificaciones de otras aplicaciones o datos de notificaciones;

(d) Configuración de notificaciones del dispositivo para aplicaciones que no sean de DataCred;

(e) Contenido de la pantalla de bloqueo o pantalla de inicio del dispositivo;

(f) Comportamiento de gestión de notificaciones del Usuario fuera de la aplicación de DataCred;

(g) Datos biométricos, datos de reconocimiento facial o datos de métodos de autenticación a través de la interacción con notificaciones.

Los datos de Notificaciones Push recopilados bajo esta Sección 7 se utilizan para los siguientes fines:

(a) Efectividad de la Notificación: Para medir y mejorar la efectividad de las Notificaciones Push, incluyendo tasas de entrega, tasas de apertura y participación del usuario con las notificaciones;

(b) Optimización de la Plataforma: Para optimizar la sincronización, frecuencia, contenido y parámetros de entrega de las notificaciones;

(c) Solución de Problemas Técnicos: Para diagnosticar y resolver problemas de entrega de notificaciones, problemas de gestión de tokens y errores de integración del servicio push;

(d) Prevención de Abuso: Para detectar y prevenir el abuso de notificaciones, incluyendo spam de notificaciones, phishing basado en notificaciones y envío no autorizado de notificaciones;

(e) Desarrollo de Producto: Para informar las decisiones de producto relacionadas con las funciones de notificación, las preferencias de comunicación del usuario y la optimización de la participación.

LOS DATOS DE INTERACCIÓN DE NOTIFICACIONES PUSH NO SE UTILIZAN PARA FINES DE PUNTUACIÓN.

Específicamente, DataCred NO utiliza los siguientes datos en sus algoritmos de puntuación, análisis de comportamiento o puntuación de reputación:

(a) Si un Usuario abre, descarta o ignora las Notificaciones Push;

(b) La rapidez con la que un Usuario responde a las Notificaciones Push;

(c) Qué tipos de notificación un Usuario ha habilitado o deshabilitado;

(d) Los patrones o preferencias de interacción con notificaciones de un Usuario;

(e) Las decisiones de aceptación o exclusión voluntaria de notificaciones de un Usuario;

(f) Cualquier métrica derivada o basada en datos de interacción con notificaciones.

Las preferencias de notificación e interacciones de los Usuarios NO afectarán positiva o negativamente sus puntuaciones de DataCred, métricas de reputación o posición en la plataforma de ninguna manera.

Los datos de interacción de Notificaciones Push se conservan de acuerdo con la Política de Retención de Datos de DataCred, generalmente por un período que no excede los VEINTICUATRO (24) meses a partir de la fecha de recopilación, después del cual se anonimizan, agregan o eliminan, sujeto a obligaciones de conservación legal y la ley aplicable.

Los Usuarios reconocen y aceptan que:

(a) Dependiendo de la configuración del Dispositivo y del Sistema Operativo del Usuario, el contenido de las Notificaciones Push puede ser visible en la pantalla de bloqueo del Dispositivo sin que el Dispositivo esté desbloqueado;

(b) iOS y Android proporcionan configuraciones que permiten a los Usuarios controlar si el contenido de la notificación aparece en la pantalla de bloqueo, y si las vistas previas de la notificación muestran el contenido completo de la notificación, una vista previa truncada o ningún contenido;

(c) DataCred NO controla la configuración de notificaciones de pantalla de bloqueo del Usuario y NO es responsable por el contenido de las notificaciones visible en la pantalla de bloqueo;

(d) Los Usuarios que estén preocupados por la privacidad del contenido de las notificaciones deben configurar los ajustes de vista previa de notificaciones de pantalla de bloqueo de su Dispositivo para mostrar las notificaciones solo cuando el Dispositivo esté desbloqueado u ocultar el contenido de las notificaciones en la pantalla de bloqueo;

(e) Los Usuarios deben ser particularmente conscientes de la visibilidad de las notificaciones en la pantalla de bloqueo en entornos públicos, compartidos o que no sean privados.

DataCred RECOMIENDA que los Usuarios preocupados por la privacidad de las notificaciones:

(a) Configuren las vistas previas de notificaciones de iOS en "Cuando esté desbloqueado" o "Nunca" en Configuración > Notificaciones > Mostrar vistas previas;

(b) Configuren el contenido de notificaciones de Android en la pantalla de bloqueo en "Ocultar contenido sensible de notificaciones" o "No mostrar notificaciones en absoluto" en Configuración > Notificaciones > Notificaciones en pantalla de bloqueo;

(c) Deshabiliten las vistas previas de notificaciones para la aplicación DataCred específicamente si no desean ver el contenido general de las notificaciones en las vistas previas de notificaciones;

(d) Habiliten la autenticación biométrica (Face ID, Touch ID, huella dactilar o equivalente) para asegurar el acceso a las notificaciones;

(e) Habiliten la autenticación Face ID/Touch ID para el acceso a notificaciones en iOS en Configuración > Face ID y Código > Permitir Acceso cuando esté Bloqueado > Notificaciones (desactivar);

(f) Tengan precaución al recibir Notificaciones Push en espacios públicos, compartidos o que no sean privados;

(g) NO compartan su Dispositivo, dejen su Dispositivo desatendido o permitan que otros tengan acceso físico a su Dispositivo si están preocupados por la privacidad del contenido de las notificaciones.

DATACRED NO ES RESPONSABLE Y NO SERÁ RESPONSABLE POR:

(a) El contenido de las notificaciones visible para otras personas que tengan acceso físico, visual u otro tipo de acceso al Dispositivo del Usuario;

(b) El contenido de las notificaciones accedido por personas no autorizadas que hayan obtenido acceso al Dispositivo, pantalla de bloqueo o historial de notificaciones del Usuario;

(c) El contenido de las notificaciones visible en el centro de notificaciones, historial de notificaciones o registros de notificaciones;

(d) El contenido de las notificaciones capturado, grabado o capturado en pantalla por otros;

(e) El contenido de las notificaciones visible a través de la compartición de pantalla del Dispositivo, acceso remoto o sistemas de gestión de dispositivos;

(f) El contenido de las notificaciones visible a través de dispositivos ponibles compañeros (Apple Watch, Android Wear, etc.);

(g) El contenido de las notificaciones visible a través de sistemas de automóvil conectado, sistemas de manos libres u otras integraciones de dispositivos;

(h) Cualquier pérdida, daño o perjuicio derivado del acceso no autorizado o la divulgación del contenido de las notificaciones.

DataCred aplica los siguientes límites de frecuencia para las Notificaciones Push:

| Tipo de Notificación | Frecuencia Máxima | Fundamento |

|---|---|---|

| Notificaciones de Seguridad | SEGÚN SEA NECESARIO, SIN LÍMITE | Los eventos de seguridad pueden ocurrir en cualquier momento; limitar podría comprometer la seguridad de la cuenta |

| Notificaciones de Cuenta | MÁXIMO CINCO (5) POR DÍA | Las actualizaciones importantes de la cuenta son limitadas; notificaciones excesivas de cuenta serían inusuales |

| Notificaciones de Actividad | MÁXIMO TRES (3) POR DÍA | Las actualizaciones de actividad están limitadas por la actividad real de la Plataforma |

| Notificaciones de Participación | MÁXIMO DOS (2) POR SEMANA | El contenido de participación es educativo y no urgente |

| Notificaciones de Marketing | MÁXIMO UNA (1) POR SEMANA | El contenido de marketing es comercial y estrictamente limitado |

Además de los límites por tipo, DataCred aplica un límite general de MÁXIMO DIEZ (10) NOTIFICACIONES PUSH TOTALES POR DÍA en todos los tipos de notificación.

EXCEPCIÓN: Las Notificaciones de Seguridad que requieren acción inmediata del Usuario (por ejemplo, aprobación MFA, verificación de inicio de sesión sospechoso, confirmación de restablecimiento de contraseña) están EXENTAS del límite diario general, ya que limitar estas notificaciones podría comprometer la seguridad de la cuenta.

(a) Los límites de frecuencia se aplican según la zona horaria de la cuenta del Usuario o, si no está configurada, la Hora del Este (ET).

(b) El límite de frecuencia se restablece a la medianoche en la zona horaria de la cuenta del Usuario.

(c) Las notificaciones que no se entregan (por ejemplo, debido a que el Dispositivo está fuera de línea) aún cuentan para los límites de frecuencia.

(d) DataCred puede ajustar los límites de frecuencia en cualquier momento sin aviso según se describe en la Sección 13 de esta Política.

(e) Los límites de frecuencia se aplican sobre la base del mejor esfuerzo y pueden no ser exactos en todos los casos debido a la latencia del sistema de entrega y la agrupación.

Los Usuarios reconocen que:

(a) Los límites de frecuencia pueden excederse debido a limitaciones técnicas, errores del sistema o circunstancias excepcionales;

(b) Los excesos limitados no constituyen un incumplimiento de esta Política ni ninguna declaración por parte de DataCred;

(c) Los Usuarios que crean que están recibiendo notificaciones excesivas deben primero verificar sus preferencias de notificación dentro de la aplicación, luego contactar al soporte de DataCred según lo dispuesto en la Sección 15 de esta Política;

(d) Las Notificaciones de Seguridad pueden exceder los límites generales durante períodos de actividad de seguridad elevada, patrones de acceso de cuenta inusuales o incidentes de seguridad;

(e) En caso de un incidente de seguridad significativo que afecte a múltiples cuentas, DataCred puede enviar notificaciones de seguridad adicionales según sea necesario para proteger a los Usuarios y la Plataforma.

(a) La Plataforma DataCred NO está dirigida, diseñada o destinada para uso por personas menores de dieciocho (18) años o la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia, lo que sea mayor ("Menores").

(b) DataCred NO recopila, utiliza o procesa intencionalmente datos de Menores sin el consentimiento apropiado de los padres o tutores legales.

(c) DataCred NO dirige intencionalmente Notificaciones Push a Menores.

(d) DataCred NO participa en publicidad conductual, segmentación conductual de notificaciones push o marketing basado en notificaciones dirigido a Menores.

(a) DataCred NO permite intencionalmente que Menores creen cuentas en la Plataforma.

(b) Si DataCred se entera de que un Usuario es un Menor, DataCred terminará la cuenta del Usuario de acuerdo con los Términos de Servicio de DataCred y la ley aplicable.

(c) Si un padre o tutor legal cree que un Menor ha creado una cuenta en la Plataforma, el padre o tutor legal debe contactar a DataCred de inmediato según lo dispuesto en la Sección 15 de esta Política.

(d) Tras la notificación y verificación de una cuenta de Menor, DataCred:

  • Terminará la cuenta del Menor;
  • Eliminará o anonimizará los datos del Menor de acuerdo con la ley aplicable;
  • Eliminará al Menor de todas las listas de distribución de notificaciones;
  • Cesará toda entrega de Notificaciones Push al(los) Dispositivo(s) del Menor;
  • Proporcionará confirmación al padre o tutor legal al completarse.

(a) DataCred NO envía Notificaciones Push conductuales a cuentas identificadas como pertenecientes a Menores.

(b) DataCred NO envía Notificaciones Push de marketing a cuentas identificadas como pertenecientes a Menores.

(c) DataCred NO utiliza datos de interacción de Notificaciones Push de cuentas de Menores para ningún propósito de análisis, optimización o desarrollo de producto.

(d) DataCred NO perfila, segmenta o categoriza cuentas de Menores para fines de segmentación de notificaciones push.

(e) En caso de que DataCred determine que está legalmente obligado a entregar Notificaciones Push a una cuenta de Menor (por ejemplo, para cumplimiento legal, seguridad o fines de seguridad), dichas notificaciones se limitarán a contenido esencial solamente.

DataCred se reserva el derecho de:

(a) Requerir verificación de edad antes de habilitar Notificaciones Push para cualquier cuenta;

(b) Restringir, limitar o deshabilitar Notificaciones Push para cuentas donde no se pueda verificar la edad;

(c) Solicitar documentación o información adicional para verificar la edad de un Usuario;

(d) Suspender o terminar cuentas donde no se proporcione la verificación de edad o donde se descubra que el Usuario es un Menor.

DataCred utiliza los siguientes proveedores de servicios de notificaciones push terceros para entregar Notificaciones Push:

| Proveedor de Servicios | Plataforma Atendida | Función | Datos Procesados |

|---|---|---|---|

| Firebase Cloud Messaging (FCM), Google LLC | Android, Web (Chrome) | Enrutamiento y entrega de mensajes a dispositivos Android y navegador Chrome | Tokens push, payload de notificación, identificadores de dispositivo |

| Servicio de Notificaciones Push de Apple (APNs), Apple Inc. | iOS, iPadOS, macOS, watchOS | Enrutamiento y entrega de mensajes a dispositivos Apple | Tokens push, payload de notificación, identificadores de dispositivo |

| Servicio de Push del Navegador (dependiente del navegador) | Web (todos los navegadores) | Enrutamiento y entrega de mensajes a navegadores | Tokens push (generados por el navegador), payload de notificación |

(a) Tokens Push: Cada proveedor de servicios recibe y mantiene un token push único que identifica el par Dispositivo y aplicación. Los tokens push se utilizan exclusivamente para enrutar notificaciones al Dispositivo correcto.

(b) Payload de Notificación: Cada proveedor de servicios recibe el contenido de la notificación (título, cuerpo, número de insignia, parámetros de sonido, identificador de categoría y campos de datos personalizados) con el propósito de entregar la notificación al Dispositivo.

(c) Identificadores de Dispositivo: Cada proveedor de servicios puede recibir identificadores de dispositivo, incluyendo pero sin limitarse al modelo de dispositivo, versión del SO y versión de la aplicación, con el propósito de optimizar la entrega y el formato de la notificación.

(d) Análisis de Entrega: Cada proveedor de servicios puede proporcionar análisis de entrega a DataCred, incluyendo pero sin limitarse a confirmación de entrega, errores de entrega y aperturas de notificaciones (cuando el Usuario haya otorgado el permiso aplicable).

DATACRED NO COMPARTE LO SIGUIENTE CON LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE NOTIFICACIONES PUSH:

(a) Credenciales de cuenta de Usuario, contraseñas o tokens de autenticación;

(b) Números completos de cuentas financieras, números de tarjetas de pago o detalles de cuentas bancarias;

(c) Números completos de Seguro Social, números de identificación fiscal o números de identificación gubernamental;

(d) Datos de puntuación de comportamiento, algoritmos de puntuación o análisis propietarios;

(e) Cualquier dato que no sea estrictamente necesario para la entrega de notificaciones según lo determine DataCred.

Cada proveedor de servicios de notificaciones push tiene su propia política de privacidad que rige su recopilación, uso y procesamiento de datos transmitidos a través de su infraestructura:

(a) Firebase Cloud Messaging: Los Términos de Procesamiento de Datos de Firebase y la Política de Privacidad de Google rigen el procesamiento de datos de FCM. Disponibles en https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms y https://policies.google.com/privacy.

(b) Servicio de Notificaciones Push de Apple: La Política de Privacidad de Apple rige el procesamiento de datos de APNs. Disponible en https://www.apple.com/privacy/.

(c) Servicios de Push del Navegador: Cada proveedor de navegador (Google para Chrome, Apple para Safari, Mozilla para Firefox, Microsoft para Edge) tiene su propia política de privacidad que rige el procesamiento de datos de su servicio push.

SE RECOMIENDA A LOS USUARIOS REVISAR LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE ESTOS PROVEEDORES DE SERVICIOS.

DATACRED NO ES RESPONSABLE Y NO SERÁ RESPONSABLE POR:

(a) Cualquier acción, omisión o conducta de cualquier proveedor de servicios de notificaciones push;

(b) Cualquier falla, error, interrupción o degradación de la infraestructura de cualquier proveedor de servicios de notificaciones push;

(c) Cualquier práctica de manejo de datos, procesamiento de datos o seguridad de datos de cualquier proveedor de servicios de notificaciones push;

(d) Cualquier cambio en los términos de servicio, política de privacidad o prácticas de procesamiento de datos de cualquier proveedor de servicios de notificaciones push;

(e) Cualquier discontinuación, modificación o limitación de los servicios de cualquier proveedor de servicios de notificaciones push;

(f) Cualquier pérdida, daño o perjuicio derivado o relacionado con las acciones u omisiones de cualquier proveedor de servicios de notificaciones push;

(g) Cualquier negativa de cualquier proveedor de servicios de notificaciones push a entregar notificaciones a cualquier Dispositivo, región o usuario;

(h) Cualquier tarifa, cargo o costo adicional impuesto por cualquier proveedor de servicios de notificaciones push;

(i) Cualquier violación de datos, incidente de seguridad o acceso no autorizado que afecte los sistemas de cualquier proveedor de servicios de notificaciones push.

12.1 Base "SEGÚN DISPONIBILIDAD"

LAS NOTIFICACIONES PUSH SE PROPORCIONAN SOBRE UNA BASE "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, ESTATUTARIA O DE OTRO TIPO.

DATACRED RECHAZA ESPECÍFICAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A:

(a) Cualquier garantía de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título o no infracción;

(b) Cualquier garantía de que las Notificaciones Push se entregarán de manera oportuna, de manera completa o en absoluto;

(c) Cualquier garantía de que las Notificaciones Push serán compatibles con cualquier Dispositivo, Sistema Operativo o configuración específica;

(d) Cualquier garantía de que las Notificaciones Push serán seguras, libres de errores o libres de vulnerabilidades;

(e) Cualquier garantía de que el contenido de las Notificaciones Push será preciso, completo o actual;

(f) Cualquier garantía que surja del curso de la negociación, curso del desempeño o uso del comercio.

DATACRED NO GARANTIZA NI PUEDE GARANTIZAR:

(a) Que cualquier Notificación Push será entregada a cualquier Dispositivo específico;

(b) Que cualquier Notificación Push será entregada dentro de cualquier plazo específico;

(c) Que cualquier Notificación Push será mostrada, leída o procesada por el Usuario;

(d) Que cualquier Notificación Push será entregada en su formato previsto, con su contenido previsto o con su urgencia prevista;

(e) Que cualquier Notificación Push eludirá los modos de No Molestar, Silencioso, Concentración u otros modos de supresión de notificaciones del Dispositivo;

(f) Que cualquier Notificación Push llegará al Usuario antes de que la información se vuelva obsoleta, desactualizada o irrelevante;

(g) Que cualquier Notificación Push será entregada en el orden correcto en relación con otras notificaciones;

(h) Que cualquier Notificación Push será entregada solo al Dispositivo previsto y no a otros Dispositivos asociados con la cuenta del Usuario.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, DATACRED, SUS AFILIADAS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, LICENCIANTES Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A:

(a) Daños por pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles;

(b) Daños por pérdida de oportunidades de negocio, interrupción del negocio o pérdida de información comercial;

(c) Daños derivados o relacionados con la entrega, no entrega, entrega retrasada o entrega desviada de cualquier Notificación Push;

(d) Daños derivados o relacionados con el contenido, precisión, integridad u oportunidad de cualquier Notificación Push;

(e) Daños derivados o relacionados con la confianza del Usuario en cualquier Notificación Push o la ausencia de cualquier Notificación Push;

(f) Daños derivados o relacionados con el acceso no autorizado o la divulgación del contenido de Notificaciones Push;

(g) Daños derivados o relacionados con cualquier acto u omisión de cualquier proveedor de servicios de notificaciones push, proveedor de Sistema Operativo o fabricante de Dispositivo;

(h) Daños derivados o relacionados con cualquier falla del Usuario para leer, actuar o responder a cualquier Notificación Push;

(i) Daños derivados o relacionados con cualquier mal funcionamiento técnico, falla de red o problema de infraestructura que afecte la entrega de Notificaciones Push;

(j) Daños derivados o relacionados con las preferencias de notificación del Usuario, elecciones de consentimiento o decisiones de exclusión voluntaria;

(k) Daños derivados o relacionados con cualquier cambio en esta Política, las funciones de notificación de la Plataforma o la disponibilidad de Notificaciones Push;

(l) Cualquier daño que podría haber sido evitado por el Usuario accediendo directamente a la Plataforma en lugar de confiar en la entrega de Notificaciones Push,

INDEPENDIENTEMENTE DE SI DATACRED HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL BAJO LA CUAL SE RECLAMEN DICHOS DAÑOS, E INCLUSO SI UN RECURSO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL.

LOS USUARIOS ASUMEN LA RESPONSABILIDAD ÚNICA Y EXCLUSIVA POR:

(a) Configurar su Dispositivo y la configuración de la Plataforma para recibir Notificaciones Push de la manera que prefieran;

(b) Asegurar que su Dispositivo sea compatible y capaz de recibir Notificaciones Push;

(c) Mantener su Dispositivo en condiciones adecuadas para recibir Notificaciones Push, incluyendo pero sin limitarse a mantener la conectividad de red, carga de batería suficiente y espacio de almacenamiento suficiente;

(d) Revisar y comprender la configuración de notificaciones de su Dispositivo, incluyendo No Molestar, modos de Concentración, optimización de batería y actualización de aplicaciones en segundo plano;

(e) Monitorear su cuenta y actividad de la Plataforma a través del acceso directo a la Plataforma, independientemente de la entrega de Notificaciones Push;

(f) Tomar las medidas apropiadas en respuesta a las Notificaciones Push, incluyendo pero sin limitarse a alertas de seguridad, notificaciones de cuenta y comunicaciones sensibles al tiempo;

(g) Proteger su Dispositivo contra el acceso no autorizado y configurar los ajustes de privacidad de notificaciones según se describe en la Sección 8 de esta Política;

(h) Comprender las limitaciones y riesgos de la entrega de Notificaciones Push según se describe en esta Política.

DataCred se reserva el derecho, a su ENTERA Y ABSOLUTA DISCRECIÓN, de modificar, enmendar, actualizar o cambiar esta Política de Notificaciones Push en cualquier momento, con o sin aviso, por cualquier motivo o sin motivo, incluyendo pero sin limitarse a:

(a) Cambios en las funciones, capacidades o infraestructura de notificaciones de la Plataforma;

(b) Cambios en los proveedores de servicios de notificaciones push o en las capacidades de los proveedores de servicios;

(c) Cambios en los requisitos o capacidades de notificaciones push del Sistema Operativo;

(d) Cambios en la ley, regulación o estándar de la industria aplicable;

(e) Cambios en las prácticas comerciales, requisitos operativos o tolerancia al riesgo de DataCred;

(f) Cambios en las expectativas, comentarios o patrones de uso de los Usuarios;

(g) Incidentes de seguridad, cambios en el panorama de amenazas o descubrimientos de vulnerabilidades;

(h) Cualquier otra razón que DataCred considere apropiada a su entera discreción.

Las modificaciones pueden incluir, sin limitación:

(a) Agregar, eliminar o reclasificar tipos de notificación;

(b) Cambiar los requisitos de consentimiento para cualquier tipo de notificación;

(c) Cambiar los límites de frecuencia, límites generales o mecanismos de aplicación;

(d) Cambiar los estándares de contenido de notificaciones o el manejo de información sensible;

(e) Agregar, cambiar o eliminar proveedores de servicios de notificaciones push;

(f) Cambiar el alcance, cobertura o aplicabilidad de esta Política;

(g) Cambiar las exenciones de responsabilidad, limitaciones de responsabilidad o divulgaciones de riesgos;

(h) Cualquier otra modificación que DataCred considere apropiada.

DataCred puede proporcionar aviso de modificaciones materiales a través de uno o más de los siguientes métodos:

(a) Notificación o anuncio dentro de la aplicación;

(b) Notificación Push (notificando a los Usuarios sobre el cambio de Política);

(c) Notificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada del Usuario;

(d) Aviso en el sitio web o la Plataforma de DataCred;

(e) Cualquier otro método que DataCred considere apropiado.

DataCred NO tendrá la obligación de proporcionar aviso individual a cada Usuario de cualquier modificación, y la ausencia de aviso individual no afectará la efectividad o aplicabilidad de cualquier modificación.

SU USO CONTINUADO DE LA PLATAFORMA, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A RECIBIR NOTIFICACIONES PUSH, MANTENER SUS PREFERENCIAS DE NOTIFICACIONES PUSH, O NO DESHABILITAR LAS NOTIFICACIONES PUSH DESPUÉS DE CUALQUIER MODIFICACIÓN, CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA MODIFICADA. SI NO ACEPTA CUALQUIER MODIFICACIÓN, DEBE DESHABILITAR INMEDIATAMENTE LAS NOTIFICACIONES PUSH Y/O CESAR EL USO DE LA PLATAFORMA.

Esta Política de Notificaciones Push se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, sin dar efecto a ninguna disposición o regla de elección o conflicto de leyes (ya sea del Estado de Wyoming o cualquier otra jurisdicción).

Cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja de o se relacione con esta Política de Notificaciones Push se iniciará exclusivamente en los tribunales federales o estatales ubicados en el Condado de Sheridan, Wyoming. Cada Usuario se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales en cualquier demanda, acción o procedimiento de este tipo.

En la medida en que cualquier disputa que surja de o se relacione con esta Política de Notificaciones Push esté sujeta a arbitraje de conformidad con los Términos de Servicio de DataCred o cualquier Acuerdo de Arbitraje separado entre el Usuario y DataCred, los términos de dicho acuerdo de arbitraje regirán.

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Notificaciones Push, incluyendo pero sin limitarse a preguntas sobre el consentimiento de notificaciones, contenido de notificaciones, privacidad de notificaciones o preferencias de notificaciones, comuníquese con DataCred utilizando los siguientes métodos:

Correo Electrónico: [email protected]

Soporte: [email protected]

Facturación: [email protected]

Dirección Postal:

DataCred LLC

ATTN: Departamento Legal · Política de Notificaciones Push

30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801

Estados Unidos

Soporte en la Aplicación: Configuración de la Plataforma > Ayuda y Soporte > Contáctenos

Tiempo de Respuesta: DataCred realizará esfuerzos comercialmente razonables para responder a las consultas sobre la Política de Notificaciones Push dentro de DIEZ (10) días hábiles de su recepción.

ESTA POLÍTICA DE NOTIFICACIONES PUSH NO ES:

Una garantía de entrega, oportunidad o integridad de las notificaciones;

Un contrato de servicios de notificación o un compromiso de mantener un volumen, frecuencia o calidad específicos de notificaciones;

Una renuncia a cualquier derecho, reclamación o defensa que DataCred pueda tener bajo la ley aplicable o los Términos de Servicio de DataCred;

Un reconocimiento o admisión de cualquier responsabilidad, obligación o responsabilidad más allá de lo expresamente establecido en el presente documento;

Una garantía de que las Notificaciones Push serán compatibles con cualquier Dispositivo, Sistema Operativo o configuración específica;

Un respaldo de cualquier proveedor de servicios de notificaciones push, proveedor de Sistema Operativo o fabricante de Dispositivo tercero;

Una garantía de que cualquier tipo específico de notificación estará disponible en cualquier momento específico o por cualquier duración específica;

Una garantía de la precisión, integridad u oportunidad de cualquier contenido de notificación.

ESTA POLÍTICA SE INCORPORA POR REFERENCIA A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE DATACRED. TODOS LOS TÉRMINOS EN MAYÚSCULAS NO DEFINIDOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO TENDRÁN LOS SIGNIFICADOS QUE SE LES ATRIBUYEN EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE DATACRED.

© 2026 DataCred LLC Todos los derechos reservados. CONFIDENCIAL Y PROPIETARIO.

Política de Notificaciones Push | DataCred